菜鳥裹裹首創快遞商學院：將免費培訓50萬快遞員，方便就業增收

全國快遞員第一次有了專屬學習、成長平台。近日，最大在線寄快遞平台菜鳥裹裹宣佈，聯手中通、韻達、申通、圓通、百世、德邦等主要快遞公司一起，成立菜鳥裹裹商學院。同時，商學院數字化學習 平台已正式上線，為行業首創。

這意味着，通過菜鳥裹裹包裹俠APP，目前50萬快遞員可免費參加培訓，快速獲得技能提升，促進就業、增收。

“最多1天有上萬快遞員參與學習、考試。”菜鳥裹裹商學院工作人員介紹，平台已有近50門免費在線課程，供快遞員利用閒暇學習。這一平台對新手可將原本7-10天的熟悉時間縮短為二三天，所有快遞員也第一次有了成長路徑：不僅建立起數字化學習檔案，隨着接下來認證體系上線，各項服務技能認證還可在行業通行，方便就業。

此前，菜鳥裹裹宣佈，今年將新增3萬名專職快遞員，通過職業培訓、訂單支持帶動收入提升，專職快遞員可普遍增收2、3000元。

全行業也第一次有了快遞員講師。在菜鳥裹裹商學院，來自上海、江蘇、山東的三位快遞點負責人成為第一批講師。

在南京，候開笠做快遞已有10多年，負責鼓樓、建鄴、江北等多地菜鳥裹裹業務，成為首批講師之一。目前，他建立起了一隻150人的裹裹快遞員隊伍，專職2小時上門方便大家寄快遞，快遞員月均收入1萬左右，逢618、雙11還能翻番。

“這個可以幫大家把服務、管理搞上去，少走彎路。”在候開笠看來，菜鳥裹裹商學院提供了一個非常好的共享、學習 平台，作為講師，分享一路走來的經驗、方法，可以讓更多網點少摔跤，通過標準服務管控，給更多快遞員帶來技能、收入提升。

更高的職業技能，意味着更好的寄快遞服務。目前，在全國2800多個區縣，超過2億人通過菜鳥裹裹APP，支付寶、微信菜鳥裹裹小程序，淘寶搜索寄快遞等方便寄遞，快遞員平均上門時間僅50分鐘。