用真情“慢”服務繪就最美“夕陽紅”

近日，國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，就進一步推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務做出部署。

我國是世界上老年人口數量最多的國家，尊老敬老是中華民族的傳統美德。黨的十八大以來，推進養老事業發展被擺上重要位置，截止2020年6月底，我國已有近22萬個養老服務機構和設施，790多萬張養老服務牀位，同比分別增長26.6%和7.7%。“十四五”期間，我國老年人口將突破3億，將從輕度老齡化邁入中度老齡化。讓老年人在新時代下享受更多改革發展成果是人心所向，這次倡導做優老年人羣“慢”服務，已成為社會良性發展的“好聲音”。

人民對美好生活的嚮往，就是我們的奮鬥目標。滿足數量龐大的老年羣眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關國家發展全局，事關百姓福祉。為此，全國各行各業也相繼推出了諸多關愛老年人的“慢”服務，得到社會廣泛認可好評。例如：銀行網點配備老花鏡、放大鏡、醫藥箱，設置愛心專窗、專椅，提供專屬“綠色通道”；醫院系統開展關愛老人進社區免費義診活動；鐵路部門推行“鐵路12306”重點旅客服務預約、購票自動分配下鋪，在車站候車區設置“愛心服務休息專區”，進站“愛心通道”，對獨自出行、行動不便、身體不適的老年旅客特別關注等等貼心暖心的服務舉措，都充分體現了社會各界對老年人羣無微不至的關心關愛。

“老吾老以及人之老”，當代中國社會科技化發展日新月異，掃碼付款、掃臉驗證、指紋密碼、健康碼等等數字科技，在驅動社會發展的同時也給很多老年人生活帶來了“鴻溝”，不適應、不會用、誤操作等問題帶來諸多生活不便。然而，我們每個人都會不可避免地變老，接受新生事物能力難免變弱，這就需要社會各界在追求快速發展的同時，也應該等一等這些曾經為社會發展做出貢獻的老年人羣，面對老年人羣，讓我們腳步放慢一點、多想一點、多做一點，不僅要在硬件設施配置上用真心，更要在人員素質培養上鉚足勁，嚴格服務評價考核機制，加快老年人服務保障體系建設，真正從心裏、從行動上讓所有老年人都能擁有一個幸福美滿的晚年，如此體現尊老愛老的同時，無疑也是善待我們的明天。

“最美不過‘夕陽紅’，温馨又從容”，一首《夕陽紅》唱出了人們晚年生活的美好和温馨,但老年人的温馨從容，需要社會各界共同關注和真情付出。我們堅信，在中國共產黨的正確領導下，全社會勠力同心，每個人同舟共濟，老年人的“夕陽”生活必將更紅更美。