天津航空：這些進出成都航班機票可免費退改

津雲新聞記者 董立景

據悉，為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，方便旅客辦理改期、退票業務，根據最新防疫政策，天津航空現下發專項退改規定，在2020年12月8日（含）前已購天津航空涉及成都進出港國內航班機票的旅客可享受免費退改服務。 具體內容如下：

1、適用範圍：在2020年12月8日（含）之前已購買且乘機日期為2020年12月7日（含）至2021年1月5日（含）的國內航班機票。

2、適用航班：由天津航空實際承運的涉及成都進出港國內航班和天津航空為市場方的涉及成都進出港代碼共享航班。

3、適用票證：826國內票證以及使用非826票證互售的GS國內航班機票。

4、退改規定：

（1）機票有效期內退票：

在航班起飛前已取消訂座的機票，可至原購票地辦理免費退票業務，不收取退票費。

在航班起飛前未取消訂座的機票，依據原機票使用條件辦理退票業務。

（2）機票有效期內變更航班：

在航班起飛前已取消訂座的機票，可免費變更至2021年1月5日（含）之前，同航線、同服務等級航班一次（如涉及跨服務等級變更，可免收變更手續費，但需補齊票款差額）；如旅客再次提出變更及退票申請，需在機票效期內依據變更後的機票使用條件辦理。

旅客提出變更申請：在天津航空天津機場或呼和機場售票處、呼叫中心購買的機票，可至原購票地辦理；在天津航空官網、代理單位購買的機票，可至天津航空天津機場或呼和機場售票處、呼叫中心辦理。

航班起飛前未取消訂座的機票，依據原機票使用條件辦理變更業務。

（3） 機票有效期內籤轉：按原機票使用條件辦理。

（4） 已辦理完退票、變更業務的機票，一律不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價。

（5）同一或連續票號的均為天航實際承運的聯程航班，其中一段符合本文免費退改的適用條件，其他航段同時辦理退票或變更，可按本規定免費辦理。因疫情導致可能存在退票積壓處理較慢的情況，為了方便旅客出行，建議優先選擇免費變更服務，由此造成的不便敬請諒解。

記者瞭解到，自12月8日起，成都雙流國際機場將對所有進入航站樓人員查驗健康碼。即除了原進入航站樓各入口處須接受體温檢測外，所有進入航站樓人員均須出示健康碼，經查驗為“綠碼”後方可通行，“黃碼”或“紅碼”需接受醫護人員排查後做進一步處理。

天津航空温馨提示旅客，進入成都雙流機場航站樓前提前準備好天府健康通或通信大數據行程卡，也可掃描航站樓入口處告示牌上的二維碼完成健康申報。天津航空將進一步落實“外防輸入、內防反彈”常態化防控策略，切實做好各項防控措施，守護廣大旅客平安、健康出行。