數字化讓服務更普惠更優質

9月19日，在2020數字經濟大會“數智產業創新應用論壇”的對話環節，專家、企業家將話題聚焦在如何加快推進產業數字化、網絡化、智能化轉型，推動我國數字經濟向縱深方向發展等方面。

中國通信企業協會雲數據專業委員會秘書長鄭宏表示，今年疫情期間，無人配送、在線消費等新興產業展現出強大的成長潛力，有效促進了消費回補和潛力釋放。要加快推動數字技術的創新應用，推動數字經濟與實體經濟融合發展，促進傳統產業數字化轉型。

“數字化轉型最關鍵的是要利用數字技術跨界、融合、共享、生態的新特點，對企業進行改造。”中國人民大學中國企業創新發展研究中心主任、數字經濟產業創新研究院院長姚建明認為，數字化轉型的最終目的是要用數字經濟發展賦能社會綜合發展，實現惠工、惠農、惠民、惠企。

“我國面臨發達國家高端產業迴流，低端產業向第三世界遷移等眾多挑戰，加速各行業的數字化、網絡化、智能化轉型，提升我國各類產品和各個行業全球競爭力十分緊迫。”中國無線電協會副理事長兼秘書長、工業和信息化部通信科技委常委李國斌説。

“數字化轉型正改變我們的產品和生產方式。”戴姆勒卡客車（中國）有限公司首席執行官科鋭銘表示，從戴姆勒卡車的生產來説，高度互聯的工廠使得汽車生產更加智能化。從產品層面而言，自動駕駛是汽車數字化轉型的趨勢之一，5G網絡、人工智能等數字技術的發展是自動駕駛技術得以實現的基石。

“人工智能的應用促進了生產效率的提升。”華為計算戰略與業務發展部計算產業發展專家李驚雷舉例稱，南方電網的巡檢以前主要靠人工，比較危險。通過華為Atlas人工智能計算平台的解決方案，把攝像機布到電網上，實現了機器自動巡檢，作業效率提升了5倍，成本降低了30%。

金融業也在朝着數字化方向發展。北銀金融租賃公司總裁劉健認為，數字金融改變了傳統金融服務實體的方式和手段，數字化的應用有效降低了金融機構的交易成本和人員配置成本，提升了風險控制能力和內部運轉效能，促使金融機構服務實體的觸角更遠，服務實體的質量更優。

“數字經濟更重要的作用在於挖掘普通老百姓對數字的應用需求，讓物聯網、人工智能、大數據等的數字服務更具普惠性。”萬源企業董事長、智慧村醫系統大數據平台創始人張曉崧介紹説，智慧村醫工程實施3年多來，為農村百姓提供血壓、血氧、心電、心跳等日常監測，形成包括遠程問診、處方問診、家庭隨訪、中醫理療等圖文健康大數據，在填平農村數字鴻溝方面發揮着重要作用。