貴陽深耕大數據運用 打造民生警務新生態
作者:代晓龙
服務管理更高效 羣眾辦事更便捷
在貴陽堅定不移實施大數據戰略行動,推動“四個強化”、做實“四個融合”,加快建設國家大數據(貴州)綜合試驗區核心區的背景之下,大數據在全市實施精細化管理、深化“放管服”改革等領域的運用亮點紛呈,其中,兼具大量管理和服務職能的公安機關就是典型代表。
近年來,貴陽公安統籌推進“1461”總體佈局、縱深推進“66537”戰略部署,深入貫徹落實黨在新時代的建警治警方針,深耕大數據運用,在牢牢把控社會治安大局大勢的同時,藉助大數據對管理、服務進行創新,持續優化營商環境,推出“網上辦”“刷臉辦”“自助辦”“全城通辦”等系列舉措,建設了一批重點領域的管理平台,為羣眾辦事提供了便利,並大幅縮減了受理審批時間。
實有人口服務管理平台
推動基層警務模式再造
如今,貴陽市不少小區院落都設置了二維碼智慧門牌,市民通過手機掃碼後,即可查看對應的社區民警基本信息,同時還可進行户籍辦理網上預約、身份證預約辦理、身份證掛失招領、居住證網上辦理、出租屋登記備案、房屋中介備案登記、單位組織備案登記等。
“開展實有人口平台建設,是破解實有人口服務管理難題的重大創舉,是夯實公安基層基礎的重要載體,是撬動警務工作模式轉變牽引警務機制改革的重要抓手。”市公安局有關負責人表示,今年8月,《貴陽市公安局關於加強新時代公安派出所工作的實施意見》印發,要求以全市實有人口服務管理平台為依託,通過以圖找房、以房管人和數據融合、數據派單的形式,改變信息採集方式、人口管理模式,實現基層警務模式再造。
以二維碼智慧門牌為例,前端可將公安服務送到羣眾家門口,真正實現服務羣眾“零距離”;後台則可圍繞實有人口服務管理平台匯聚的大量即時、動態數據,積極探索創新人口管理、治安管理、矛盾糾紛排查化解、服務羣眾等工作,讓社區警務工作向“菜單式”派警更進一步。
按照全市公安局長會議精神,我市還將以全面推廣實有人口服務管理平台為基礎,到2020年底逐步實現“人+機器”到“機器+人”的階段轉變,推動社區警務工作模式轉變。
互聯網+易製毒化學品管控
強化合成毒品源頭治理
近年來,我市將禁毒人民戰爭作為“書記工程”“民生工程”強力推進,堅持厲行禁毒方針,深入推進全國禁毒示範城市創建,紮實開展禁毒“大掃除”專項行動,不斷推動禁毒工作取得新成效。
在此過程中,如何堅持以大數據思維從源頭加強易製毒化學品管理,嚴密防範、嚴厲打擊製毒犯罪,一直是貴陽市公安局禁毒支隊易製毒化學品管理科研究的重要課題。
貴陽公安針對當前“毒品濫用結構發生變化,合成毒品蔓延勢頭進一步加劇”的形勢,匯聚融合全市易製毒化學品和製毒設備相關數據,對全市從事藥品、化工原料及成品研發、生產、加工、存儲、銷售和進出口、使用的企事業單位全面開展摸底排查並錄入系統,從源頭上為防範、打擊製毒犯罪提供強大的數據支撐。
如今,通過手機APP,公安機關便可有力管控易製毒化學品,禁毒支隊易製毒化學品管理科副科長成新(化名)表示:“開發‘互聯網+易製毒化學品管控平台’,可實現易製毒化學品的自流程化精準管控。通過易製毒化學品網上監管移動終端APP應用,執法人員使用手機即可實現辦證受理審批、轄區企業網上督檢、出入庫核查、系統報警發現、各項數據查詢、統計等,提升管理服務效能。”
保安(物業)雲平台
提升保安工作水平
數據顯示,貴陽市保安體系服務企業超過100家,保安隊伍超過10萬人,我市保安隊伍作為維護社會治安打、防、管、控的一支重要輔助力量,發揮的作用日益顯著。
為進一步推動我市保安(物業)行業管理中心建設,將大數據管理與保安監管工作相結合,市公安局聯合有關企業研發了貴陽市保安(物業)雲平台。
雲平台的建立,從數據層面,進一步完善了保安從業人員實名制電子信息資料庫,為大數據應用打下了堅實基礎;從工作層面,減少了保安從業機構上傳各項數據的工作量,降低保安管理各層工作人員收集、核對信息的工作難度;從監管層面,根據管轄範圍分層對保安信息進行管理,錄入的信息與“一中心三平台”多維繫統即時在線比對,實現即時在線監管,淨化了保安隊伍市場。
按照公安部施行深化治安管理“放管服”改革措施,雲平台建成後,還可實現保安從業相關辦事證明材料線上提交、線上審批,進一步提高辦事效率,減少羣眾跑腿次數。
“雲平台的建立,不僅大大節省了我們辦理各項審批的時間,同時對規範行業環境也有巨大作用。”貴陽某保安服務企業負責人表示,過去為了提高中標率,大家都在想方設法降低成本,最終導致保安隊伍年齡偏大、保安專業能力偏弱,雲平台以及背後對應的系列管理規範,可以倒逼企業在服務質量上做文章,促進保安行業健康發展。
駕駛人誠信系統
讓數據多跑路羣眾少跑腿
“現在用‘斑馬信用’APP,不僅可以辦理業務,還能及時瞭解交通組織調整的最新信息,確實很方便。”近日喜提新車的市民趙先生通過手機,短短幾分鐘內就完成了機動車查驗預約,對比十年前的辦理流程,他不由得發出感慨。
貴陽市公安交通管理局聚焦交通參與者,以大數據為依託,參照金融、互聯網行業信用評價體系做法,搭建了全國首個駕駛人誠信系統,其載體就是“斑馬信用”APP。該APP在有效實現駕駛人誠信體系長效機制構建的同時,“嫁接”了眾多服務功能,可受理違法處理、交通運輸業務、電動自行車預約註冊登記等多項業務。
近年來,貴陽公安及時總結髮現工作中存在的問題,從勤務運行機制、業務操作流程、系統功能、內外網融合等方面提出建設性意見,拓展推出更多便民化、簡捷化、智能化服務措施,做到讓數據多跑路、讓羣眾少跑腿,努力讓人民羣眾有更多、更直接、更實在的獲得感,針對車駕管業務方面的系列實踐就是最好印證。
“大數據不僅在維護社會治安大局大勢方面發揮了重要力量,在深化公安‘放管服’改革方面同樣大有可為。”貴陽市公安局有關負責人表示,下一步工作中,除車駕管業務外,貴陽公安還會繼續深入推進“互聯網+公安政務服務”,依託市政府“數智貴陽”二期建設,加快推進100個智能自助警務室建設,推出更多“網上辦”“刷臉辦”“自助辦”“全城通辦”事項,着力打造便捷高效、智能精準的民生警務新生態。
黃思易 貴陽日報融媒體記者 代曉龍