貴州貴陽：拓展城市“新基建”智慧生活“看得見”

“過去乘坐地鐵，要麼排隊微信支付購票，要麼現金抵押購卡充值，不像現在，一個微笑就能瞬間通行所有站點，再也不用為沒零錢、手機沒電、忘帶票卡等耽誤時間了，出行變得越來越方便。”説起近段時間貴陽盛行的“無感刷臉支付”，家住貴陽市觀山湖區臨城西路的唐女士笑着説道。

6月30日，由貴陽市重點打造的“臉行貴陽”項目(一期)正式上線。此後，市民乘坐地鐵及公交BRT，僅需在“一應黔行”APP及地鐵自助服務終端完整一次註冊認證，即可在未來的出行中“刷臉”通行各個站點，無需再使用交通卡、手機以及其它輔助設備確認操作，不僅解放了雙手後，更節約了時間，羣眾出行變得更加便利。

事實上，“刷臉乘車”只是“臉行貴陽”項目中的一個應用場景。作為貴陽大數據平台的重要工程，2020年，該項目將依託快速準確、安全可控的技術，提供更豐富的服務，力爭形成人工智能應用技術研發、設備生產、運營管理於一體的產業鏈條，讓市民能夠更直觀地感受到大數據產業發展帶來的民生紅利。

人工智能帶來民生福利 “一張臉”即可“暢行貴陽”

人工智能是當前國家“新型基礎設施建設”戰略部署中的重要構成，也是新一輪產業變革的核心驅動力之一。作為全國首個大數據綜合試驗區（貴州）核心區，近年來，貴陽市努力搶佔“智高點”，將人工智能作為優先發展方向之一，致力讓人工智能技術更好地同大數據、互聯網相結合，推動社會經濟發展。

在此背景下，“臉行貴陽”應運而生。2019年初，貴陽市將在地鐵和部分公交大巴線路試行“刷臉支付”作為“十件民生實事”之一，在全城地鐵站、30個BRT站點上線刷臉乘車功能，成為全球為數不多在公共交通領域大規模運行免費註冊刷臉支付的城市。

2019年12月初，“臉行貴陽”刷臉支付平台初步建成，在為期6個月的試運行期間，平台完成刷臉認證百萬餘次，乘車交易支付金額近百萬元，刷臉認證實現零差錯，達到滿足公共交通刷臉場景需求的技術要求。

“‘臉行貴陽’是貴陽市建設數字孿生城市的一項重要工程，是貴陽市在互聯網、人工智能技術與交通出行、城市智能和市場交易總領域融合發展的項目，有利於打造轉型社會，對實現經濟社會高質量發展都有重要的戰略意義。”貴陽市委常委、常務副市長徐昊説。

據瞭解，該項目具備存儲、分析、管理、應用等超級算法中心，以及市域刷臉識別業務的統一入口，藉助貴陽大數據發展的總體優勢，通過多場合、多維度數據的分析建模，平台不僅為市民出行和生活便利提供更加便利的綜合配套服務，也將為交通部門進一步優化城市運營和交通運輸，為政府治理提供更精準的數據決策依據，助力貴陽市在拓展“新基建”方面實現大踏步前進。

千萬量級技術支撐 確保數據安全可靠穩定

“刷臉”這一概念，對很多人來説其實並不陌生。隨着科技的發展，“刷臉”常被用於智能手機解鎖、移動支付等不同場景。

那麼，與我們過去了解到的其他“刷臉”概念相比，“乘車刷臉”到底有何不同？面對規模和使用人數日益增加的面部數據，系統會不會出現識別錯誤或延遲？平台又將如何保障乘客在使用過程中的信息安全？對此，記者採訪了該項目的整體解決方案提供商，依圖科技業務技術副總裁吳岷。

“公共交通領域的刷臉應用有大客流量，環境複雜，通行速度要求高等特點，因此這是一項巨大的城市級系統工程，不僅需要協調、調度不同職能部門和場景的業主，同時還要考慮到千萬級的用户管理，這對系統能力、終端能力以及集成能力都是一種極致考驗。”吳岷説。

為了讓乘客的智慧出行更加安全、穩定、便捷、可靠，平台使用了超高精度的算法和端到端的解決方案，通過活體檢測、人臉比對、大數據分析、安全加密等技術，不僅確保了整個刷臉支付過程的安全穩定，還將人臉採集到反饋結果的時間控制在毫秒級之內，進而確保了大規模高頻率使用的可靠性和準確性。

此外，為避免人臉註冊信息數據泄露給用户帶來損失，確保支付安全，平台還以“分層授權”為原則，在制度、應用、數據、網絡傳輸、終端等不同方面都採取了有效措施，對註冊、採集、使用、存儲、客服、後續業務拓展等全環節進行安全防護，對關鍵系統通過安全邊界進行隔離，圖像數據和業務數據分離存儲，敏感數據加密脱敏，訪問權限控制和安全審計，全面保護個人隱私。

目前，該項目已經能夠實現三個最“全”：即全票種刷臉（包括單程票、多程票、旅行套票等），全通道支持及全部的支付手段支持（包括銀行代扣、充值、微信支付寶購票等），為市民和遊客帶來了更好的乘車體驗。

“新基建”創造新機遇 “臉行貴陽”未來更可期

作為新基建國家戰略的七大方向之一，人工智能與城市建設結合，賦能城市數字化升級也為智能產業發展帶來更多發展機遇，成為引領經濟社會高質量發展的強大引擎。

“人工智能正在讓城市變得更加聰明、便利和有人情味。”對於這個匯聚了新技術、新產業、新模式、新服務的創新綜合載體，貴陽市大數據發展管理局局長吳宏春充滿信心。

在吳宏春看來，“臉行貴陽”建設範疇涵蓋了信息基礎設施、融合基礎設施和創新基礎設施等“新基建”內容，是貴陽把握國家新型基礎設施建設政策機遇，激發數字經濟發展新動能的最好實踐。該項目的成功運行，將不斷推進大數據、人工智能、智慧交通應用場景深化，助力貴陽加速實現“一臉行全城，一臉通全域”的智慧城市建設新格局。

新的應用場景，還創造出了新的合作模式。作為項目建設運營商，貴陽市信捷科技有限公司董事長林峯表示，早在“臉行貴陽”項目方案設計的初始階段，貴陽市就將運營和管理作為重要環節進行統一部署，進而打造完整的商業鏈閉環，這不僅確保了項目健康、持續的推進，也開啓了人工智能與大數據應用商業化運作模式的探索。

借力“新基建”的政策優勢和貴陽數據基礎資源優勢，充分融合與發揮貴陽大數據產業整體的綜合實力與能力，未來，“臉行貴陽”項目還將圍繞數博大道開展一系列示範性項目的建設，通過人工智能技術在公交出租、公共設施、社區園區、零售服務等民生方面的應用推廣，力爭於“十四五”期間在貴陽市形成人工智能應用技術研發、設備生產、運營管理於一體的產業鏈條，為貴陽市人工智能和大數據產業發展貢獻力量。