記者體驗順豐同城急送騎手：送達的不僅是急件還有便利

【環球網科技報道 記者 張陽】“您好，我是順豐，您的快遞到了”，在很多時候，這是我們非常熟悉而且期盼的一句話。順豐小哥帶來的不只是我們的快遞，還有生活中的那些美好和希望。但是很多時候我們希望這種美好來得再快一些，有些同城急件，希望能夠在一小時內送達目的地。

即時配送業務就應運而生了，所以如果有一天您接到電話開場白是“您好，我是順豐同城急送，您點的奶茶到了”也千萬別感到驚奇，不同於普通的網約配送員，他們不僅可以給我們送來外賣的餐食，還能幫我們取送加急文件，跑腿辦事，為心愛的人送去鮮花，製造浪漫和驚喜。

那麼當一名順豐同城急送的騎手到底是個什麼體驗？這種即時配送會給我們的工作、生活帶來哪些變化？10月1日這天記者也親自體驗了一下“急送騎士”的生活。

今年的十月一日，國慶節遇到了中秋節，難得一遇的“雙節”同慶。不少人已經回家探親或者外出遊玩離開了北京，但是也有不少人依然在辛苦忙碌着。早上北京下起了雨，我還有些擔心，難道我第一次體驗急送騎士的生活，就要遭遇“困難”模式麼？

還好，午後，天氣已經放晴，我能夠準時抵達與真正的急送騎士約定的地點，換上順豐同城急送的工服，佩戴好頭盔和口罩，帶我的騎手師傅首先給我介紹了一下配送期間的安全規章，以及配送箱的使用方法，配送員小張就算正式上崗了。

我們接到的第一單還算運氣比較好，取貨和配送距離都不是太遠，訂單信息顯示取貨地點是距離我3公里左右的一家甜品店，配送的物品是下午茶的甜品，配送地點距離我有4公里左右，配送時長50分鐘，我用導航大致算了一下，發現時間還是比較充裕的，一個小時足可以按時把甜品配送到客户手中，不會打破順豐同城急送一小時配送的許諾。

騎士師傅指導我如何將貨品穩固地安置在配送箱中後，騎上小電車我就開始送單啦！因為十一假期的緣故，路上的車流量明顯減少了許多，路上並沒有遭遇堵車等複雜情況，因為配送地點的規定，配送員無法上樓，我給客户打了電話通知，也説出了那句熟悉的“您好，我是順豐同城急送，您的訂單到了”不一會，一位女士下樓，驗證了電話號碼後，取走了甜品。

第一單配送成功！

在剩下的體驗時間裏，我的騎手師傅又先後接到了一個奶茶配送訂單，一個文件配送訂單，甚至還有兩單分別配送了非常應景的鮮花和月餅，想必是加班的人沒有時間送出自己的祝福，只好讓順豐同城急送幫忙轉達。

隨着訂單的增多，我也開始有些忙亂起來，尤其是鮮花的配送，放在箱中，我都不敢騎得很快，害怕路上的顛簸，弄壞了客户的鮮花。好在有個經驗豐富的騎手師傅幫忙，有驚無險的按時送達所有訂單，收到鮮花的客户是一位女士，在遞給她鮮花的時候，我看到她臉上的笑容都能感受到她內心的驚喜。

下午6點左右我送完所有訂單結束了一天的體驗工作，在與騎手師傅的交流中我得知，其實配送員日常配送中接到的訂單更是五花八門，比如節日期間往往禮品和鮮花訂單比較多，平時既有合同等文件配送、外賣型業務配送，甚至還有幫忙買菜等跑腿業務。雖然配送員一天跑下來感覺像個忙碌得陀螺，但是看着每一單的費用進了口袋有一種踏實的幸福感。

看着路邊川流不息的車流，讓我不禁感慨，隨着我國綜合國力的提升，人民的生活水平和生活方式發生了翻天覆地的變化，城市生活的節奏也越來越快，這就造就了每個人的消費需求都是多元化的。以前我根本無法想象能夠動動手指就能吃到幾公里以外那家店鋪的美食，有人能幫助忙得不可開交的我去送幾份重要文件，既能讓我安心又可以節省我的大量時間。

順豐同城急送串聯起了商家和消費者，成為服務的中間紐帶，一小時配送的服務承諾既滿足了雙方對時間敏感型物品的配送需求，又能解決消費者真正的剛需需求，帶來各種意想不到的便利。

天道酬勤，機遇總是垂青有準備的人，在北京這個偌大的城市裏，既有在節假日依然加班忙碌的普通上班族，也還有大量辛勞的商家、快遞、配送員在提供着我們所需的服務，每一個人都在為理想生活而努力奮鬥。