數據多跑路、羣眾少跑腿貴陽市插上智慧化翅膀
近日,家住貴陽南明區的市民王凌軍因為買房需要提取公積金。在貴陽市政務服務中心大廳,王凌軍在工作人員的指導下通過手機App進行了線上辦理,幾分鐘就完成了所需材料的提報。
王凌軍興奮表示,“我對公積金辦理的業務不熟悉,原本想諮詢一下需要帶上哪些資料去大廳,沒想到他們告訴我在手機上就可以直接辦理,太省事了!”
這是貴陽市借力大數據優勢全力落實“互聯網+政務服務”工作,為羣眾提供智慧高效政務服務的一個縮影。

隨着大數據技術的持續發展,“數據多跑路、羣眾少跑腿”日漸成為全國各地政務升級的重要目標和發展方向。而在大數據方面有着得天獨厚技術優勢的貴陽市更是創新性地推出“一張網、一朵雲、一個號、一扇門、一支筆、一次成”的“六個一”服務新模式,實現業務辦理集中化、網絡化、標準化,聚焦政務數據的“聚通用”,在窗口辦事效率不斷提升的基礎上借力大數據優勢持續強化政務信息系統建設,以電子政務外網和“雲上貴州貴陽分平台”為支撐建立起全流程一體化的網上政務服務平台。
技術服務生活、惠及民生,才會有強大的生命力。以加快大數據與服務民生深度融合為契機,貴陽市以民生需求為本,不斷探索推出系列創新之舉,推動更多領域善用大數據,激活城市智慧細胞,讓百姓享受科技進步的福祉、享受數字浪潮帶來的便捷,不斷提升生活的幸福感和獲得感。
有數據顯示,目前貴陽市政務服務網上可辦率已達100%。
同時,推動城市服務由網頁端向移動應用端延伸,貴陽相繼推出了“築民生”“社會和雲”“數智貴陽”等一批便民利民的服務類手機端APP和小程序系統,實現了200多項政務服務事項“掌上辦理”。
2016年11月,貴陽市“大數據民生”工程上線試運行,涉及教育、人社、衞計、公積金中心、民政、衞計等11個部門。按照計劃,工程將分兩期建設。一期建設重點聚焦教育、民政、交通、醫療、政務服務等領域,預計接入100項以上服務上線運行;二期將逐漸覆蓋全市全領域,預計接入500項以上民生服務上線運行。
2019年5月,貴陽市首個市級政務民生服務微信小程序上線。截至今年6月,累計用户數達到72.1萬人,累計接入143項高頻政務、民生服務事項。從寶寶疫苗服務、網上入學登記到“五險一金”繳費基數、異地就醫備案登記,這些事項都可以在手機微信小程序中實現“一網通辦”。
“傾聽市民的民生需求,並通過數據將之進行轉化、解決,這是‘築民生’平台的初心。”神州控股智慧城市集團西南大區總裁、築民生總經理周武説。
貴陽市大數據發展管理局黨委書記、局長吳宏春指出,未來貴陽將緊扣打造“中國數谷”和建設國家大數據(貴州)綜合試驗區核心區的目標,繼續縱深推進大數據戰略行動,加快推動大數據在衣食住行、教育就業、醫療養老等方面的應用,讓老百姓切實享受到更多便利和實惠。