直播10分鐘賣10萬元,這家新通路聯合倉是怎麼做到的?
【環球網科技報道 記者 王楠】 “今天我們給大家帶來了超級鉅惠,好了,接下來就要開始抽取今天的大獎了,獎品是……”話音未落,彈幕就不停地滾動,坐在直播鏡頭前的廣東肇慶廣寧星光聯合倉負責人楊茂新開始了和客户的線上互動。
“這是我第一次直播,沒想到10分鐘銷售額就有10萬元。” 在快消行業摸爬滾打20多年的楊茂新,幾小時就賣出了平時一整天的銷售額,下單用户數也實現了翻番。
今年,直播帶貨成為備受關注的話題,主播、店主、明星、主持人等等也都紛紛加入進來。而在快消領域,直播帶來的銷量與品牌影響越來越大。618期間,京東新通路就將直播能力賦能給聯合倉,助其實現用户與銷售的雙重增長。
據瞭解,作為京東新通路幫助聯合倉打造的618場直播之一,楊茂新的這場直播遠不是鏡頭前喊幾句話那麼簡單,從談品牌資源到腳本規劃,從直播預熱到社羣運營,都需要經過細緻的規劃。

當新通路聯合倉在廣東的客户經理小林找到當地幾家聯合倉合作伙伴,商量一起做線上直播賣貨時,遭到了不少人的懷疑,他們的理由很直接——直播誰看?有什麼用?
當時,只有楊茂新聽進心裏去了,隨後就聯繫了小林。在後來的交談中,楊茂新覺得可以嘗試一下,畢竟“連縣長也都開始了帶貨”。
接下來,小林帶着楊茂新及其業務人員開始找品牌商談方案、談資源。他們找了20多家品牌商,最終和10多家調味品、水飲品牌商敲定了合作。在這些廠家中,不少人都表示是第一次參加直播,但他們都相信,相信京東有資源和實力去直播帶貨。
找到合適的貨源後,楊茂新又在小林的建議下,設置直播時的優惠方案及活動預熱。
“如果做超級秒殺,那就要找當地銷量最好的商品去做限時限量搶購,以此來吸引客户。中間還要時不時地拋一些問題,和用户互動,並設置一些獎品,不能只是自己一個人講話。” 小林表示。
第一次直播後,楊茂新就積累了豐富的經驗。
“剛開始有點緊張,後來就好了,因為前期在客户經理小林的指導下,做了很多直播準備,並且全程都有聯合倉的運營團隊給我規劃,還進行了幾次演練”。 楊茂新嘴裏説的演練,是在直播前一週進行了3次的試播,客户經理小林説,“我們在社羣裏做了推廣和互動,吸引大家當天進入直播間觀看。試播不僅能做好預熱,培養客户直播間下單習慣,更能在期間指導年紀大的客户進行操作”。
一整場直播下來,在直播間下單的顧客就超過100位,比平時一天的顧客數翻了一番。越來越多的品牌商看到直播效果後,紛紛致電楊茂新,計劃接下來的直播檔期和內容。
楊茂新稱自己也沒想到,一場直播就能有如此大的威力,“這種融入了品牌方+聯合倉+京東掌櫃寶優惠券資源的直播,是三方共同協力,造就的新增量模式”。
京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業羣新通路事業部總裁鄭宏彥此前表示:“新通路為品牌商、渠道商、零售商以及消費者搭建了一條數字化高速公路,通過加速融合、全渠道整合,實現行業上下游全面增長提供新動能。”
數據顯示,618期間,京東新通路累計18天銷售額達到了2019年同期的220%,前4小時銷售額就已達去年同期的5.6倍。
“京東新通路通過商品選擇、直播技巧、社羣運營等方面的培訓,將直播助銷模式賦能給聯合倉。同時,京東掌櫃寶還直播輸出大促攻略、品牌品類推介、社區拼購、新通路‘六統一’門店招商政策等內容,率先引領B2B直播賣貨風潮。 ”京東新通路有關負責人表示。
楊茂新告訴記者,合作兩年多,通過京東掌櫃寶打通線上銷售渠道,他的銷售額提升了5倍之多,客户數也提升了一大半,基本覆蓋了當地所有鄉鎮。
“不管是這兩年的合作,還是這次的直播新模式,都足夠證明我們選擇和京東合作是正確的。未來,我們還要一起面對變化不斷的市場,抓住更多的機遇,將生意越做越大、越做越好”。 楊茂新説。