假截圖、假位置、假粉絲頻現 警惕網絡灰黑軟件詐騙

行業觀察

王 陽 胡林果 桑 彤

近期，山東微商金某報案稱，江蘇鹽城一名女子韓某在其店鋪先後14次購買化妝品，每次付款方式都是展示支付截圖。一次偶然的機會, 金某發現賬户金額不對，仔細一查發現實際並未收到韓某的貨款，前後共計兩萬多元。

金某的遭遇並非個案，近期，廣西、重慶等多地發生利用虛假微信轉賬欺詐商鋪的案件。記者調查發現，目前，互聯網上一些遊走於法律邊緣的灰黑軟件，可以生成假截圖、假位置、假粉絲，滋生詐騙等行為。

支付截圖、位置、粉絲等均可造假

記者調查發現，假截圖的背後，是各類應用市場存在大量“支付界面生成器”的灰黑軟件。

記者下載使用“萬能微商截圖王”等多款軟件，發現利用這些軟件，微信對話、微信支付截圖、支付寶交易截圖、淘寶訂單截圖等均可造假。一些軟件開發者向用户收取“會員費”，可以不限次數地製作假截圖。這些會員費少則幾十元，多則兩三百元。

有的軟件可以修改真實位置。浙江、海南、湖北等多地警方聯合破獲一起詐騙案，犯罪團伙使用軟件修改微信定位，謊稱可以提供上門服務，誘騙他人預付費進而行騙。

專家介紹，目前，已有一些灰黑軟件開發出基於微信平台的“全球虛擬定位添加附近人”功能，可以將手機定位到任意某個地方，自動抓取周圍用户ID信息，自動發送好友申請指令。

記者在閒魚、淘寶等網站還發現，一些商家出售多款搶購助手軟件，稱可以有效增加用户購物時的搶購幾率。在這些軟件界面可設置開搶時間、重試次數、重試頻率、搶購商品屬性等。

一些做網購直播的企業表示，直播間常常通過刷彈幕向消費者讓利，有的消費者利用搶購助手軟件，偽造了粉絲數量，提高了中獎率，減少了其他消費者的獲獎幾率。“這很不公平，我們也非常頭痛。”一位主播説。

技術含量有高有低，已形成地下產業鏈

記者調查發現，目前，這類軟件活躍於用户較多、流量較大的社交軟件、移動支付軟件、短視頻軟件和直播平台周邊，已經形成互聯網灰黑產業鏈條。

今年5月，騰訊公司將運營“微信對話生成器”“微商截圖神器”等9款App的深圳一公司告上法庭。法院認為，被告提供了一款造假、作弊的工具，涉案網站和應用軟件下載量高，侵權範圍較大，侵犯著作權，違反反不正當競爭法。

上海第五空間信息科技研究院首席研究員朱易翔説，這種“寄生性”灰黑軟件的開發者主要是通過分析一款目標軟件的運行原理、機制、方式來設計外掛軟件，編寫代碼。

奇安信集團一名工程師告訴記者，截圖類軟件技術含量較低，只需要10行核心代碼即可生成，甚至用最基本的製圖軟件也能製作，而秒殺手機、酒類等名貴商品的搶購軟件，則需編寫更為複雜的後台程序。

騰訊反欺詐實驗室負責人介紹，經過多年發展，相關惡意軟件牽連的灰黑產業已經規模化、生態化，形成相對完整的產業鏈，上游供給“攻擊物料”，包含身份信息及IP、賬號等網絡資源，下游團伙利用渠道資源，輔助變現及洗錢。

去年底，廣州警方成功破獲一起製售微信外掛軟件的網絡灰黑產案件，繳獲涉案微信號約65萬個。警方發現，該團伙軟件製作者主要負責研發微信外掛軟件，通過銷售授權碼和收取軟件代理費非法獲利；軟件代理商購買授權碼後轉賣給微信號商；微信號商使用外掛軟件批量註冊微信賬號，進行養號、賣號業務。最終通過外掛軟件註冊的微信號可批量添加好友，用於交友詐騙等違法犯罪行為。

明確法律邊界，運營者主動維權

北京觀韜中茂（上海）律師事務所律師吳丹君認為，這種“寄生性”灰黑軟件損害用户的知情權、隱私權，擾亂網絡運營者的正常運營秩序，滋生詐騙、造假行為，需要引起高度警惕，嚴格治理。

北京京師律師事務所律師孟博認為，監管部門應依照網絡安全法、互聯網信息服務管理辦法、網絡信息內容生態治理規定等相關法律法規對“寄生性”灰黑軟件加強管理、打擊。

值得注意的是，相關軟件在法律監管方面還存在空白。比如，目前法律沒有明確禁止使用“助手”類軟件。廣州某知名直播軟件公司介紹，從平台治理的角度出發，可以用平台規則對一些用户的賬號進行限制，但並不能完全阻止此類軟件在別的平台使用。

朱易翔等專家表示，一方面要從立法上儘快明確此類軟件的法律界限和違法認定規則；另一方面，網絡運營者應主動管理，合法維權。

多地監管部門表示，隱蔽、跨地域、侵權內容易被刪改、證據不易固定等，是打擊“寄生性”灰黑軟件的難點。專家建議，公眾應注意識別這類軟件的法律風險，軟件平台可主動向文化執法、版權保護等部門提供線索，打擊此類非法牟利行為。（據新華社）