京東數科：做11.11背後的“首席增長官”

【環球網科技綜合報道】京東數科11.11戰報數據顯示，11月11日00:00-01:00，支付峯值同比增長150%、白條支付成功率達到99.9%。京東數科憑藉人工智能、區塊鏈、大數據等數字科技能力，用技術為11.11保駕護航，擔當了11.11背後首席增長官的重要角色。

據介紹，本次11.11期間，京東數科仍然秉承B2B2C的商業模式，不僅聯動線上線下100萬品牌商户參與到11.11活動中，更與600家金融機構進行深度合作，為用户和商家提供各類服務與支持，與金融機構共建產業新生態。

在11.11的全民購物狂歡背後，是京東數科憑藉人工智能、大數據、區塊鏈等數字科技能力為各方提供的7X24小時不間斷守護，用技術為11.11保駕護航。

在技術應用層面，京東數科憑藉區塊鏈技術的創新落地應用，為生鮮、母嬰、酒類、美妝、奢侈品、跨境商品、醫藥等眾多領域的商品提供了防偽追溯服務，合作品牌商超過1000家，落鏈數據達到10 億級，消費者“品質溯源”查詢次數超750 萬次。

在安全保障層面，京東數科擁有行業領先的智能風控技術，其大數據風控體系已積累各類風險策略超過10萬個，可以每天為客户提供4.7億次決策，構築了11.11安全堡壘；京東數科自主研發的機房巡檢機器人也參與了本次京東11.11全球熱愛季，全面守護用户的資金和賬户安全。

在智能化層面，面對11.11期間的海量用户諮詢，京東數科的智能客服問題解決率超過95%、覆蓋率達到90%，不僅為用户高效地解決了各類問題，更大幅提升了合作機構的應答效率。