全渠道全品類爆發，京東11.11迎來家電開門紅

前10分鐘中高端空調成交額同比大增5倍，開場30分鐘，高端品質家電成交額同比增長超10倍，OLED電視成交額超過去年全天，洗衣機+烘乾機套裝成交額同比增長15倍，高端煙灶套裝成交額同比增長300%，反向定製的京品家電成交額同比增長5倍……

11月1日，京東11.11全球熱愛季正式開啓，京東家電各大品類的銷售從0點開始就呈現出全面爆發的態勢。全渠道戰略佈局完成後首次11.11，京東家電再次顯現出家電主場力量，成功實現“開門紅”。

高端、健康漸成消費剛需

雖然已近冬日，但空調品類的銷售仍然異常火爆，節能成為消費者高度關注的技術指標。11月1日前10分鐘，中高端空調成交額較去年同期增長5倍，前30分鐘，新一級能效空調在空調整體成交額中佔比突破50%。

平板電視品類中大屏化的趨勢愈發明顯，比單人牀面積還大的98英寸紅米電視在20分鐘內成交額突破1000萬元，高畫質的OLED電視半小時內成交額就超過去年全天，同一時間3000元以上的中高端平板電視成交額同比超過300%。

0點以後的前30分鐘，冰洗品類中400升以上的超大容量冰箱成交額同比增長200%，除菌冰箱成交額同比增長5倍。消毒除菌成為洗衣機的健康硬指標，母嬰洗衣機成交額同比增長190%，除菌洗衣機成交額同比增長4.8倍。洗衣後烘乾成為很多消費者新的生活方式，洗烘一體洗衣機成交額同比增長3.5倍，洗衣機+烘乾機套裝成交額更是同比增長高達15倍。此外商用冷櫃成交額同比增長也達到10倍。

高端廚衞電器繼續熱賣，0點以後的前30分鐘，5000元以上的高端煙灶套裝成交額同比增長300%，4500元以上的高端洗碗機同比增長超過200%，3000元以上的高端熱水器同比增長3倍，其中專供京東家電的獨家產品成交額佔比超過50%。

小家電迎來高光時刻，只用了30分鐘，電飯煲銷量就突破8萬台，生活電器成交額同比增長超過4倍。其中空氣消毒機25分鐘就達到去年全天成交額，健康電器成交額同比增長10倍。小家電消費升級趨勢明顯，中高端吸塵器和掃地機成交額同比都增長超過100%，中高端淨水器28分鐘就達到去年全天成交額。洗地機作為新興產品，30分鐘就超去年11月全月成交額，實現井噴式增長。戴森吸塵器只用5分鐘就達到去年全天成交額，石頭掃地機器人半小時的成交額就達到去年全天的1.5倍，科沃斯掃地機器人成交額同比增長300%以上。

反向定製京品家電大放異彩

滿足消費者個性化需求的反向定製京品家電銷售不斷攀上高峯，0點過後的前半小時，成交額同比增長5倍以上。其中，以卡薩帝、西門子、LG為代表的冰洗高端品牌和海爾星藴系列冰箱等高端產品成交額同比增長近8倍。索尼、TCL、海信等品牌的京品電視成交額同比增長超過10倍。新上市備受遊戲愛好者青睞的京品遊戲電視系列，環比首發期間成交額增長近7倍。

京品家電母嬰系列冰箱及壁掛式洗衣機銷售同樣喜人，0點後的前半小時成交額同比增長近6倍。以海爾、松下為代表的京品洗碗機新品系列成交額同比增長近6倍。美的保鮮冰箱、海爾健康可視化熱水器等京品家電，30分鐘內成交額均超過首發期成交額6倍以上，成為京品家電的銷售翹楚。

全渠道戰略佈局助推線下大賣

2020年的京東11.11是京東家電完成全渠道戰略佈局之後的首個11.11。尤其是線下渠道新增的6家京東電器城市旗艦店和1000多個京東五星電器門店為消費者帶來充足深度體驗空間的同時，讓京東家電“線上線下全渠道第一”的優勢更加突出，成為11.11的絕對主場。

面積達到5萬平米的京東電器超級體驗店重慶店推出的11.11優惠活動吸引了大量山城市民到店體驗，本週末進店客流量比去年11.11開業期增長了50%以上，到店顧客中25-38歲的年輕羣體佔比約70%，蘋果iPhone專區、華為專區、9號平衡車專區、無人機專區、按摩專區體驗區是消費體驗的熱門區域，華為Mate 40、iPhone 12pro和大疆最新款無人機是體驗最多的單品。

從京東11.11正式開啓前的預售期，京東電器城市旗艦店和京東五星電器就開始協同線上主站節奏，為消費者提供沉浸式體驗和線下服務。10月25日-11月1日，京東五星電器的京東專區成交額環比增長超過8倍。京東電器城市旗艦店在昆明、蘇州（試營業）、南京、馬鞍山、蚌埠、焦作、德陽等城市展示出了地標級的影響力，客流是當地傳統家電賣場的3倍以上，沉浸式購物體驗讓消費者平均停留時長比傳統賣場提高40%。

在縣鎮線下家電市場，覆蓋全國2.5萬鄉鎮和60多萬個行政村的1.5萬個京東家電專賣店也同步發力。10月25日-11月1日期間，京東家電專賣店整體平板電視成交額同比增長150%，激光電視和75英寸以上的超大平板電視成交額同比增長4倍。冰箱和洗衣機成交額同比增長200%，其中超過5成是專供京東家電的獨有產品。售價超過4000元的高端冰箱成交額同比增長超過300%，直驅類滾筒洗衣機成交額同比超過300%。其中高端品牌卡薩帝、COLMO、松下、西門子等成交額同比增長全部超過10倍。專供京東家電的獨家產品佔據了京東家電專賣店廚衞家電成交額的6成以上，方太、老闆、卡薩帝等高端品牌成交額同比增長全部超過300%。

高達10億元的以舊換新補貼在今年的京東11.11大促中讓很多消費者大呼“真香”，11月1日0點後的半個小時中，京東家電創新的一站式以舊換新服務訂單成交額環比大增4.9倍，家電回收訂單環比增長237%，創新的小家電回收模式帶來的成交額環比增長121%。

11月1日0點開門紅大賣只是個開始。在接下來的十幾天中，京東家電將推出“家電百億補貼計劃”。每天放出系列百億補貼爆品家電，每天10萬台家電尖貨爆品的超低價秒殺，像洗碗機、掃地機器人、零冷水熱水器等新興品類全部包含在內。更優惠的價格、更新穎的玩法、更個性化的電器、更高品質的產品、更全面的服務，讓消費者在2020京東11.11全球熱愛季安心買放心用心儀的家電。