白雲區全力打造政務服務新模式

本報訊 (記者 楊唯)今年以來,白雲區政務服務中心全面推進“標準統一、異地受理、遠程辦理、協同聯動”的“全省通辦、一次辦成”政務服務新模式。截至目前,全區共設置“全省通辦、一次辦成”窗口22個,辦理業務176612件,標準化、協同化、智能化發展的政務服務受到廣泛好評。

22個窗口中,全省通辦專區窗口5個,部門行業通辦窗口7個,鄉、鎮、街道辦政務服務大廳綜合通辦窗口10個。

微信關注“白雲政務服務中心”官方公眾號,點擊查看業務辦理流程瞭解“準備工作”後,前往政務服務大廳全省通辦專區進行辦理,辦好後還可選擇郵寄避免來回奔波；前來辦理證件延期,工作人員熱情接待、耐心解答,並打印一次性告知單,以文件形式詳細介紹辦理相關業務所需材料,辦事羣眾只需按照告知單準備資料即可,避免“拿了這個、少了那個”。

今年6月,白雲區政務服務中心以搬遷新大廳為契機,大力推動“全省通辦”窗口建設。在大廳顯著區域設置全省通辦專區,一站式解決羣眾辦事需求；同時,在公安、醫療、社保、交通、税務等高頻事項區域,設置全省通辦窗口,解決羣眾“上下跑、來回跑”等問題；此外,積極推進“全省通辦”向基層延伸,在鄉、鎮、街道辦政務服務大廳設置綜合通辦窗口,方便羣眾就近辦理事務。

據悉,“全省通辦、一次辦成”改革工作是貴州省紮實推進政府“效能提升年”建設的重要舉措,是營造便民利企良好營商環境的強力支撐。白雲區致力於以優質高效的政務服務,全面提升全省通辦政務服務質量。