哈囉發起共文行動將投入1億元倡導文明出行

哈囉出行旗下哈囉單車、哈囉公共助力車8月24日面向共享兩輪出行行業發起“三個無差別”倡議，號召共享單車企業一起不分品牌、不分共享或私人，“無差別整理、清潔、消殺”車輛。“三個無差別”倡議是哈囉出行年度“共文行動”的重要組成部分，旨在聯動各方共同創建城市文明出行環境。

據悉，哈囉首先將投入1億元資金，其中5000萬元用於補貼激勵全國數億用户文明出行習慣，其餘用於運維擴招，將在全國各城專項招聘1000名一線共文行動隊員，長期探索文明出行和車輛創新管理。

首發無差別倡議 運維每天整理車輛重達一噸

今年2月，哈囉單車推出了“無差別消殺”運營服務，保障城市出行和用户安全。此次結合文明出行管理痛點，哈囉將車輛管理也納入“無差別”運營服務範圍，呼籲行業企業共同參與，對共享單車不分品牌進行整理、清潔和消殺，提升車輛整潔度，推動共享兩輪出行工具融入城市文明。

哈囉單車事業部總經理褚軼羣表示，從本次共文行動開始，哈囉將把車輛管理與城市文明出行環境共建納入經營考核指標。為此，哈囉已開始專項招聘1000名一線共文行動隊員，短期進行無差別整理、清潔、消殺車輛；長期聯動政府管理部門，進行地鐵站點、商圈等騎行熱點地區創新管理。

哈囉北京市豐台區共文行動隊員周瑞翔在近期舉行的2020“綠色出行 騎享京城”打卡騎遊活動啓動儀式上倡議：“伸手扶一把，隨手理一理，哈囉呼籲共享單車企業對路上車輛進行無差別擺放，同時也希望市民文明騎行，停車入框，愛護共享單車就是愛護城市交通環境。

哈囉方面的數據顯示，一線運維人員平均每人每天車輛整理調度超過300輛，累計搬運移動重量超過一噸。

駕照分上線一週年 3499名用户被列入失信名單

除了在車輛管理和出行環境方面的投入，哈囉用於引導用户文明用車的駕照分產品上線已滿一年。

數據顯示，全國用户文明騎行比例高達99.5%；但也有3499名用户因棄置、藏匿、破壞以及多次不文明用車影響公共秩序等被列入失信名單，其中北京市共有52名失信用户面臨永久封號。不文明用車行為雖然佔比極低，但給更多用户用車和城市管理製造的困難卻極大。

哈囉出行披露的平台調研數據顯示，12.4%的用户曾受到不規範停車等不文明行為影響，96.8%的平台用户支持並要求平台對不文明行為進行約束和規範。

上線一週年之際，哈囉近期也升級駕照分產品的正向激勵規則，新版的騎行駕照分滿分12分，分為A到F共6個等級。其中，A等級對應的是10~12分認定為優秀。

本次共文行動期間，哈囉將面向駕照分優秀的用户提供5000萬元現金補貼，主要體現為購卡補貼、文明騎行任務獎勵、組隊騎行公益捐助等；此外，對於城市禁停區車輛的管理上，哈囉也將投入現金補貼鼓勵用户騎往合規運營區域。