蘇寧+家樂福，一週年馬上到來，為新零售帶來了什麼？

家樂福加入蘇寧幾近一年，家樂福加速“觸網”，蘇寧拓展線下零售，雙方在這期間開啓了全面的融合，新零售行業再次迎來巨頭玩家。

我們都知道在國際大型超市龍頭裏面，美國有沃爾瑪，法國有家樂福、德國有麥德龍。2019年9月27日，蘇寧易購正式完成對家樂福中國的收購，這意味着，家樂福中國正式進入蘇寧時代。

而對於家樂福中國來説，加入蘇寧易購之後，最直接的變化就是全面進行新零售的改造，升級一小時到家模式，服務範圍由“遠場”拓展到“近場”。

業態融合，蘇寧全場景生態圈層效應凸顯

作為傳統大賣場業態的家樂福中國，正在改變傳統的經營策略，尋求模式的變革以提升效率。

8月11日，蘇寧家樂福在官方微博和抖音帳號“官宣”了紅孩子入駐家樂福的重磅消息。8月14日，紅孩子南京大橋家樂福店、無錫永樂家樂福店正式開業，開啓線下大賣場品類專業化門店的新模式。紅孩子入駐家樂福，無疑將為雙方帶來資源互換和業態互補，打造線下母嬰店的流量新入口，強化蘇寧家樂福母嬰產品的專業性，重塑大賣場母嬰品類的未來發展路徑。

事實上，這並不是蘇寧旗下品牌的首次跨界合作，2019年9月28日，全國200多家蘇寧易購家樂福電器門店盛大開業。這是家樂福自6月23日被蘇寧易購擬收購後的首次亮相，也是蘇寧易購自9月27日完成家樂福中國80%股份的交割手續後的第一個大動作。隨着蘇寧易購家樂福電器店的開業，家樂福與蘇寧雲店小程序實現了互聯互通，顧客可通過蘇寧雲店線上預約導購、拼團、預定爆款產品，還可以一鍵預約家政清潔、家電清洗或維修，享受蘇寧幫客的到家生活服務，感受全新的O2O服務體驗。

家樂福作為蘇寧全場景零售重要一環，不僅與周邊蘇寧易購、蘇寧廣場、蘇寧小店、紅孩子母嬰店構成離消費者最近的場景，同時還與3公里內的蘇寧其他業態打通連接，使“1小時場景生活圈”更豐富、更完整、更接地氣，力求為用户創造更大的價值。

除了會員優勢，家樂福還充分利用了蘇寧易購高效的營銷體系，蘇寧推客是蘇寧易購集團旗下自購省、分享賺的產品，用户只需通過蘇寧推客APP分享蘇寧易購的商品到微信好友、微信社羣、QQ等渠道，產生訂單即可輕鬆賺取相應佣金。今年2月13日，蘇寧推客接入了線下家樂福門店，助力門店開闢線上營銷新渠道。

截至8月23日，蘇寧推客銷售佔家樂福自營渠道到家業務的比例，從2月份的26.8%提升到8月份的40.2%。7至8月，社羣推客用户點擊成交轉化率達39.8%。截至8月23日，家樂福社羣用户規模累計發展約76萬人。此外，家樂福小程序新用户拉新創新高，自1月22日上線以來，家樂福小程序新用户突破800萬人。

打通線上線下，整合優質資源，融入蘇寧生態，家樂福“社區生活中心”商業模式已經初具規模。

重塑供應鏈，夯實新零售基礎設施

2020年4月底，蘇寧家樂福首家精選超市業態“家樂福精選” 重慶店正式開業，是蘇寧入主家樂福半年後的第一家新店，也是第一家入駐蘇寧易購廣場的超市業態。蘇寧易購廣場匯聚雲店、蘇寧紅孩子、蘇寧影城等自有品牌產業，業態組合帶來的一站式的購物娛樂生活體驗可以滿足社區客羣的全方位消費需求。

商業業態的變革背後是供應鏈的迭代，而生鮮領域一直社區商業的重點業態，今年以來，面對消費者因為減少外出就餐對生鮮商品的剛性需求大大提升，蘇寧家樂福加大生鮮發展佈局，鎖定國內眾多優質生鮮供應商，2020年採購目標較去年增長6倍，這同時也為上游供應商注入了一劑強心針。

4月21日，9家國內知名企業簽約成為首批家樂福“生鮮億元俱樂部”成員，2020年整體年銷售劍指30億，涵蓋肉、水果、蔬菜、水產、乾貨等產品分類。家樂福嚴苛優選國內知名生鮮企業，確保生鮮品質，而在極大的保證和豐富市場供應的同時，大規模採購有利於進一步降低成本，讓消費者享受到實實在在的優惠。

押注生鮮賽道，打通原產地直採模式降本增效的必經之路。為此家樂福建立了一套完整的流程運輸體系，從源頭“尋鮮”到運輸過程的“鎖鮮”。所有的跨境直採商品將被分撥至家樂福全國範圍內的倉庫，針對不同產品的特定存儲需求，作相應常温或恆温倉儲，確保商品品質。而憑藉線上、線下融合發展的全渠道優勢，從貨架到餐桌的服務也日趨便捷。

8月8日，家樂福正式上線菜籃子頻道，以響應國家菜籃子工程號召，全力保障消費者生鮮消費需求。消費者通過蘇寧易購APP、家樂福微信小程序等平台，可以一鍵購買米麪糧油、乳品烘焙、水產肉類、蔬菜水果等食物，SKU超過700個。門店三公里範圍內的訂單，最快25分鐘便可送到家，業務覆蓋了家樂福全國門店。家樂福菜籃子頻道同時入選CCTV品牌強國工程。

據報道，家樂福自加入蘇寧以來，去年四季度實現了7年來首次盈利，今年上半年繼續保持盈利態勢。融入蘇寧1週年，家樂福交出了一份不錯的答卷，但家樂福的二次創業依然還在路上。在家樂福加入蘇寧大家庭一週年之際，為回饋消費者，家樂福開啓"億元補貼好省大典"，全場低至5折起、折上再滿200元送100元、收銀支付最高再減50元。