崔傳剛:疫情考驗企業的社會責任感

受疫情等因素的衝擊，不少企業都遇到經營困難。為保持業績，持續運營下去，很多企業都採取降低人力成本的應對策略。海外的一些大公司紛紛大規模裁員，像波音這種受打擊較大的企業甚至已經出台了第二波裁員方案。中國企業情況雖稍好一些，但同樣有不少行業和企業在“瘦身”減員。

企業在好的時期擴張，在差的時期收縮，這本是一種經濟週期常態。在收縮期，裁員也是企業最習以為常的反應。但這也使得一些企業家形成了一種非常簡單粗暴的觀點，即認為裁員是解決企業困難的唯一和最有效方法。這種認識顯然是偏頗的，因為它既忽略員工對於企業的價值，也忽略企業對員工應盡的社會責任。

員工是企業發展離不開的人力資本，優秀的員工更是企業發展所必需的人才。一家優秀的企業會從招聘階段就開始關注人才的引進，在後續管理中更加註重人才的留存。在發展時期企業需要依靠員工，在困難時期，企業更需要依靠員工來渡過難關。此外，裁員其實是一件非常傷元氣的事情，中大型企業往往在招聘和培訓員工方面投入巨資。經濟學裏把在經濟放緩期不解僱員工叫勞動囤積，這有利於經濟復甦後的生產。

對於很多企業來説，裁員通常是一項應急之策，它的核心是通過降低企業成本來保住企業的盈利，也就是説，這是一項僅僅為投資者和股東利益服務的短期策略。對於很多為了保住工作的打工CEO來説，裁員當然是他們一項合理選擇。但真正的企業家通常不會只看到短期利益，相反他們會更關注長期發展，因此也更有責任和動力去保護自己的員工。

近年來股東利益至上的企業理念已經在全球範圍內受到質疑，因為它忽視了企業對員工，社區乃至整個社會的責任。一家負責任且追求可持續發展的企業，理應儘量避免讓員工在特殊時期陷入失去收入、無錢養家的痛苦之中。在危機時刻保護好員工，是企業、尤其是那些大企業，一定要適當考慮的社會責任。

我們當然要認識到企業經營者的實際困難，但這些企業經營者也應該形成一種共識，那就是在為企業尋找出路時，保護員工的方案應該優先於放棄員工的方案。他們應該在想到裁員這樣的粗暴方法之前，先去想想有什麼更好的解決辦法。（作者是財經作家）