黑龍江暴雪持續 哈爾濱機場臨時關閉
19日凌晨2時,黑龍江多地普降大雪,其中哈爾濱市達到了暴雪量級,同時伴有大風。受持續降雪影響,哈爾濱機場於19日12時30分關閉,預計關閉4小時。截至19日16時,哈爾濱機場共執行航班27架次,取消航班260架次。

為保障旅客出行,哈爾濱機場運管委組織召開聯席會議,對清冰雪和航班保障工作提前進行了部署。降雪後,哈爾濱機場立即啓動清冰雪預案,組織清雪作業人員,出動各類掃雪車40餘台,採取邊下邊清、人機結合、多種大型機械組合作業等清冰雪方式,對跑道、滑行道、機坪進行了清掃,並利用航班間隙對跑道、滑行道進行了集中清掃。同時,哈爾濱機場機務部門出動10餘台除冰車對飛機實施除冰作業。

針對大面積航班延誤,哈爾濱機場各部門密切協作,協同聯動,認真做好不正常航班服務保障工作。現場運行指揮中心加強與空管、航空公司的溝通,及時將進出港航班信息反饋給相關保障部門;旅客服務部在候機大廳增加了問詢員,為旅客提供諮詢服務;機場紅馬甲志願者主動協助航空公司維護現場秩序,為旅客提供指引、幫助等服務。哈爾濱機場調整和增配現場服務人員,重點加強值機區域和登機口區域的服務,積極與各航空公司代辦聯繫,協調旅客籤轉、改簽等事宜,提前與協議酒店聯繫,預留房間,安排專人負責前往酒店引導旅客、安排住宿,做好解釋工作,安撫旅客情緒。
(總枱央視記者 郭曉光 彭海龍)