【地評線】民生十為|社區食堂上海走紅讓老人享受“舌尖上”的幸福晚年
作者:宋宁华
圖説:濰坊社區食堂 新民晚報記者陶磊 攝(下同)
在浦東浦電路上人流熙攘,居民們發現,一個顏值頗高的社區食堂在這裏亮相。作為上海今年市政府實事項目之一,濰坊社區食堂運營不久就迅速走紅,讓老人們享受到“舌尖上”的幸福晚年。
社區食堂一開就“火”
近日,記者實地走訪這個食堂看到,中午11時不到,已經有不少老人來這裏就餐。和普通社區食堂不同,這個食堂有點“潮”,按照不同功能劃分為“記憶”“相逢”“心傳”“家常”“牽手”“關愛”等區域,讓老人不但可重温記憶中“小辰光”美食的味道,也可在時尚的烘焙間學習製作點心等。濰坊街道有關負責人介紹,8月10日社區食堂試運營以來,截至目前,已經辦理老年就餐卡近5400張,日均服務1000餘人次,每天提供近50個品種的三餐餐食。
社區食堂為何一開就火?滿足老人就餐需求是首要因素。截至今年8月底,濰坊街道户籍老年人約3.18萬人,佔户籍總人口的33.8%左右,老齡化程度比較高而且日益加深,老年人的助餐服務需求凸顯。為了緩解社區長者用餐難問題,濰坊街道積極整合資源,建成了社區食堂。
記者看到,食堂裏,有老夫妻攙扶着來吃飯的,兩個人點上4個菜,吃不完打包帶走,晚餐也解決了;有老人在保姆陪同下,坐着輪椅前來就餐;還有老人獨自前來,找個清靜角落,靜靜地享受美食。食堂裏還專門提供“半份菜”,價格實惠,也避免了食物浪費。
圖説:濰坊社區食堂就餐方便,環境舒適,不少居民來到這裏用餐
升級完善“15分鐘養老服務圈”
社區食堂,暖的不僅是胃。在食堂,記者遇見了一名志願者,她已年過六旬,但作為“小老人”,仍積極參加社區志願活動,包括社區食堂的志願服務等。全新打造的食堂不僅讓老人享受美食的樂趣,也成為另一種交流平台。她告訴記者,自從食堂開了後,一位年近九旬的老太太經常在這裏“蹲點”,還沒開門就等在門口;到了打烊時候才離開,這裏不但可以就餐,還可以和其他“老夥伴”們聊聊家常。食堂志願者重點關注高齡老人的狀態,發現異常及時和其所在的社區溝通,發揮長者食堂的特殊關愛作用。
社區食堂,為老人提供了平價、放心的餐食,但要實現可持續運轉,不僅僅依靠經營者和管理者。為此,濰坊社區食堂成立了社區食堂膳食委員會,由街道分管部門、職能部門、食堂運營單位、養老服務機構代表、居民區黨支部書記及志願者代表等組成,不定期檢查社區食堂餐品安全、衞生、質量,以及羣眾滿意度等,充分發揮羣眾自治力量,監督運營單位不斷提高服務品質。
“社區食堂建成後,依託其在社區助餐服務中的核心樞紐作用,街道還將對已有8個助餐點提質增能,並在有需求和具備條件的居委設立家門口微型助餐點,從而構建覆蓋全社區、佈局均衡、方便可及的‘1+8+X’助餐服務網絡,不斷升級完善‘15分鐘養老服務圈’,讓社區老年人享受‘舌尖上的幸福晚年’。”濰坊街道有關負責人介紹。
同在今年,在陸家嘴街道梅三小區,一個全新的長者食堂採用“嵌入式”開到了居民“家門口”,通過智慧助餐系統,刷臉即可自動結算,實現人員識別、精準補貼和無感支付,老人再也不用擔心飯卡丟失的煩惱。
圖説:居民點完自己心儀的菜,來到賬台結賬
記者瞭解到,陸家嘴的長者食堂,打破原來由政府直接出資金“貼錢”的模式,轉為政府搭平台提需求。通過“長者膳食改善計劃”,借力陸家嘴社區基金會,採用“線上廣泛募集+線下精準對接”的方式做大資金池,讓區域內各類有社會責任感的企業能有針對性地參與到助老服務中,實現“政府搭平台、企業出資金、老人得福利”的三贏,也讓“老吾老以及人之老”的社會風氣蔚然成風。
據悉,社區老年助餐服務場所建設,早已被納入上海市政府實事項目,到2022年,將實現比2019年翻倍的目標。在助餐點數量增加的同時,通過在有限的空間裏最大限度發揮服務倍增效應,實現從“老有所養”到“老有頤養”,打造有温度的社區,將成為暖胃又暖心的好事。
受惠者口述:天天調花頭 好吃又省心
我是陳忠華,今年76歲,和74歲的老伴一起居住在濰坊二村的老公房。因為身體還算好,過去至少要隔一天去菜場買菜,尤其是夏天買汏燒下來,也是一身汗。
之前我看到其他地方有社區食堂,就想着,什麼時候要是我家門口也有就好了。沒想到今年夢想成真,走路5、6分鐘就能走到,真是太方便了。中飯和晚飯我和老伴一般點個3菜一湯,一大葷、一小葷、一個素菜,加份湯,價格在30元左右,就能吃飽吃好。我特別喜歡吃社區食堂的紅燒大排、家常豆腐,比有些飯店裏燒得還好吃。而且菜品天天翻花頭,越來越好吃。
我們喜歡到這裏吃飯還有一個原因,是這裏有許多志願者,他們在這裏默默奉獻,讓這裏充滿了人情味。食堂裏還有許多社區裏的老夥伴,大家一起吃吃聊聊,很温暖。
數給你看:
2008年,社區老年助餐點建設首次被納入市政府實事項目。經過十餘年的探索和發展,目前全市已建成的社區老年助餐點,基本滿足了社區老年人享受就近、便捷、價廉的助餐服務的需要。
2019年,“新增200個社區老年助餐點”被列入上海市政府實事項目。這是繼2008年之後,本市再一次將社區老年助餐點建設列入市政府實事項目。按照規劃,之後的4年,上海以老年人為主要服務對象、又兼具“社區食堂”功能的社區長者食堂將在各街鎮“開花”。今年,上海“新增200個助餐場所”的市政府實事項目已完成212個。
到2022年,上海市助餐服務點數量,將在2019年近800個的基礎上實現“翻番”,即不少於1600個(2019年起每年增加200個);助餐服務供給能力,也將在2019年日均服務約8萬人的基礎上“翻番”,達到日均16萬人,覆蓋全市65歲以上户籍老年人口的5%。
新民晚報首席記者 宋寧華