沃爾瑪推出WalmartPlus會員計劃提供當日達服務
作者:郑湘琪
*【環球網科技綜合報道】*據外媒報道,美國當地時間9月1日,沃爾瑪推出一項名為Walmart Plus的會員計劃。該計劃可為會員提供日用商品的當日送達服務、加油站折扣及其他專屬福利,預計將於9月15日上線。
據瞭解,Walmart Plus會員計劃的年費為98美元(約合人民幣668元),按月支付的費用為12.95美元(約合人民幣88元)。加入這項計劃後,會員下單金額超過35美元(約合人民幣239元),即可享受商品的當日送達服務,目前該服務已覆蓋逾16萬種商品。

此外,Walmart Plus會員結賬時無需排隊,而是可以使用沃爾瑪應用程序掃碼付款。在加油站折扣方面,Walmart Plus會員在沃爾瑪及墨菲加油站加油時,可享受每加侖(約合3.8升)節省5美分(約合人民幣0.34元)的優惠。值得注意的是,此前辦理過沃爾瑪Delivery Unlimited業務的用户可自動升級為Walmart Plus會員。
針對這項會員計劃,沃爾瑪首席客户官珍妮·懷特塞德(Janey Whiteside)表示,“沃爾瑪一直致力於滿足顧客的需求,我們相信Walmart Plus會員計劃可以為消費者提供更多便利。通過該項計劃,沃爾瑪不僅可以吸納新顧客,還可以與既有顧客保持更加穩固的關係。”
據外媒介紹,Walmart Plus會員計劃被看作是亞馬遜Amazon Prime會員計劃的競品。Amazon Prime計劃的年費為119美元(約合人民幣811元),按月支付的費用為12.99美元(約合人民幣89元)。支付費用後,Amazon Prime會員可享受免費送貨服務,獲得專屬折扣,免費閲讀上千種kindle電子書,並參加其他會員專享活動。據悉,亞馬遜於2005年啓動Amazon Prime計劃,截止到2020年1月,其會員人數已達到1.5億。
外媒分析稱,雖然新冠疫情期間沃爾瑪的銷售業務總體發展迅猛,但在電子商務方面的市場份額依然明顯落後於亞馬遜。而亞馬遜近幾年採取行動,吸納了沃爾瑪半數以上的高消費家庭客户成為Prime會員,這也為沃爾瑪的電子商務發展帶來了挑戰。