日企使用紫外線為手機、話筒除菌，拉麪店用上了送餐機器人

據東京前線/J-CAST網站報道，隨着新冠疫情的長期化，為了確保顧客及工作人員的安全、提升客流量，大型商業設施、超市、飲食店、零售店等地紛紛開始引進新技術，例如通過圖像識別技術監測顧客體温，或引進搭載了AI人工智能的免接觸機器人等。

■GREEN UTILITY的紫外線除菌技術

(圖左：au池袋店的展示區及休息區設置的紫外線除菌盒

圖右：JOYSOUND池袋西口公園前店各房間內放置的紫外線除菌BOX，可為麥克風、手機等進行消毒）

位於東京都新宿區的GREEN UTILITY公司2020年8月18日宣佈，日本通信運營商巨頭KDDI及卡拉OK店“JOYSOUND”所屬XING公司（位於愛知縣名古屋）活用了該公司的紫外線除菌技術，加強了新冠防疫措施。

從8月18日起，au池袋店（KDDI直營店）設置了紫外線除菌盒，而XING位於東京都港區的子公司STANDARD運營的JOYSOUND池袋西口公園前店則設置了紫外線除菌BOX。

KDDI直營店實施了許多防疫措施，例如通過消毒液及為銷售員工配備口罩等貫徹衞生管理，並在諮詢櫃枱設置了擋板。而這次他們進一步加強了防疫措施，自動監測顧客的體温、更高效地對展示樣機進行消毒，並設置了“手機除菌角”。顧客只需將自己的手機放進紫外線除菌盒，便能免費為手機消毒。

而卡拉OK方面的JOYSOUND直營店則貫徹了對各房間及麥克風等設備的衞生管理，並限制了每個房間的使用人數。此外，店鋪還會對來店的顧客進行體温測量，放置在前台的機器人會呼籲大家注意預防新冠，卡拉OK房內還設置了可持續給麥克風消毒的紫外線除菌BOX。

■幸樂苑配備免接觸型送餐機器人

位於福島縣郡山市的幸樂苑控股公司為了在防疫的同時解決人手不足的難題，決定從2020年8月27日起在福島縣本宮市的本宮店引進搭載了AI的免接觸型自動送餐機器人“K-1號”，並開始驗證實驗。據該公司表示，這是日本拉麪行業的首次嘗試。

作為防疫措施的一部分，店鋪可以通過將送餐工作自動化來避免互相接觸，減輕員工的負擔。同時店員也能更加專注於為客人提供服務。送餐機器人上裝載了感應器，不會撞上人或物品，十分安全，而且還附帶語音引導等娛樂性功能。顧客通過桌上的平板電腦點餐後會由店員確認內容。餐品完成後，店員將其放在機器人的托盤上，並通過觸屏下達指令，讓它為客人送餐。而客人收到料理後，根據語音提示將手放於機器人頭部的傳感器部分，機器人便會返回廚房。它移動時的樣子也非常可愛。