中國科技館志願服務總隊：以鮮活形式傳遞科學知識

“今年的英仙座流星雨將在8月12日達到流量最大值，在晴朗而沒有燈光污染的夜晚，小夥伴們面朝東北方即可以看到。”在剛剛過去的立秋，中國科技館志願服務總隊的志願者喬柯霖錄製了有關流星雨的科普視頻上傳到中國科技館的網絡平台上。喬柯霖所在的這個志願組織已成立11年，目前擁有註冊志願者9900人，每年還有很多像他一樣充滿熱情的科研人員、教師、大學生以及熱心科普事業的社會人士加入進來向大眾傳遞科學知識。

這些志願者活躍在中國科技館展覽展品講解輔導、科學實驗表演、場館日常運行保障、大型科普活動保障等崗位上。他們每年累計開展志願服務約9.6萬小時，是提高全民科學素質、傳遞公益服務正能量、傳播社會主義核心價值觀的重要力量。

安歡是志願服務總隊的老隊員，她加入這支隊伍已有三年時間。從在兒童科學樂園展廳指導小朋友到翻譯科技電影作品，再到科技與未來展廳開展講解，為別人服務，自己也有獲得感。“中國科技館的志願服務組織管理非常好，上崗前有通用培訓和專業的崗位培訓，志願服務的計時、評價也都有精細化的系統管理。很多我們沒有想到的細節，科技館都替我們考慮了。”安歡説。

志願者服務社會大眾，中國科技館也為志願者做好服務。多年來，中國科技館將弘揚和倡導志願精神作為履行社會責任的重要內容，積極搭建優質志願服務平台。據中國科技館志願服務總隊工作人員龐雨介紹，中國科技館不僅制定了《中國科技館志願服務總隊章程》和《中國科技館志願者管理辦法》，還註冊成為北京市志願服務聯合會團體會員，將志願服務項目發佈以及志願者註冊、計時、評價等工作納入“志願北京”平台進行規範管理。

中國科技館展覽設計中心的設計師王劍薇曾在2019年的“禮讚共和國——慶祝新中國成立70週年科技成就科普展”上擔任志願者講解員，從中國第一顆人造衞星“東方紅一號”到世界首顆連通地球與月球背面通訊的“鵲橋號”中繼衞星，從第一艘國產航母到首款大型水陸兩棲飛機，隨着她的講述，一件件“大國重器”的故事清晰浮現。王劍薇説：“以紮實的志願服務讓觀眾感受我國現代科技發展的加速度，激發了廣泛的科學興趣和愛國熱情。真的覺得我們的工作特別有價值，傳播科學思想的方法很接地氣。”

像這樣的活動還有很多。龐雨介紹，中國科技館還與清華大學、中央民族大學、中國科學院大學合作，自2017年開始開展“大學生志願者小課堂”服務項目，先後推出了“寒假物理科普課堂”“探索光的世界”“古希臘海船之王”等各類主題的小課堂活動。

做了三年志願者，安歡最難忘記的觀眾是一位老先生和他兩歲的小孫子。“每天都來，才兩歲的小朋友守着火箭一遍一遍看點火，倒數計時，發射。”安歡説，沒多久，這個兩歲的小朋友已經對火箭的分解構造和發射流程有了一定的概念。“這讓我很吃驚，感覺科技館真是一個適合孩子從小接受科學薰陶、培養科學素養的地方。”

為了讓志願者服務更多的青少年，讓志願服務活動真正實現“強信心，暖人心，聚民心，築同心”，中國科技館志願服務總隊還設置了窗口服務青年先鋒隊，組織館內黨團員青年連續多年開展青春科普行志願服務，先後赴西柏坡、新疆和田等地以及北京周邊打工子弟學校、聾啞學校等弱勢羣體中開展科普志願服務，將生動有趣的科技館教育活動帶出展廳，服務更多青少年。