美科技巨頭為“壟斷”自我辯護

谷歌、亞馬遜、臉書和蘋果CEO視頻接受國會質詢

本報駐美國特約記者 栗 子    王會聰

“在一場激烈的聽證會上，美國的幾位‘科技帝王’被指責擁有過多權力。”美國全國廣播公司（NBC）7月29日報道稱，四家美國科技巨頭谷歌、亞馬遜、臉書和蘋果的CEO在當天的美國眾議院反壟斷問題聽證會上經歷了長達五個多小時的“馬拉松質詢”。這是被稱為“GAFA”的美國四大科企首次集體參加國會質詢。美國《華爾街日報》稱，整場聽證會的“敵對氣氛很濃”，民主黨和共和黨人都對這幾家公司的商業行為提出了質疑。

GAFA遭遇連環質詢

由於新冠病毒大流行，這次會議以視頻方式舉行。美國有線電視新聞網（CNN）在7月30日的報道中彙總了議員針對四大企業CEO的問題內容。

谷歌母公司字母表CEO皮查伊被質詢的問題主要集中在其公司核心搜索業務方面，包括是否盜竊來自其他網站的內容，以及為何引導谷歌瀏覽器用户使用谷歌自身而非第三方網站的結果等。有議員指出，谷歌地圖會剽竊商家導航網站Yelp網站上用户評價的數據，這給同行業競爭帶來威脅。

針對臉書，一些議員表示臉書收購美國當紅社交軟件Instagram和WhatsApp是“反競爭”行為，應該被重新審查或被強行剝離。有議員指責臉書收購Instagram是因為視之為“一個強大威脅，或將從臉書吸走業務”，並表示“這正是反壟斷法旨在防止的反競爭收購。”還有議員援引檔案文件稱，Instagram創始人曾擔心若不同意臉書的收購，臉書將“克隆出一個Instagram”。臉書還被指責在刪除有關新冠肺炎疫情的不實信息方面動作過於緩慢。

對亞馬遜CEO貝索斯的質詢主要集中在亞馬遜使用顧客數據，在其電商平台上的同類商品中優先推廣自家產品。有議員責問道：“你可以為你的競爭者設定遊戲規則，但實際上你自己並不遵守同樣的規定，這對第三方商家公平嗎？” 還有議員質疑亞馬遜平台上假貨過多。

蘋果CEO庫克被問及的問題主要集中在關蘋果商店是否公平對待所有應用程序開發商。議員們質疑蘋果應用商店為第三方開發者制訂限制性的規則，而且蘋果應用商店從應用程序中抽取15%-30%的分成。

CEO辯辭難以服眾

NBC報道稱，面對議員提出的大公司壟斷、競爭等問題的質詢，四位CEO都沒能説出令人信服的答案，因為他們很難否認其市場地位及其濫用。

皮查伊對有關谷歌搜索的質詢辯解稱，公司的確使用搜索等服務收集用户數據來服務於個性化廣告業務，但他辯稱“搜索結果是為了用户的最大利益。”

對於併購“競爭對手軟件”問題，臉書CEO扎克伯格承認在2012年收購該公司時將其視為競爭者，但當時絕無把握這款圖片共享程序將在臉書的幫助下達到如今的高度。他自稱此次收購非常成功，“我們在基礎設施建設和推廣上投入了大量資金，我認為這是一個美國人的成功故事。”

貝索斯在回答中強調亞馬遜平台的公平性，稱公司政策禁止使用特定賣家數據來幫助自有品牌業務，但他“不能保證該政策從未被違反過。”貝索斯還在聽證會上“示弱”稱，亞馬遜在全球零售市場中所佔份額不到1%，在美國零售市場中份額不到4%。“亞馬遜體量甚至不及沃爾瑪一半。”

庫克為蘋果應用商店收取30%佣金的做法進行辯護，稱該佣金率與其他數字平台類似或更低，那些認為正受到不公平待遇的顧客可以隨時轉用安卓手機。

美國福克斯新聞網7月30日稱，四家科技巨頭的CEO在聽證會上都被問及“是否認為中國政府竊取美國技術”，但反應差別巨大，皮查伊、庫克和貝索斯均表示“沒有聽説過此類案例”或“沒有掌握任何相關信息”，只有扎克伯格宣稱他有“充分的證據證明中國政府盜取了美國公司的技術”。

“科技公司已經構成壟斷”

此次聽證會在四家公司於30日發佈季度財報前舉行。《華盛頓郵報》報道稱，在這場聽證會之前，美國眾議院司法委員會下屬的反壟斷小組經過了長達一年的調查工作。眾議院司法委員會反壟斷小組委員會主席西西林表示，“科技公司已經構成壟斷，權力應該部分削減。所有大型科技公司都必須受到嚴格監管。”他預計在8月發佈一份報告，作為國會控制大型公司的參考。美國總統特朗普30日在社交媒體上稱：“如果國會不能讓科技巨頭公平競爭，我將簽署行政命令親自去做。”

不過路透社表示，這次聽證會的“技術含量顯然很低。”糟糕的音頻、視頻信號中斷，以及CEO們以縮略圖的形式集中出現在大屏幕上，都讓觀眾感到沮喪。甚至有議員在向扎克伯格質詢時搞混了推特和臉書。

在國內遭遇質詢之際，美國科技巨頭已經因避税問題在海外面臨壓力，歐洲和亞洲多國今年開始向科技巨頭徵收數字税，被指主要針對美國企業。▲