不充值 防跑路 餓了麼聯手支付寶上線“次次省”
據餓了麼消息,9月4日,餓了麼聯手支付寶上線了“次次省”,用信用擔保來解決美容、美髮、親子、健身等生活服務消費中,廣泛存在的預付費信任難題。
“您充值1000元,可以贈送200元,本次和下次消費,都有折扣。”在外消費,這是常聽見的一句話。美容卡、健身卡、洗車卡,幾乎人人手中都有一兩張儲值卡。預付式消費行為是指消費者先支付價款,經營者在以後一段時期內分次向消費者提供商品或服務的行為。由於消費者先付款,經營者後履行義務,存在退卡難的情況,更有甚者,商家捲款跑路,預付款直接打水漂。
對此,線上平台也探索針對消費痛點的產品。此前,芝麻信用曾經推出過一款“信用專惠”的產品,主打“0門檻體驗類比會員的優惠”。而此次餓了麼聯合支付寶推出的“次次省”,則直接定位在美髮、健身、親子等預付式消費亂象的重災區。
根據“次次省”規則,只要個人信用好,就能“0元預存”鎖定優惠。不用提前支付大筆押金或充值。到店享受服務後才核銷,也就是用一次付一次。
換言之,消費者不用承擔預付卡模式的風險,但卻可以享受比團購價更低的折扣,安全性和性價比更高。
餓了麼副總裁張亮介紹,行業內廣泛使用的團購多次卡,是一次性把款給到商家。“次次省”是使用後付款,如果商家停止經營或關閉,消費者可以終止後續交易,最大程度上保障消費者的權益,消費者也不用提前支出大筆資金。
而對於商家來説,“次次省”為消費者提供了新的入口,可以引流拉新,並提高門店的復購率。新客和回頭客,這正是線下商家所需要的。“目前,次次省已經在美容、美髮、美甲美睫、親子、健身、洗衣、足浴等生活服務到店消費場景鋪開。”張亮説。