重構數字戰鬥力,九州通連接武漢生命線
9月,武漢高校再次迎來了四海學子,九省通衢恢復往日生機。作為國內新冠疫情的“暴風眼”,武漢的“翻身仗”打得漂亮,武漢企業和人民的“戰鬥力”引發世界矚目。
其實,疫情期間,按下暫停鍵的武漢內部,依然高速運轉。疫情爆發初期,醫療物資告急,來自全國各地的物資紛紛湧入,武漢本土企業九州通通過重構數字戰鬥力,幫助武漢紅十字會完成倉儲物流流程再造,把物資從進庫到發貨時間壓縮到2個小時,連接起武漢整座城市的生命線。
紅十字會告急九州通臨危受命
發生在湖北武漢、牽動全國的新冠疫情,讓湖北省紅十字會、武漢市紅十字會面臨巨大挑戰。來自全國各地的醫療物資源源不斷地湧入,考驗着紅十字會的運轉能力。而所有捐贈的物資要通過紅十字會,目的就是要讓捐贈者捐贈的東西能夠及時準確登記在案,捐贈物資的使用情況能夠登記在案。但武漢運轉接收款物量已經遠遠超過紅會等慈善機構的運轉能力。
就在疫情防控關鍵階段,九州通醫藥集團受武漢市疫情防控指揮部安排,於2月1日起協助武漢紅十字會進行倉儲運營管理,協助紅會提高物資分發效率。在這場“戰役”中,1.5萬名九州通員工負責捐贈物資的入庫、倉儲和信息錄入工作,緊急的醫藥物資兩個小時內就可以完成從到貨到最後分配的過程,讓捐贈物資的流通更加規範、高效。
隨着來自全國各地醫護人員和醫療物資的到位,包括方艙醫院在內的武漢各大醫療機構上空的生命星火接連點燃,武漢整座城的生命脈搏再次跳出了強音。
高效準確分配物資**九州通是如何做到的?
九州通是全國最大的民營醫藥商業企業,註冊在武漢,經營品規41萬餘個,擁有1萬多家上游供應商,20多萬家下游客户,在全國投資建成了135家醫藥物流中心。處於疫情旋渦的中心,還能高效準確地分配物資,九州通與金蝶合作重構數字化業務能力,持續不斷打造和優化全生態全流程的醫藥健康管理信息化平台,功不可沒。
疫情爆發後,從總經理到基層員工,九州通全體迅速回到工作崗位待命。嚴峻的疫情形勢倒逼九州通採用新的工作模式。對內,九州通攜手金蝶,通過數字化協作,有效地跟每一個員工連接,並讓大家有組織地進行協作。九州通信息部部長毛軍表示:“武漢封城之後,為積極應對疫情,金蝶雲之家幫助九州通有效克服了遠程辦公的重大挑戰,通過健康打卡、智能門户、在線會議和連接ERP等移動工作平台功能,實現業務協同化、工作移動化、傳播扁平化、溝通多元化、聯通高效化、決策數據化!”
對外,九州通在金蝶的幫助下與供應鏈夥伴進行數字化聯動,將紅十字會倉儲物流流程再造,實現了兩個小時完成物資從進庫到發貨的“武漢速度”。依託物流系統集成平台和物流信息網絡,九州通能夠迅速處理客户訂單,通過倉儲分配商品,再向下游客户提供物流配送服務。根據九州通披露信息,100萬元的藥品從訂貨到裝車只需2個小時;一般貨物200公里內12小時送達、500公里內24小時到達。疫情期間,九州通連接了全國多達13萬家藥房(診所),建立了覆蓋全國的醫藥產品配送保障體系。
擁抱數字化轉型緊跟危機的就是轉機
疫情的爆發一度讓部分地區的經濟發展按下了暫停鍵,同時也推動企業按下了數字化轉型的加速鍵。九州通以其卓有成效的抗疫快速反應能力,高效協助紅十字會的數字化平台能力,贏得了廣泛的社會讚譽和廣闊的發展空間,也展現了數字化轉型為企業帶來的巨大能量。
著名信息技術研究和分析機構Gartner認為,數字化轉型的本質是從ERP(企業資源計劃)到EBC(企業業務能力)的轉變。EBC不僅支持企業內部體系化運作,還支持企業與客户、夥伴甚至與整個產業鏈的聯動。中國企業聯合會中國企業家協會常務副會長兼理事長朱宏任則從另一個角度闡述了數字化轉型的要義:“我們必須重新思考數字化技術在企業發展中的戰略地位和引擎作用,從企業發展的全局來深刻理解數字化轉型,構建一整套適應數字經濟時代的商業邏輯和經營管理模式,這對許多企業來説,是一次巨大挑戰”。
在金蝶集團董事長徐少春看來,數字化轉型意味着企業能夠重構數字戰鬥力。在日前的一場活動上,他表示,在數字化時代,IT即業務,業務即IT,二者完美結合,將以強有力的數字化平台支撐和引導企業重構。面對外部環境的快速變化,在企業每一個價值鏈和場景當中,收集、存儲、處理、分析和轉換數據的能力都將帶來額外的力量和競爭優勢,將重構企業的“數字戰鬥力”,成為企業在危機當中迎難而上的核心競爭力。而金蝶近些年着力幫助企業構建的客户體驗平台、信息系統平台、生態系統平台、物聯網平台和數據分析平台,有效提升了企業鏈接客户、鏈接員工、鏈接夥伴、鏈接萬物的能力,並幫助企業進行風險控制。這五大平台和五種能力,將賦能企業數字化轉型,幫助企業重構數字戰鬥力。
有疫情衝擊、貿易摩擦,也有鄉村振興、新技術風口……2020年開啓了一個“大變局、大機遇、大轉折”的時代,危機之中又有轉機。就像老話説的那樣:冬季過去,春天就在不遠處。