睿寶兒科CEO楊唯璐:盡醫者之愛打造兒童專業醫療
【環球網綜合報道】近幾年,在消費升級大背景下,85 後、90 後逐漸步入生育高峯期,這個羣體受教育程度普遍較高,經濟收入相對穩定且對開放性信息的接收度更廣。尤其在養育孩子的理念上,新生代父母從之前的“粗養”轉向了“精養”,更關注兒童全方位的發展,兒童產業鏈的重心也從之前的飲食娛樂逐步轉向瞭如今的教育及醫療保健。自二胎政策推行後,新生兒數量連續數年增長,因此業界也將2020-2030 年的十年週期,視為兒科診所發展的黃金十年。
以兒童保健和疾病預防為特色、裝修童趣十足、接納聯合了體制內醫生資源的民營私立兒科診所正在迎來前所未有的發展新機遇。睿寶兒科自2014年成立以來,甄選行業內排名前茅的精英醫療團隊,引入國際醫療服務的管理運營經驗與前沿設備,以多診室聯合治療的一站式解決方案,提供家庭醫生服務和全程健康指導。睿寶將以“知心、舒心、安心、關心”的全“心”服務理念不斷革新與自我發展,致力於為0-14歲兒童及其家庭提供個性化的診療服務與健康體驗。今年,睿寶兒科發佈了全新slogan“小寶貝的大醫生”,寓意盡醫者之愛,提供最專業的診療服務,做陪伴寶貝成長的專屬醫生。睿寶兒科CEO楊唯璐在接受記者採訪時表示:“睿寶的目標是讓更多的年輕父母認可小寶貝的大醫生這一理念,並將之作為自己生活方式的一部分!”

在談到睿寶兒科未來發展戰略時,楊唯璐談到,經過六年的發展,睿寶兒科現在已成為上海最具規模和影響力的私立兒科連鎖門診了,並收穫不少家長認可與好評。目前睿寶兒科在上海有十家診所,分佈在上海不同高端社區、CBD商圈。其中九家兒科門診部,多數診所都擁有兒童全科、眼科、齒科、過敏科、中醫科等診療服務,提供貫穿兒童成長各個階段提供一站式全週期診療服務,確保子女健康成長。睿寶兒科此前還通過收購方式在上海開設了一家成人門診,該成人門診的設立使睿寶醫療服務全面升級,將孩子及其家庭成員共同納入醫療服務範圍,更好地滿足新生代父母就診需求。而接下來的佈局,是希望能夠研究發起在上海設立專業醫院的可操行性,實現兒童全科與細分專科的大融合,打造衞星診所+醫院的業務閉環,從而為家長和孩子提供更加專業便捷的就診體驗,盡醫者之愛打造兒童專業醫療新模式。
在談到睿寶兒科的中西醫特色化診療理念時,楊唯璐向記者介紹到,區別於以往私立兒科診所帶給家長的印象,睿寶兒科不僅在服務模式和理念上採用西式“家庭醫生”的診所運營方式,還充分發揮“以人為本”的初心,採用中西醫協同診療的特色化服務,為中國寶寶和家長帶來更好的就診體驗。“中醫理念有着深厚的羣眾基礎,不少新生代父母對於中醫也有着普遍且強烈的文化認同,因此,為全方位全週期提升兒童健康,堅持中西醫並重、打造中西醫相互補充協調發展的健康發展模式,是符合中國特色和中國家長需求的解決方案。”

受此次新冠疫情影響,兒科診所也面臨前所未有的挑戰,睿寶兒科第一時間開啓並強化線上+線下的服務聯動機制,讓用户更便捷地獲得高品質兒童診療服務。家長可以通過睿寶APP進行預約就診,避免排隊等候交叉感染的風險,同時也通過可線上問診、視屏互動形式,更便捷地瞭解兒童病情狀況與診療進展,及時在線預約提升線下診療效率。據悉,未來睿寶兒科還將開展送藥到家服務,真正打造線上+線下結合的高效專業診療閉環,形成睿寶的“空中醫院”。這就有效的解決了疫情期間“掛號難、看病難”的問題,建立良好的醫患關係,讓“家庭醫生”成為父母真正的朋友。此外,睿寶兒科也在疫情期間要求從上到下全員練好內功,提升管理能力的同時加強醫師培訓,一旦疫情恢復以後,可以更好的為用户提供服務。
據瞭解,我國的兒童產業市場已達到萬億級規模,兒科診所市場前景化也日益明晰,各路資本紛紛加碼入局兒科醫療領域,睿寶兒科憑藉頭部機構的實力優勢先後獲得包括北京金融街投資在內的多輪融資,這為睿寶兒科未來的前景規劃,醫療服務體系建設和提升注入了新的資本生命力。而睿寶兒科也在積極爭取利用3-5年的時間,成為國內領先的兒科醫療服務機構,進一步提升睿寶兒科的專業兒科醫療服務品牌影響力以回饋投資者。