Tableau大中華區總裁葉松林：數字化轉型不再是企業選修課

【環球網科技報道記者林迪】“企業意識到數字化轉型不再是選修課，而是勢在必行的必修課。”近日，Tableau大中華區總裁葉松林先生在接受環球網科技採訪時表示，“數據是企業進行數字化轉型的核心，企業需要利用數據和分析來發展他們的業務。”

葉松林指出，“今天我們不再需要強調數據的重要性，但是需要着力於幫助更多的人有效地分析和理解數據，並獲得對事物跟環境的洞察。這就包括拿到及時、詳細和可信賴的數據，從而進行快速思考，並採取行動。”

從“錦上添花”到“勢在必行”

“數字化轉型不再是一個錦上添花的事情，反過來變成了一個勢在必行的動作。” 在他看來，數據和數據分析就成為企業數字化轉型的一個關鍵。

葉松林以Tableau為例説明，數據分析對於企業業務恢復的至關重要。“我們看到，隨着中國各行各業正逐步恢復生產運營，各企業也都在尋求業務增長，在此過程中Tableau發揮了獨特的作用。我們將繼續與企業緊密合作，助力他們度過這一充滿挑戰的時期。”

據介紹，Tableau很多客户需要一個敏捷的平台，所以他們準備重新部署資源來改變其業務流程。這中間就涉及到很多相關方，比如，他們需要跟自己的客户做溝通，並且提供很多相關的資源；另外，他們的業務員也希望能夠迅速地去做調整。

“Tableau作為一個自助的平台，能夠讓每個人都可以訪問所需的數據和洞察，以便在關鍵的時候做出對的決策，讓整個組織都能夠很好地用他們的數據資產。” 葉松林舉例稱，“在中國，我們向所有的企業開放了免費的員工賦能的計劃。參與這個計劃的企業員工通過14天週期的學習獲得可視化分析的基本技能，或者提升他的技能。這項活動在過去4個月裏面覆蓋了百餘家的企業、萬餘個員工。”

值得一提的是，鑑於這些經驗，Tableau編選了一個數據化企業的藍圖來描述數據化轉型企業應具備的三大條件：第一，一個敏捷部署、快速拓展的數據平台；第二，員工必須普遍的數據素養；第三，一個可供交流和分享的用户社區。

葉松林告訴記者，“這個藍圖適用於任何一個數據發展階段的企業，而通過強大的數據文化，企業能夠在疫情結束後實現業務增長，並實現長期發展。我們鼓勵企業從五個維度來進行這些數據驅動組織的建設——促進信任、培養人才、尋求支持、鼓勵分享和改變觀念。”

數字化轉型是企業每個人都要做的“事”

“今天數字化轉型就不是一個部門的，而變成一個企業中每個員工都要做的事情。因此，這個文化的土壤就非常關鍵。” Tableau大中華區域副總裁張磊對記者表示。

Tableau與IDC共同發佈的《亞太數據就緒指數（DRI）報告》強調，員工數據技能和企業範圍內的協作被視為關鍵績效驅動因素。

對於“後疫情時代”企業數字化發展的特點，葉松林則指出，“因為現在企業把所有人聚在一起的成本顯然在上升，後疫情時代很多企業將更依賴於（員工）個人去做決定，更大程度上需要去相信每一個員工做出來的決定”。

葉松林進一步説明，如何提高企業對每個員工的信任？“最簡單的方法就是讓每個員工的決策都是通過數據做出來的，是有數據支撐的，也就是有價值的。而這種企業決策方式的轉變意味着數據在企業決策的過程中重要性就大幅提高，最終數據將幫企業適應疫情防控的要求，進而解決降低成本、提高效率的問題。”