阿里最“會彈”的產品經理讓千萬年輕人在手機裏找到“玩音樂”的快樂
高高瘦瘦，眼神沉靜，説話語調很慢略帶着點廣州口音。第一次見賈朔，你會覺得他符合所有產品經理的外形特徵。然而，作為國內首款彈唱軟件唱鴨的設計者，倫敦藝術大學高材生、新鋭攝影師的身份，也許更符合他“文藝”的另一面。
2016年加入阿里巴巴後，賈朔成為了一名產品經理，告別攝影行業的他，開始了不一樣的旅程。在他看來，做攝影成就的是個人，但是開發出一款好的產品，服務的卻是更多的人。
去年5月，隨着國內首款彈唱軟件唱鴨App的橫空出世，自彈自唱的K歌方式迅速俘獲了大批95後、00後年輕人的喜愛。作為彈唱玩法設計者的賈朔，也在不斷靠近他的“小夢想”—— 讓不會樂器的普通人，也有能力體會到自彈自唱的成就感和快樂。
一個產品經理的“小夢想”
就在前兩天，賈朔收到同事發送過來的評論頁面截圖。在蘋果應用商店裏，一位網友留言説，自己的兒子是一名自閉症兒童，除了買鞋和悶在家裏聽歌手太一的作品，沒有其他愛好，下載了唱鴨app之後，沉浸在音樂世界裏的兒子，有一天竟然主動和他説話了。
“在設計產品時投射的善意和真誠，總會有一些用户能感受到。 ”賈朔説。
2019年3月，阿里巴巴創新事業羣旗下一款名叫唱鴨的在線K歌軟件在蘋果商店悄然上線，苦苦支撐了一個月，用户寥寥。做互聯網的人都懂，因為創新不足、缺少用户價值，猶如流星一閃而過是大部分App的命運。畢竟能做出一款現象級的App是很多產品經理的畢生夢想，而也只能是夢想。
包括賈朔在內二十多個唱鴨核心團隊成員，面臨着艱難的境遇。在阿里做創新不進則退，要麼改版產品，設計出有用户價值的創新功能，要麼就此關停。互聯網K歌需求肯定存在，但是如何在全民K歌、唱吧這樣成熟的傳統K歌產品中突圍？能夠給網友提供什麼新鮮的玩法？能解決用户什麼痛點？
團隊的同學每天都在圍繞這三個問題反覆探討，激烈交鋒。也許是從小學習鋼琴，以及長大後做攝影師的經歷給了賈朔靈感。他向團隊負責人李陽提出，“我們可以做一款有彈唱功能的唱歌軟件，用户跟着我們設計好的和絃一邊彈一邊唱，不僅能唱歌，還能體會到彈奏樂器的樂趣。”於是，他把自己關在小黑屋裏一個下午，找了大量資料研究和絃的組合方式，來確定自己想法的可行性。
2個月後，擁有彈唱功能的產品新版本上線，改版後的唱鴨一下子火了。
公開數據顯示，作為國內首款彈唱軟件，唱鴨自5月上線後MAU增幅超過180%，截至到今年5月，用户已超過千萬。在第三方數據研究機構比達諮詢發佈《2019年度95後用户K歌洞察報告》中顯示，唱鴨月活躍用户增速最快且成為95後最喜歡的K歌產品。
“別人家的孩子”和他“不一樣”的選擇
唱鴨在年輕用户羣體中的大熱，讓賈朔看到了追求“新鋭”的價值所在。不甘平庸這幾個字，也刻在了他的人生態度之中。
三歲開始學習鋼琴，六歲開始學習繪畫，“藝術天才”、“高材生”、“學霸”都是貼在賈朔身上的標籤。從倫敦藝術大學藝術傳播學院新聞攝影專業畢業後，賈朔的畢業作品《回到以色列》登上了《泰晤士報》。2013年碩士畢業回國後，賈朔進入新浪，成為新浪首批攝影圖片記者。憑藉着《北川，今夜有我陪你》《沒有答案的狗肉節》等新聞圖片作品，還入選了蓋帝報道圖片社(Reportage by Getty Images)新鋭攝影師……
但外人眼中的羨慕和肯定，並沒有讓賈朔過多地留戀那些高光時刻。“別人家的孩子”此後也沒有按照家人和朋友預想的那樣，繼續從事攝影行業。反而在職業發展選擇上，來了一次180°的轉身。
2016年，賈朔返回家鄉廣州，進入阿里巴巴UC國際業務，參與建設UC news的產品設計，成為了一名產品經理，開始了不一樣的人生旅程。在他看來，做攝影師成就的是自己，但是開發一款好的產品，服務的卻是更多的人。
2019年，賈朔所在的團隊轉做音樂創新產品。雖然從小學習音樂，但是音樂帶給賈朔的記憶卻並不美好。母親的嚴厲一度讓他兒時的學琴時光成為噩夢,直到現在他還偶爾會和母親埋怨小時候的痛苦記憶。在賈朔看來，學習一種樂器的真正目的，不是為了滿足家長的虛榮心或是增長才藝，而應該是為了讓自己找到快樂。
唱鴨通過技術手段，將歌曲伴奏中的和絃編輯好，再按照不同顏色標記在歌詞上方，用户只要按照顏色，點擊對應的顏色鍵盤，就能彈奏出美妙的音樂伴奏。很多玩的好的用户，還可以通過節奏控制、樂器組合實現歌曲改編。甚至沒有樂理知識的人，也能通過唱鴨原創一首歌曲。為別人的生活帶去快樂和改變，這讓賈朔非常有成就感。
如同對待攝影一樣，賈朔對待產品也一樣不斷求新求變。唱鴨上線一年的時間，產品功能不斷迭代。他每天花費大量時間觀察用户的使用習慣，努力走進00後世界，瞭解他們的喜好和述求。他將自己的觀察和分析投遞在產品中，希望為用户帶來最優質的產品體驗。“我希望唱鴨不僅僅是一款冰冷的App，而能成為一種温暖的陪伴。他能陪你去分享快樂、治癒憂傷，還能陪你去創造，甚至實現音樂夢想。”
這個聽起來有點高遠，還充滿着浪漫主義精神的想法，似乎並不符合一個嚴謹的產品經理的性格。但是，對於賈朔來説，也許這才是他追求的真諦，仰望星空、腳踏實地，如他自己所説，“如果不能把自己主觀的想法變成現實，做產品經理還有什麼樂趣？”