《京東2020冰洗白皮書》發佈：行業升級重構冰洗業態

【環球網科技綜合報道】9月16日，京東家電冰洗行業峯會在京召開。國家信息中心資深產業專家蔡瑩、中國質量認證中心副處長鄧旭、京東零售集團家電事業部副總裁謝帆以及各大冰洗家電品牌代表受邀出席了本次行業峯會。

作為家電零售龍頭，京東在本次峯會上正式發佈了《京東2020冰洗白皮書》，通過平台大數據提煉的行業現狀分析以及未來趨勢展望，為行業提供了最值得信賴的發展路徑參考，也帶動了產業上下游齊心協力推動消費升級的決心。

“目前京東已經面向各個細分人羣的不同需求、不同場景去構造立體化營銷矩陣。他認為，冰洗是行業內繼小家電之後的第二大增長體系，源於其兼具剛需功能需求、又有消費升級契機的屬性。”謝帆表示。

中國電子信息產業發展研究院發佈的《2020上半年中國家電市場報告》顯示，今年上半年我國家電市場零售額規模達3690億元，同比下降14.13%。不過，線上家電渠道持續穩增，佔整體家電零售額的51.84%。從冰洗銷售數據上看，Q1業績遭遇巨大滑鐵盧，但Q2卻強勢反彈，尤其線上渠道同比增長至44.8%，超過去年下半年，回暖信號積極。

在發佈會現場，京東家電冰洗業務部總經理吳雙喜發表主題演講時透露，京東冰洗一年來的銷售數據印證了行業向好的三大跡象：

一、高端化趨勢明顯，冰箱和洗衣機的潛力價格帶不斷上移，其中4800元以上冰箱的銷售額同比增長110%，4000元以上洗衣機的銷售額同比增長50%；

二、新品引領行業增長，冰箱、洗衣機、乾衣機的上新速度同比去年分別增長141%、174%和486%，新品貢獻的銷售額佔比也達到了44%、46%和88%；

三、品牌聚集效應顯著，冰洗烘三大領域龍頭品牌逆勢向上，在近一年的新品銷售中，海爾、美的等熱銷前六的品牌新品銷售額佔所有新品銷售額的佔比是85%、80%和90%。

在京東與廠商的共同協作下，冰洗產品的消費升級成果斐然。例如，卡薩帝原石系列作為萬元價位冰箱，一經上線便成交1000台；西門子輕顏系列首發當天銷售額破200萬；6998元松下SD系列洗衣機618期間成店鋪銷售TOP 5等等，無疑增添了行業內對冰洗市場消費結構升級的信心。

以往，冰洗產品是更新換代週期較長的品類，消費者普遍存在“不壞不買”的心理。然而《京東2020冰洗白皮書》數據顯示，已有47%的用户更換洗衣機的原因是對其功能不滿意，認為需要升級。這説明冰洗產品推高賣新的成果背後，京東所洞察到的消費者行為的變化。

結合京東大數據發現，年輕化的新消費羣體已經崛起，95後的Z世代迅速成為線上消費中堅力量；“她經濟”崛起，女性用户比例增加；此外，隨着渠道的不斷下沉，低線城市用户爆發，成為線上消費的高潛力用户。

作為用户的品質消費風向標，京東在發佈會現場也公佈了持續助力產業升級的舉措。京東家電將圍繞產品系列化、品類多元化、營銷數字化、供應鏈智能化、全渠道一體化等方向展開。其中，產品層面，主推系列化、場景套裝化、多元差異化產品。營銷層面，通過數據賦能、渠道整合、觸點拓展等助力品效合一。渠道層面，在京東全渠道一體化的優勢下，線上線下全面佈局，加速渠道融合，高效滲透各級市場。依託京東海量大數據優勢、品類管理經驗、以及合作伙伴關係，京東還將與廠商深度合作，反向定製更多新品。

發佈會上，京東家電攜手主流品牌廠商，正式啓動了2020京東冰洗超級品類日活動，並透露了今年京東冰洗11.11策略，提前積極備戰下半年銷量高峯，通過供給側發力與消費端升級形成良性互動。