上半年互聯網財險業務同比出現負增長短期健康險逆勢增長

【環球網 記者 陳超】近日，中國保險行業協會發布《2020年上半年互聯網財產保險市場業務數據通報》（以下簡稱《通報》）。《通報》表示，2020年上半年，受商業車險改革影響，車險市場競爭加劇，互聯網車險市場持續萎縮；同時受疫情影響，互聯網非車險各險種發展呈現新的特點，短期健康險業務快速增長。

保費縮水，第三方渠道業務突破7成

2020年上半年，互聯網財產保險業務呈現持續下滑。據統計，共計72家財產保險公司開展互聯網保險業務，互聯網財產保險累計保費收入共371.12億元，同比負增長2.73%，佔2020年6月財產保險公司原保險保費收入7217億元的5.14%；互聯網財產保險累計承保保單數量為134.57億單，同比增長5.53%。據中保協監測數據顯示，這是互聯網財產保險業務經歷2016-2017年持續負增長、2018-2019年回升反彈後，又一次出現的負增長狀態。

同時，保險公司自營平台業務佔比下降，第三方（本文第三方包括第三方網絡平台和專業保險中介機構）渠道累計保費收入260.62億元，佔比70.22%，同期增加6.58個百分點，其中通過保險專業中介機構實現累計保費收入為112.28億元，佔比30.25%，通過第三方網絡平台實現累計保費收入為148.35億元，佔比39.97%。

值得注意的是，保險公司自營平台業務佔比下降。上半年，第三方渠道累計保費收入260.62億元，佔比70.22%，同期增加6.58個百分點，其中通過保險專業中介機構實現累計保費收入為112.28億元，佔比30.25%，通過第三方網絡平台實現累計保費收入為148.35億元，佔比39.97%。通過保險公司PC官網累計實現保費收入為24.21億元，佔比6.52%；通過保險公司移動終端實現累計保費收入77.79億元，佔比20.96%，同期下降6.94個百分點。

車險持續負增長，但線上規模增長

《通報》顯示，上半年，共計42家公司開展互聯網車險業務，累計保費收入共111.72億元，同比負增長24.34%。從保險公司移動APP和微信平台運營量的數據監測，上半年APP安裝量累計約2200萬人，同比增長22.34%，APP訪問量185億人，同比增長49.55%，APP獨立訪客數2.0億人，同比增長51.89%。上半年微信關注數增加3840萬人，累計關注2.6億人。可以看出，線上客户的數量和活躍度都在增長，但是業務保費仍在下降，核心是線上轉化率不高。

上半年，受疫情影響，各保險公司進一步加強車險在線服務和在線理賠，提升消費者體驗，與此同時，互聯網車險渠道雖較傳統渠道有一定費率優勢，而線下車險市場非理性競爭依舊，代理渠道手續費仍處於較高水平，其次互聯網保險銷售過程的全流程溯源使線上業務更加透明，因此在當前形勢下互聯網車險渠道競爭力較低，持續迴流至代理渠道，導致互聯網車險持續萎縮，這也是互聯網整體市場出現負增長的重要原因。

受到上述影響，互聯網車險業務佔比持續下降，2020年6月，互聯網車險業務佔比下降至30.10%，較上年同期下降8.60個百分點。互聯網車險業務佔2020年6月產險公司全渠道車險業務保費收入的2.74%，較上年同期下降0.98個百分點。

非車業務增長放緩，業務佔比近7成

《通報》顯示，2020年上半年，互聯網非車險共承保保單數量134.50億單；累計保費收入為259.40億元，同比增長10.92%，業務增速較同期下降49.20個百分點；互聯網非車險佔產險公司2020年6月全渠道非車險業務保費收入的8.31%。

同時，2020年上半年互聯網非車險業務佔比持續提升至69.90%。據中保協《2019年上半年互聯網財產保險市場分析報告》的監測結果，“互聯網財產保險市場進入新的一個轉折點，互聯網非車險的保費規模超過互聯網車險”，自此之後持續維持這種狀態，2020年6月互聯網非車險和車險業務佔比差距快速擴大至近40個百分點。

值得注意的是，互聯網短期健康險業務快速增長，併成為保費規模最大險種，不過，意外險和保證險業務下降較為明顯。互聯網非車險保費收入259.40億元，其中意外健康險155.30億元，同比增長35.76%，業務佔比為41.85%，較2019年同期增加11.86個百分點。據中保協統計，上半年前60款熱銷產品中，健康險產品有25款，保費收入佔57.33%，較同期增加約30個百分點，意外險產品保費收入佔6.78%，較同期減少約23個百分點。

中保協認為，上半年，受疫情影響，與旅遊、出行等密切相關的意外保險場景需求量明顯下降，導致互聯網意外險市場明顯萎縮。根據中保協對部分合作機構的統計，2020年上半年，同程網、攜程網、去哪兒網、飛豬和旅遊保險網累計保費收入僅為2019年同期的20.40%。

展望未來2-3年，中保協表示，互聯網財產保險發展任重道遠。隨着新一代信息技術加速發展，財產保險公司要建成與保險業高質量發展相適應的線上化體系，其中除了保險科技的不斷投入和應用，業務層面融合創新也是重要因素。