2020環球“金趨勢獎”年度賦能創新獎項候選——嘀嗒出行

候選案例：

嘀嗒出行

競選理由：

嘀嗒出行是中國領先的技術驅動型移動出行平台，專注出租車和順風車發展，旨在創造更多的交通運輸能力，同時減少對環境的影響。

競選説明：

嘀嗒出行成立於2014年，專注於出租車與順風車，當前在中國順風車平台中排名第一，出租車線上網約業務排名中國第二，是「出租車•新出行」戰略開創者，出租車行業數字化轉型業務領軍者。嘀嗒堅持與監管相向而行，無論是出租車還是順風車，均是在不增加道路車輛的前提下，通過技術、數據和模式創新來推進出行服務的供給側改革，讓現有存量汽車發揮更大效能，在社會資源最優利用的同時，實現環境影響最小化，用賦能、和諧、共贏發展理念重塑大眾出行生態的發展之路。

作為國內最大的合規順風車平台，嘀嗒出行在過去六年中，始終以推動行業標準與文化建設為己任，不僅率先推出《順風車合乘公約》及2.0版本，明確三方責任及合乘規則，推動成立全國首個順風車用户委員會和首個順風車法律及標準化工作委員會，推動順風車行業標準集思討論並吸引超3000萬人次參與；

同時，還參與推動《西湖共識》、《珠海行動計劃》、《順風車綠色出行宣言》和《合肥行動計劃》等一系列順風車行業發展綱領性文件的出台；並聯合發起成立“國民順風日“，推動並參與《2014-2020年中國順風車行業發展藍皮書》發佈，從行為規範，法治建設，文化禮儀和行業研究等多個維度，推動順風車行業的健康規範和可持續發展。

2017年，嘀嗒出行上線出租車業務。2019年，為推進出租車行業轉型升級，嘀嗒出行提出「出租車·新出行」戰略，通過實施「數字智能化、網約化、線上線下一體化」——「三化」工程，落實八大產品應用，實現「深耕巡遊、服務為先、體驗升級、行業增效」四大目標，最終實現揚招業態與網約雙向增量發展。

截至2020年6月30日，嘀嗒已在86個城市提供出租車網約服務，與17個城市的市級或區級出租車協會建立了戰略合作伙伴關係，並在西安、南京、瀋陽、徐州4個城市開展了智慧出租車合作。

2019年8月27日，西安市出租汽車管理處、西安出租汽車協會發布了西安出租車新型服務監督卡和全國首個“出租車智慧碼”。基於一年多的探索與實踐，嘀嗒出行已圍繞“智慧碼”與“打車助手”推出12項功能，包含行程分享、失物招領、發送路線、電子發票等，並同時綁定了車內終端系統，確保車輛與信息的真實性與可靠性，通過大量數據的積累與實際成果的展現。

在順風車領域，嘀嗒通過雲計算、定位導航、高級算法及移動技術等前沿科技，將順風車在體驗、效率和安全上不斷升級；通過完善用户行為規則，提供互相評價機制，將以往熟人之間的零星拼車行為，轉變為陌生人分享相近出行路線的大規模常規出行行為，有效解決了順風出行的信任和效率問題。

此外，嘀嗒還通過順風車合乘公約，以及對誠信、友善、平等、文明、和諧順風車文化的不斷倡導，讓越來越多用户深入理解順風車平等互助本質，在出行中自覺維護良好合乘體驗。

過去六年，嘀嗒始終秉持和諧與共贏的發展理念，堅持“用户第一，行業第二，平台第三”，在幫助司機提升收入，讓用户實現集約化出行，提升道路通行效率，助力節能減排方面實現了顯著成效。