第二屆世界大健康博覽會：泰康集團精彩亮相

【環球網 實習記者 蘇坤 記者 陳超】以“健康共同體，科技創未來”為主題的第二屆世界大健康博覽會（以下稱健博會）於11月11日在武漢正式開幕。本次大會旨在關注疫後健康產業發展，展示最前沿的科學技術，最具代表的企業、產品和模式。

作為楚商會長和產業代表的泰康保險集團董事長兼總裁陳東昇在開場致辭中提到“第二屆健博會也是疫情之後武漢舉辦的最大規模的展會，全區面積15萬平方米，設置抗疫物資館、醫療器械館、中醫中藥館等12個特色場館，參展企業超過1200家，涵蓋大健康領域全產業鏈，其中不乏GE、飛利浦、西門子、強生、輝瑞等世界大健康頭部企業，和泰康保險集團、中國生物、恆瑞醫藥、平安集團等世界500強、中國500強企業。”

值得一提的是，泰康保險集團旗下多家子公司也應邀亮相展會，主要集中展示了泰康在健康保險、養老服務等板塊的產品、服務與技術創新成果。

泰康在線：大健康成果高光亮相

泰康在線集結了健康保險、健康科技、健康服務、健康公益等四大版塊，集中展示了幾句特色的互聯網保險產品、服務與技術創新成果。在健康保險版塊，由泰康在線自主研發的疾病管理體系是不容錯過的亮點，該體系是國內首個以病種為視角，以患者旅程為線索，針對客户疾病風險特徵提供的主動式健康管理服務。

在未來感十足的健康科技板塊中，觀眾可以和泰康在線機器人聊天互動，現場體驗智能客服。據瞭解，目前泰康在線智能客服機器人可1秒服務8000人，回覆準確率最高達99.9%；智能營銷機器人則為客户和代理人提供了7*24小時的交互式體驗。另外，值得一提的是，泰康在線已實現自動化理賠率98%，電子保單率100%。

而健康服務展區充分展現了泰康在線基於大健康生態優勢打造的卓越服務體驗。在健康服務方面，泰康在線為用户提供包括就醫綠通、在線問診、齒科醫療等在內的多項健康服務。在智慧理賠方面，泰康在線聚焦科技賦能，通過端到端數字化，打造從用户出險到理賠支付的全鏈條多維度理賠服務體系。

泰康之家：長壽時代享受高品質養老生活

在本屆以“健康共同體·科技創未來”為主題的健博會上，泰康之家充分展現“活力養老、文化養老、健康養老、科技養老”的新型養老理念，讓每一位來賓親身體驗長壽時代的高品質養老生活。而位於武漢嚴西湖畔的泰康之家·楚園養老社區更是成為此次健博會上頗為亮眼一道風景，吸引了諸多來賓駐足體驗。歷經疫情洗禮後，這座華中地區首個大規模、全功能、國際標準的高品質醫養社區已於今年7月迎來首批入住居民。

結合防疫要求和居民需求，泰康之家·楚園特別確定了“新冠三項檢測-入住體檢-評估-隔離過渡-分區轉住”的疫情期間特別入住流程，開業3個多月來，用周到温暖的服務迎接了150多位入住的居民。泰康之家各地社區也迅速制定並實施了疫情期間的特別服務舉措，全心全意守護居民健康安全。

泰康拜博口腔：長壽時代，我們更需要一口好牙

雖然目前“口腔健康全身健康”的觀念已得到越來越多的公眾認同，但仍然有很多國人特別是老人因為就診不方便、牙科焦慮症、覺得看牙貴等原因不愛看牙。隨着長壽時代的到來，老年人口腔健康在很大程度上決定了高品質的長壽人生。研究表明不經常去牙科醫院就診的老人，患痴呆症的風險是經常去看牙醫老人的1.4倍。與擁有20顆以上自身牙齒的老人相比，牙齒幾乎全部掉光且未安裝假牙的老人，出現痴呆症狀的風險是前者的1.9倍，而牙齒幾乎全部掉光但使用假牙的老人，這一數字是1.2倍。

泰康拜博口腔在健博會上全新亮相。展台現場擺放的牙椅，讓大家彷彿來到了口腔診所。參觀者不僅可以進行免費口腔檢查、諮詢，還能現場進行iTero口腔掃描體驗，即時獲取牙齒3D模型；通過口腔內窺鏡清晰展示口內影像；而新推出的智能牙刷能對刷牙進行定位、角度感應、行為捕捉等，還能生成刷牙日記。黑科技無處不在，零距離感受科技帶來的健康生活福利，讓參觀、體驗者嘖嘖稱歎。

“這次百年不遇的疫情讓整個社會認識到健康比黃金還重要，”泰康保險集團董事長兼總裁陳東昇表示，“這屆健康博覽會的意義非凡。在全世界高度關注的背景下，武漢市委市政府堅定舉辦第二屆大健康博覽會，就是向全世界展示中國抗疫的成果，展示英雄的武漢、健康的武漢、安全的武漢，展示湖北省委省政府、武漢市委市政府堅定不移發展發健康產業，實現疫後重振的決心和信心”。