國美上架京東自營百貨戰略合作穩步推進

近日，家住北京朝陽區太陽宮的王女士在國美APP購買空調時，驚喜地發現，國美超市頻道上線了眾多百貨商品。出於嚐鮮心理，她諮詢了國美客服，瞭解到這些商品來自京東自營，是正品貨源。隨後，她下單了幾款母嬰用品，很快便收到了快遞。

“以後購買日用品又多了一個好渠道，不僅物美價廉，發貨速度也很快。”王女士對國美APP的使用體驗很滿意。

據瞭解，7月初，京東自營百貨商品開始陸續上架國美APP，還將通過社羣與直播推廣給消費者，為更多用户提供滿足生活所需的物美價廉的商品。目前，此類商品已經上架近2萬個SKU，未來即將上架更多SKU，由京東提供物流和售後服務，可充分保障配送時效和商品質量。

這是雙方在供應鏈上階段性的深度對接，也是雙方戰略合作的進一步深入。通過這一合作，雙方實現了資源共享、優勢互補，對推動國美供應鏈和流量升級意義深遠。多樣化的產品形態有利於促進供應鏈結構及選品優化，有利於增加用户黏性，提升銷量轉化。豐富的百貨SKU將進一步補強高頻消費短板，實現社羣運營的高頻化，並通過高頻帶動低頻，對國美整體流量進行深層次賦能。

據瞭解，自今年5月達成深度戰略合作以來，京東國美官方旗艦店業績增長迅速，6•18當天在京東家電開放平台店鋪排名位列前三。同時，國美幾場超級直播在京東國美旗艦店均同步進行，人氣值和銷量都很高，7月17日國美與央視網合作的“美好生活私享家”直播也將在京東國美旗艦店同步開啓。有業內人士認為，國美將供應鏈、中大件物流倉儲配送、服務體系、全國2600多家門店等“零售新基建”接入京東平台，同時引入京東自營百貨商品，已實現全商品供應鏈的佈局；而國美與京東在聯合採購、聯合營銷、數字技術等方面的合作，將重塑零售行業格局。

其實，除了引入京東自營百貨商品之外，國美APP最近還發生了另外一個變化，新增了“門店”頻道，即以門店為核心，服務於周邊3-5公里的社羣用户，以“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務”的全鏈條經營模式，與用户形成深度鏈接，並通過“閃電送”服務解決最快半小時送貨上門的本地零售難題。百貨商品的上線，為用户提供了更多的選擇，也提升了社羣活躍度和用户黏性。

國美零售總裁王俊洲表示，推進與京東非家電品類的互補是提升國美全渠道競爭優勢的重要一步。未來，國美將加速落地與京東、拼多多供應鏈的深度整合，在商品、服務及流量上持續相互賦能，共同助力零售行業升級迭代浪潮，滿足中國家庭對美好生活的追求。