需求多元化促轉變教學OMO時代未來已來？

【環球網記者 徐娜】2020年，對於教培行業來説，疫情是一個繞不開的話題。行業迎來了前所未有的巨大挑戰，教學場景發生了翻天覆地的變化，行業發展之路瞬息萬變，各企業也在“不變”中突破自己，在“變”中尋找新的契機。

11月23日，GET2020教育科技大會在京開幕，大會以“或躍在淵，教育的信心和發展”為主題，海內外教育行業專家及從業者們齊聚一堂暢談了教育各細分領域的信心重塑與未來發展趨勢。

達內教育集團市場營銷總經理唐曉瀾在談到公司戰略方向時表示：“到現在為止，今年會是一個新的階段，我們今年有一次新的管理層調整，意味着我們走上新的發展階段，我們少兒品牌和成人品牌之間未來可能是什麼樣的佈局態勢，在線業務和線下業務是怎麼樣的佈局，這都會在今年或者明年上半年有新的戰略出台，因為新的管理團隊今年一直在梳理業務，到後面可能有新的打法。”

“π系人才”，青年的嚮往

據達內集團2020年前三季度業績報告顯示，成人業務實現扭虧為盈、少兒業務毛利率有了很大的提升；然而更大的轉變是去年前三季成人業務佔比82%、少兒業務佔比18%，到2020年成人業務佔比53%，少兒業務提升至46.6%。

對於這個轉變，唐曉瀾稱：“職業教育近兩年發生比較大的變化，原來目標用户大學生他們需求在發生變化，整個社會技術架構也在發生變化，我們希望在這個維度上放慢一些腳步，公司2015年開始探索少兒業務，這個領域也需要花更多的資金去投資去發展，在對成人業務做轉型、做新的探索，和去發力做少兒這兩個選項之間公司選擇把成人業務先放一下，先把少兒業務用兩到三年時間做起來。”

職業教育（成人業務）賽道發生了從重服務到輕服務的轉變。

達內教育過去給自己的定位是就業培訓，學員參加培訓週期是需要脱產學習，時間4到6個月，收費比較高，公司要對學員的就業結果負責任，要給他們提供比較多比較“重”服務的，這樣的解決方案對今天很多想要獲得輕的職業類和培訓類的人來講覺得太重了，他們覺得需要找一些“輕”的，因為他們有一定的學習能力，這是市場的變化，這種市場的變化需要公司快速做出響應和應對。

唐曉瀾介紹：“達內集團在今年9月23號的發佈會上，公司提出了一個新的發展方向，就是要培養“π系人才”，這個就是所謂的斜槓青年，這個斜槓青年不單純只是時代的呼喚，也是我們青年的嚮往，很多年輕人希望自己能夠擁有多把‘刷子’，有第一職業、第二職業，還有第三職業，最後還有第四、第五職業。

後疫情時代人們的學習或者人們對學習這件事情的理解更“輕”一些，用户的需求越來越多元化，很多人並不需要那麼“重”的東西，只是想要提升自己的技能，或者依賴第三方教育資源和培訓資源讓自己職業體系裏的晉升時間縮短。這是後疫情時代人們對職業的認知發生了變化，對學習資源的需求也變成了變化。

教育OMO模式，新的盒子正在慢慢打開

近年來，OMO模式是教育行業的主流趨勢，已經是不爭的事實。此外，在疫情期間，教育機構面臨營收減少、場地租金仍需交付、人力成本、線下轉線上、消費付費能力下降等壓力時，教育OMO也成為討論熱詞。

很多從業者認為，線上線下結合的模式將會成為常態，因此，教育機構要選擇的並非是否要做OMO聯動模式，而是需要考慮如何做好OMO。

翼鷗教育創始人、CEO宋軍波認為，教育OMO，就是教育領域的產業互聯網，是一種生產力工具。“它的本質是提高整個產業鏈條的經營效率，提高學生學習效果，提高老師教學輸出能力，提高教培機構的商業效率和教學效率，同時也提高整個國家、整個社會教育的整體水平。”

唐曉瀾亦表示：“OMO是未來的發展方向，OMO方向和戰略對於我們少兒業務和成人業務來講都是會持續往下走的。疫情前，我們沒有把這件事情當做一個必須要、立刻馬上去做或者把它大力去做的這麼一個事情，但疫情反而讓我們看到了未來如果我們要去做OMO做在線教育，我們發展方向，發力的點在哪裏。”

據悉，從在線教育行業的滲透率來看，疫情期間達到頂峯，佔比在85%，疫情之後，比例在35%，業內人士預測未來幾年還會有不斷的增長，未來兩年將會達到55%。