“中國數谷”將大數據帶入日常生活讓百姓享受智慧生活

對於如今的人們而言，“手機在手、天下我有”已經不再是一句簡單的廣告語，而是現實生活中正在親身經歷的一切。隨着AI技術和智能手機行業的蓬勃發展，更多城市開始聚焦於智慧城市建設，與此同時，智慧民生服務也正在成為發展焦點。在這之中，小到寶寶疫苗服務、網上入學登記，大到出門旅行、異地就醫備案登記，對於貴州省貴陽市的市民來説，這些事情只需要一部簡單的手機就能解決。作為中國首個國家大數據綜合試驗區，“中國數谷”貴陽正應用大數據改善民生的方方面面，湧現了小i機器人人工智能大數據雲服務平台等一批服務於智慧政務、智慧旅遊、智慧醫療、無人駕駛的示範應用。

“貴陽作為首個國家級大數據綜合試驗區核心區，政府數據的開放程度在全國名列前茅，並且有較為豐富的民生、政務、安全等AI應用場景需求。“小i機器人方面在接受記者採訪時表示，小i機器人作為一家人工智能技術服務公司，期望基於客户的需求，創新落地更多的應用場景，所以於2016年落地貴陽成立貴州小愛機器人科技有限公司。

此前，在新冠肺炎疫情發生後，貴州小愛機器人科技有限公司為貴陽的大數據集團員工做疫情排查，並在貴陽及地方政務服務平台提供即時防疫信息。憑藉多年來在政企及消費者領域的AI技術和服務經驗，小i機器人短短一天內便向社會公眾無償提供了“防疫外呼機器人”和“防疫問答機器人”服務。目前貴州小愛在政務服務領域，已經和省內包括貴州省政務服務中心等幾十家單位進行了合作，積極推動12345熱線的智能化創新，從服務、運營和政務數據治理三個方面，打造智能化的政務服務體系。其 為12345實行的“自助+機器人+人工”的服務模式，更是實現“智能化業務辦理”服務閉環，為市民提供便捷化、一站式、智能化的服務。

據介紹，貴州小愛成立至今，除了應用項目的落地，貴州小愛還獲得了較多的榮譽和支持，如入選“2017年國家大數據（貴州）綜合試驗區首批107家重點企業”，代表貴州省擔任“中國人工智能產業聯盟”副理事長單位等。小i機器人方面告訴記者，“貴州小愛作為本土企業，本着‘紮根貴州，輻射全國’的戰略，聚焦包括12345，包括社會綜合治理領域的智慧服務的領先能力，持續做優做大做強。”

數據顯示，截至2019年5月，貴陽首個市級政務民生服務微信小程序上線。截至2020年6月，累計用户數達到72.1萬人，累計接入143項高頻政務、民生服務事項。貴陽市廣泛應用大數據力量，在交通、社保、醫療、教育、金融等與市民生活息息相關的民用領域，都有大數據的深度參與，為市民生活帶來便利。

貴陽市大數據發展管理局黨委書記、局長吳宏春也表示，未來貴陽將緊扣打造“中國數谷”和建設國家大數據（貴州）綜合試驗區核心區的目標，繼續縱深推進大數據戰略行動，加快推動大數據在衣食住行、教育就業、醫療養老等方面的應用，讓老百姓切實享受到更多便利和實惠。