打造全國物流服務網蘇寧物流持續推動智慧物流建設

流通體系在國民經濟中發揮着基礎性作用，在這一領域已經深耕近30年的蘇寧物流，已經提前佈局，欲借政策“東風”駛入發展的快車道。

手握七大產品，蘇寧建成完備物流服務體系

作為國內首批從事倉儲、運輸、配送等供應鏈全流程服務的零售企業，蘇寧從上世紀90年代開始就自建物流。經過近30年發展，蘇寧物流已經構建起倉儲網絡、骨幹網絡、末端網絡三大基礎網絡，形成倉配、冷鏈、即時配、快遞、快運、跨境、售後七大服務產品羣，是名副其實的行業獨角獸。

財報數據顯示，截至今年6月，蘇寧物流在全國44個城市投入運營的物流基地達到58個，並在18個城市有20個物流基地在建、擴建。蘇寧物流依託公司店面資源、家樂福門店快揀倉等，能為用户提供“一小時達”即時配和“半日達”“一日三送”等不同時效的配送服務。隨着蘇寧易購零售雲門店的快速佈局，蘇寧物流對農村市場的物流售後服務能力也在進一步提升。

目前蘇寧物流構建的“1小時生活服務圈”已覆蓋全國15萬個社區，“6小時城市圈”當日達、次日達覆蓋全國90%以上城市，鄉鎮網絡覆蓋全國98.8%地區。“送裝一體”覆蓋城市數量增至262個，並在縣鎮市場完成1500個蘇寧幫客縣級服務中心建設。

此外，蘇寧物流加大對外開放力度，提升社會化經營能力，充分發揮倉儲規模優勢，聚焦倉配一體服務，合作伙伴覆蓋家電3C、家居家裝、生鮮、百貨、母嬰、健身器材等多個品類商户，截至6月末，對外開放倉儲物業面積同比增長77.77%。

年初發生的新冠肺炎疫情對很多行業造成衝擊，蘇寧在物流領域的投資建設力度卻並未受到影響，在物流倉儲網絡建設方面，上半年交付使用1個物流基地，新增、擴建3個物流基地，摘牌南京、蘇州、西安等5個城市物流倉儲用地。與此同時，蘇寧持續推進蘇寧物流地產基金投資運作，上半年已經完成第三期物流設施資產基金髮行。

力推智慧物流，倉運配全流程實現無人化

今年2月，面對疫情帶來的挑戰，蘇寧物流全面上線微倉系統，支持蘇寧小店、蘇寧家樂福的到家服務響應速度步入“分鐘級”，通過“精準管理+智能倉配”，為蘇寧構建的“1小時生活服務圈”提供有力支撐。

疫情期間無人配送受到歡迎，蘇寧物流為保證“最後100米”的交付安全，啓動“快遞員配送+機器人進小區送貨”合作模式，最大限度減少用户和快遞員、服務工程師的近距離接觸，自1月26日起就在全國多城市試點“無接觸配送”服務，通過電話、短信或APP等渠道提前預約、投放自提櫃等確認收貨方式。

與此同時，蘇寧加速物流基礎設施的數字化、智能化升級，今年上半年，作為物流新業態的蘇寧智慧物流產業園在全國頻頻落地，南京、西安、青島、太倉、廣州等地物流“新基建”建設紛紛提速。

今年618期間，蘇寧物流首個5G無人倉投產，在真實5G網絡下，通過AI、IoT、人工智能等智能物流技術和產品融合應用，實現5G+AI倉儲安防建設、AGV的雲化調度等設備升級，加速物流數字化和智能化轉型。而在此前，蘇寧物流5G無人車實測成功，在“最後一公里”實現無人智能配送。

至此，蘇寧物流率先實現倉運配全流程無人化。疫情期間，蘇寧物流“無人倉”“無人車”等智慧物流設備集結，成為抗疫戰場上閃亮的“奇兵團”。

8月10日，蘇寧物流與中國物流與採購聯合會等多家合作伙伴聯合發佈《5G智慧物流創新示範白皮書》，旨在將蘇寧在智慧物流領域的探索經驗開放給社會，為行業普及5G技術，並從園區、倉儲、運輸到末端服務全鏈路的智慧化打造標準。

在綠色物流建設上，蘇寧物流今年連續推出青城計劃、電子面單、共享快遞盒、冷鏈循環箱、包裝廢棄物回收再利用裝置、循環中轉袋等多項綠色物流產品，助力物流體系變革。