小紅書創始人瞿芳：未來品牌將更多來自於和用户共創

9月28日上午，小紅書創始人瞿芳出席中國網絡媒體論壇，她在演講中表示，未來將會有更多品牌與用户共創產生，內容平台將在其中扮演重要角色。

瞿芳透露，小紅書的內容品類正在擴大，同時已經建立起從種草到拔草完整的商業生態閉環，並且基於獨特的B2K2C模式，小紅書成為未來品牌培育、老品牌煥新和國際品牌進入中國的重要一站。

種草不止於線上

近年來，圍繞着小紅書等內容平台，種草經濟日益興起。基於真實口碑分享，月活數據超過1億，每天筆記曝光量達到80億次的小紅書也被視為最大種草社區。

不過與其他平台純線上種草不同的是，小紅書的差異化還在於，線上種草不止於網絡，還能夠賦能線下實體經濟。一位小紅書用户通過“線上分享”消費體驗，引發“社區互動”，推動其他用户去到“線下消費”，這些用户反過來又會進行更多的“線上分享”，最終形成一個正循環。

在今年5月，小紅書參加了上海五五購物節，圍繞上海核心商圈開展線上直播探店活動，進而帶動線下客流大幅增長。統計數據顯示，在直播探店活動後，TX淮海商城等年輕人新地標客流翻了4倍。

“探店”筆記也是小紅書的一大特色，在過去半年間這類筆記數量出現快速增長。今年4月份時小紅書平台探店筆記近110萬篇，而到9月下旬，探店筆記數量已經近220萬篇，筆記數量不到半年實現翻倍。

“小紅書非常鼓勵大家回到線下，回到生活，而我們種草也包括線上和線下的同步種草。”瞿芳強調。

今年4月，《上海市促進在線新經濟發展行動方案（2020-2022年）》發佈，提出到2022年末，將上海打造成具有國際影響力、國內領先的在線新經濟發展高地。小紅書通過內容賦能消費，培育品牌生長、促進線上線下業態融合的舉措，無疑是生活在線化的一種演進路徑。

小紅書也在發力拔草能力建設。今年1月，小紅書正式上線直播帶貨，小紅書相關負責人表示，經過8個多月的運營，小紅書直播帶貨顯示出“三高一低”的數據表現，分別是高轉化率、高客單價、高復購率和低退貨率。

與此同時，伴隨着小紅書用户發佈內容的多元化，美食、新知等品類內容出現爆發式增長。順應用户不斷增加的內容消費需求，4月小紅書宣佈平台推出100億流量向上計劃，對視頻創作者、直播創作者以及泛知識、泛娛樂品類創作者做定向扶持。今年8月15日，小紅書又正式上線視頻號，對符合資格的站內創作者和站外引入創作者，予以包括百億流量扶持在內的多項扶持權益。

可以預見的是，內容賦能消費體驗，消費體驗反哺內容，將成為在線經濟的重要組成部分，帶動線上線下經濟的共同發展。

內容平台助力品牌

在今年7月的一場研討中，河狸家、阿芙精油創始人雕爺表示，品牌的成長邏輯已經發生了改變，對於新品牌而言，社區內容平台和電商平台在品牌成長中扮演了主要的角色。

一個事實是，越來越多國貨品牌也從內容平台中成長起來，在過去幾年間，完美日記、自然之名、穀雨、花西子、小仙燉、鍾薛高、三頓半、致知、Maia Active等眾多新國貨品牌從小紅書等內容社區中成長壯大。

在培養新品牌上，內容社區顯示出獨特的優勢。以小紅書為例，平台上3000萬KOC生產了超過3億條圖文和短視頻筆記，KOC被認為是產品真實體驗者，他們的分享更多從真實感受出發，具有很強的影響力。小紅書也形成了B2K2C模式，用户、KOC和品牌在平台上形成了良性互動，加速了品牌的誕生髮展。

“越來越多品牌希望和用户實現共創，聽到用户真實的聲音，品牌通過KOC可以與用户進行真實的互動，所以未來品牌都將會是品牌與用户共創產生。”瞿芳表示。

這樣的案例也的確正在發生。在今年7月25日小紅書的直播首秀中，壹心娛樂CEO楊天真正式發佈了她的大碼女裝品牌plusmall，首場銷售突破3000件。而這項創意就源於楊天真一篇想要做大碼女裝的短視頻分享，在得到粉絲熱烈響應互動後，plusmall品牌加速誕生。

而成立四年估值超過270億人民幣，618全網美妝銷量第一的完美日記，從小紅書上0啓動，完成收集用户意見迭代，通過創作者真實體驗種草觸達更多消費者。

眾多傳統國貨品牌也開始在內容平台上主動與年輕人溝通，藉此煥新品牌形象。而國際品牌也將小紅書作為與用户溝通的重要窗口。

小紅書也在出台各類政策鼓勵未來品牌的發展，在今年7月的未來品牌大會上，小紅書宣佈將會推出百億流量扶持計劃、降低入駐門檻和KOC連接計劃等措施，推動未來品牌在小紅書的發展。

“小紅書已經成為品牌孵化和成長的重要陣地，未來我們也會把‘未來品牌大會’打造成上海國際消費城市建設的一張名片，為上海市在線經濟的發展增添一份力量。”瞿芳説。