《金融時報》：全球進入直播時代！阿里巴巴押注速賣通直播激發全球電商發展

日前，英國《金融時報》撰文稱，中國最大的跨境零售電商平台速賣通正在將國內已經非常成熟的電商直播帶貨模式複製到海外，推進全球社交電商的生態建設和普及。

今年5月下旬，彭博社獨家披露：速賣通開啓全球網紅孵化計劃，3年要打造100萬個老外版“李佳琦”及內容創業者。對此，《金融時報》評論稱，速賣通直播網紅項目是阿里巴巴全球化戰略的最新舉措和重要一步。

著名投資研究機構EqualOcean的分析師張夢瑤對《金融時報》表示：“直播能夠為消費者提供更豐富和多維度的產品信息，進而提高銷售轉化率，如果他們能夠通過直播帶貨網紅建立一個類似中國的直播電商體系，那勢必會大大推進速賣通業務在海外市場的增長。”

《金融時報》分析認為，和中國相比，海外的直播帶貨還處於萌牙期。由於消費習慣和文化的差異，海外消費者尚未養成“邊看邊買”的習慣，甚至直播帶貨在很多國家包括部分發達國家，都還是一個新鮮事物，但這也意味着機遇和發展的空間。

社交策略助推速賣通用户增長超過50%

“過去一年，我們的新增用户增長超過50%，主要來自社交和線上線下一體化的新用户獲取方式帶來的紅利。我們的社交化策略已經得到了海外很多國家用户的歡迎。網紅和內容創作者在推動零售轉型和電子商務成功中發揮着愈加重要的作用。”全球速賣通總經理王明強説。

在見證了淘寶從貨架式模式進化到以短視頻、直播為主的內容驅動模式過程中，對消費行為和零售業所產生的巨大變革效應，速賣通在去年正式將社交電商作為重要的三大戰役之一。今年的新冠疫情加速了這一變革的進程，全球直播帶貨時代已經悄然到來。

據速賣通直播業務負責人伊鵬飛介紹，2019年，速賣通平台上一共做了8000多場直播，是2017、2018年直播總量的兩倍。今年6月年中大促活動，近100萬俄羅斯人在線觀看了速賣通直播，西班牙和法國的觀看用户也在快速增長。“藉助直播模式，速賣通平台直播商家的退貨率已經從5%降到不及2%。與此同時平台上的跨境貿易商家也開啓了海外當地倉庫內直播、檔口直播等新穎的直播模式。”伊鵬飛説。

雖然和中國的規模與效應還無法相提並論，速賣通直播已經給很多中國出海商家和海外達人創造了新的商業和就業機會。

速賣通女裝頭部賣家Toppie月銷售額規模在50萬美元左右。該品牌直播負責人表示，直播已經成為商家發展的增長引擎，雖然國外仍然需要一個長期的市場教育過程，且國外的直播生態、環境和玩法有很大的不同，但他們對海外直播充滿信心。

泡泡瑪特也對直播帶貨非常看好。自4月份以來，一共在速賣通上做了6場直播，從簡單的拆盒、到陳列形式，不斷嘗試變化。最新一場，他們引入了探店模式，帶海外消費者直觀去看泡泡瑪特線下店的產品。直播後每一場粉絲都會增加，給店鋪積攢了口碑和人氣。

“洋主播”被速賣通改變人生

6月由速賣通主辦的中外電商直播主播線上交流溝通會上，來自西班牙、波蘭、烏克蘭和中國的四位速賣通主播分享了各自做直播的經驗和體會。

齋藤和博是速賣通平台的一名主播，在今年上半年為中國手機品牌優米做的一場直播中，他在90分鐘內帶貨超過4萬美金，大大出乎品牌方的預料。而時間倒退回2017年，當時28歲的齋藤和博丟了工作，創業失敗，賬户裏一分錢存款都沒有。

齋藤並沒有想到過自己的人生會被一箇中國電商平台所改變，這個出生於日本北海道鄉下的年輕人曾經是一個“幹啥啥不行”的典型宅男。他曾在五年中換了四份工作，從手機店售貨員到基層公務員，最後一份工作僅持續了一個月，就因為他被診斷為適應性障礙而中斷（俗稱“社恐”）。

去網上做內容生產者成為他融入社會的重要途徑。齋藤性格內向，不擅交流，幾乎沒有什麼朋友。他唯一的愛好是手機。對手機的痴迷讓他花費了大量時間深入鑽研，還在網上打造了一座“手機博物館”。通過直播和圖文、視頻內容產出，他日漸成為“手機宅”（沉迷手機的人）圈子裏的名人。

現在，靠着直播和視頻內容創作，他過上了許多人夢寐以求的生活：坐擁1500平方米的“豪宅”，每天抱着貓睡到自然醒，不用看老闆臉色，也沒有KPI壓力。

而在速賣通的“洋主播”中，不僅有齋藤這樣不願去公司就職的宅男，還有俄羅斯公務員、美國大學生、烏克蘭音樂主持人……這些洋主播正在讓速賣通平台上的直播業態變得更加豐富。

未來一年，速賣通還將聯合政府、高校、100+全球直播服務商，撬動在華留學生，在全國範圍內建立10個跨境直播基地。