拓寬銷售渠道 增加農民收入（人民眼·農村電商）
圖①：河南光山縣農民楊長太在自家草莓大棚裏直播。
本報記者 馬躍峯攝
圖②：揹着橙子的湖北巴東縣電商從業者陳茲方。
資料圖片
圖③：甘肅徽縣電商從業者梁倩娟（左）在直播銷售農產品。
張承榮攝
數據來源：商務部10月15日召開的例行新聞發佈會
一根網線，連接城鄉，對接產銷——近年來快速發展的農村電商，為廣闊鄉村架設了便捷的交易渠道，也為越來越多的農民開啓了新的致富門路。
今年中央一號文件提出：“有效開發農村市場，擴大電子商務進農村覆蓋面，支持供銷合作社、郵政快遞企業等延伸鄉村物流服務網絡，加強村級電商服務站點建設，推動農產品進城、工業品下鄉雙向流通。”這是繼2014年“加強農產品電子商務平台建設”之後，相關要求連續第七年出現在中央一號文件之中。
經過8年持續奮鬥，新時代脱貧攻堅目標任務如期完成。助力打贏脱貧攻堅戰，電商作用顯著。商務部發布的數據顯示，今年前三季度，全國農村網絡零售額1.2萬億元、同比增長7.8%，全國農產品網絡零售額2884.1億元、同比增長34.3%。
亮眼的數據背後，是農村電商的蓬勃發展。本報記者走進3個已脱貧摘帽的國家扶貧開發工作重點縣，走近幾位農村電商從業者——他們通過電商改變命運，依靠電商脱貧增收，進而帶動更多的鄉親走上致富路。從他們身上，可以看到農村電商的快速發展和隨之而來的鄉村變遷。
河南光山縣農民楊長太——
“臉上皺紋，現在是笑出來的”
本報記者 馬躍峯
一袋袋生態大米封裝完畢，河南省光山縣東嶽村農民楊長太轉過身，手裏多了一疊溯源二維碼。他小心翼翼地一一貼上，掃碼彈出“河南省農產品質量追溯平台”，上面顯示：3月3日，機械整地；5月18日，施有機肥，肥料為發酵菜籽餅肥；5月23日，澆灌……
“電商銷售，買家最看重質量。這些生態大米不管賣到哪兒，它們‘一輩子’經歷了啥，有圖有文，清清楚楚。”楊長太摸着米袋自信地説。
2019年9月17日，習近平總書記到光山縣文殊鄉東嶽村考察時強調，要積極發展農村電子商務和快遞業務，拓寬農產品銷售渠道，增加農民收入。
“當時，我作為脱貧羣眾代表，聆聽了總書記的殷殷囑託，更加堅定了發展電商增收致富的決心。”楊長太説，今年，他把生態大米、“稻蝦米”、蜂蜜、菜籽油等特色農副產品賣到了全國各地。截至11月底銷售額已近500萬元，其中電商銷售佔六成。
12月10日，楊長太的“四方景”家庭農場又迎來一場網上直播。在產品展示廳，楊長太一一推介餈粑、鹹麻鴨蛋、甜米酒等“光山十寶”農副產品，“正逢銷售旺季，再衝一把銷量！”
今年，楊長太直播10多場。最火的一次，當日接了1.7萬多單，農場十幾個人驗貨、發貨，忙了一個多星期。
小小直播間，背後承載着鄉親們的致富希望。60多歲的東嶽村村民管勝基常年養雞，但規模一直不大，只有200多隻。眼見“四方景”家庭農場銷售紅火，他把自家雞蛋送來，很快便被搶購一空。欣喜之餘，他借了幾萬元，將養殖規模擴大到2500只，去年通過楊長太幫忙又賣出400多隻雞、5000多斤雞蛋，淨賺3萬多元。
今年初，管勝基再投入10萬元，養殖規模達到5000多隻。不承想，受新冠肺炎疫情影響，雞蛋積壓了1000多斤。又是楊長太幫忙，線上線下聯合銷售，為管勝基解了燃眉之急。
今年以來，楊長太通過電商幫助周邊羣眾售出1.3萬多斤蜂蜜、7萬多枚雞蛋，“銷售比去年還旺。”
“以前，臉上皺紋是愁出來的，現在觸網生金，是笑出來的。”楊長太笑着説。
如今已是致富帶頭人的楊長太，6年前還是村裏的建檔立卡貧困户。那時是他最艱難的時期：外出務工遭遇車禍，後又投資失敗欠下債。2015年，在村幹部幫扶下，楊長太種植苗木成功脱貧。當年8月，他創辦家庭農場，種植生態大米、“稻蝦米”、油菜花，生產優質蜂蜜、菜籽油等。
種養規模大了，楊長太操心如何進一步打開市場。聽説光山縣定期舉辦培訓班，免費傳授電商技能，他抱着試試看的心態報了名。“原以為沒幾個人聽課，到了培訓點才發現教室裏滿滿當當，連過道都站上了人。”一堂課下來，他決定做電商。
楊長太一邊自學，一邊讓弟媳參加培訓，又拉來大學畢業的侄子、侄媳，共同開拓銷路：2018年，牽手雲書網，網上銷售30多萬元；2019年，開闢郵樂購、消費扶貧平台等多個渠道，生意越做越大。
更讓楊長太信心倍增的是，從物流配送到培訓、展銷，光山已形成服務電商的生態體系。
光山縣副縣長邱學明説，縣電商產業園已吸引入駐企業500多家，311個村設立了電商服務點，近4萬人次參加各類電商培訓，開設網店2.6萬餘家，從業人員超過5萬人。今年，為降低疫情帶來的不利影響，光山縣開發了“易採光山”綜合電商平台，上線70多種農副產品，開展600多場直播帶貨活動，為3萬多户農民解決了農產品銷售難題，全縣農產品線上銷售收入達3000多萬元。
電商競爭日趨激烈，這兩年，楊長太設法做優品種、品質，推廣“四景方庭”品牌。
眼下，楊長太流轉經營1800畝地，種的最多的是“稻蝦米”。“田裏一邊種稻，一邊養小龍蝦，不打農藥不施肥。”他建立生產基地，制定生產標準，申請綠色食品認證，引入產品質量追溯系統，從播種到加工全程把控產品質量。普通大米每斤2.2元，“稻蝦米”每斤5元，加上養殖小龍蝦每畝產值2000元，每畝地年綜合收入能達到4500元至5000元。
見楊長太賺到錢，村民管福基也學着種“稻蝦米”。第一年收穫，他拿到市場上賣，發現“沒有品牌沒人認品質，辛辛苦苦種的‘稻蝦米’跟普通米一個價”。
“我們幫你賣，但必須檢測質量。”楊長太開出條件。“沒問題！”管福基一口允諾。
質量過關，管福基的4萬斤“稻蝦米”，楊長太以每斤高於市場價0.2元的價格收購。一算賬，管福基每畝多賺250元。
東嶽村村民紛紛效仿，目前“稻蝦米”種植面積超過600畝。
縣裏也在着力打造品牌電商。2015年，光山縣將餈粑、黑豬臘肉、山茶油等特色農產品統一包裝、冠名，打造“光山十寶”品牌。信陽市政協副主席、光山縣委書記劉勇充滿信心：“做強農村電商，落實增收舉措，我們將繼續在致富路上奔跑追夢。”
甘肅徽縣返鄉創業者梁倩娟——
“鼠標點一點，土貨出深山”
本報記者 王錦濤
“朋友們，這個是隴南特產老樹核桃，皮薄果仁大，吃起來嘛，一個字——香！”
手機這頭，“梁掌櫃”説得津津有味，屏幕那頭，粉絲們紛紛下單。
“梁掌櫃”名叫梁倩娟，家住甘肅隴南市徽縣水陽鎮石灘村。今年她忙直播，忙發貨，一直閒不下來，“今年的銷售額又創新高，將突破600萬元。”
梁倩娟經營的網店賣的多是米麪油、蔬菜等農產品。新冠肺炎疫情防控期間線上經濟更加活躍，她的網店訂單噌噌往上漲。梁倩娟帶人到地頭收購農產品，再依託同城配送送至千家萬户。“雲上下單、線下送達，保證了農户的產品不因疫情滯銷，也保障了顧客的餐桌。”
隴南出產的花椒、核桃、蜂蜜等農產品，口感純正品質佳。然而前些年，因山大溝深，交通不暢，大量農產品“養在深閨人未識”，農户普遍收入不高。2013年，隴南有建檔立卡貧困人口83.94萬人，貧困發生率高達34.1%。不少年輕人外出打工，梁倩娟也南下廣東，做過流水線上的工人，也當過企業辦公室文員，“電腦使得相當熟練”。
在南方打工時，梁倩娟也想過創業，“可是家貧財力小，單幹風險高，思來想去沒有幹成”。
“我們的農特產品經營分散、品種多規模小，產業鏈短，發展電商能將劣勢轉化為優勢。”甘肅省副省長、隴南市委書記孫雪濤介紹，近年來，隴南提出“讓空間上的萬水千山，變成網絡裏的近在咫尺”，出台一系列推動農村電商發展的政策措施。
聽説家鄉要發展電子商務，梁倩娟重燃創業夢想。2013年初，她辭職回鄉，拾掇出一間房，開辦網店。
梁倩娟至今清楚記得第一單生意是山東一位網友購買一罐油潑辣子，28元包郵。她包裹好後乘班車進城，來到縣城的快遞郵寄點，發完貨再乘班車回村，“沒掙到一分錢”。
創業近一年，生意沒起色，梁倩娟動搖過，“沒法子，物流、交通等‘卡脖子’”。
當時，隴南很多的通村路“晴天一身土，雨天兩腳泥”，還有不少“斷頭路”。“許多農產品在運輸過程中變色、變味。”梁倩娟説。
脱貧攻堅戰打響以來，隴南陸續新建、改建農村公路1.2萬多公里、快遞服務站1062家、村郵站1200個。以前要進縣城郵寄農產品，如今快遞車進村上門取件。2015年起，梁倩娟的網店迎來轉機，“從早忙到晚，平均一天要發200多件貨。”梁倩娟説，“父母那一輩，農產品收穫後要拉架子車，或者開上農用車，翻山越嶺去叫賣。如今鼠標點一點，土貨出深山。”
電商加快遞解決了農特產品的“出口”難題，農民自發種植特色農產品的熱情越來越高，可隨之而來的是電商產品趨於雷同。梁倩娟意識到：“要轉變思路，從‘種什麼賣什麼’轉向‘要什麼種什麼’，立足資源優勢，搞好特色種植，形成拳頭產品。”
以前草草裝箱就運走的蘋果，現在頗有創意地打上了“此廂有禮”；以前單賣的核桃和蜂蜜，如今做成了核桃蜜糖，市場認可訂單多……梁倩娟細數新變化，有了新打算：“改變‘土味’農產品，生產適銷‘網紅款’，立足標準化生產，做強品牌。”
梁倩娟網店的名氣越來越響。“本村的農特產品早就不夠賣。”梁倩娟説，她在全市範圍收貨，帶動周邊300多户村民增收，其中100多户為建檔立卡貧困户。通過網絡銷售，梁倩娟平均每年幫助周邊村民賣出10萬多斤農產品。截至目前，隴南市已開辦網店1.4萬家，帶動15萬貧困羣眾增收。
石灘村貧困户石文剛就是受益者。由於身有殘疾，石文剛沒法把家裏的核桃送出去賣，“只能花錢請人代賣，或者等人上門收，常被壓價”。梁倩娟得知後主動上門收購。核桃有銷路，價格有保證，石文剛“一年增收3000多元”。
2018年，梁倩娟當選為全國人大代表。今年全國兩會上，她建議國家繼續加大對電商扶貧的政策支持力度、技術幫扶力度，在冷鏈倉儲、品牌打造和法律保護等方面給予更多支持，“明年全國兩會，我將繼續關注農村電商升級。”
湖北巴東縣青年陳茲方——
“我覺得開網店適合我”
本報記者 範昊天
漫山的臍橙成熟時節，記者走進湖北恩施土家族苗族自治州巴東縣野三關鎮。在一片林間空地，只見一個袖管空空的小夥子坐在地上，正對着手機直播。
“今年雨水足，橙子水分大還特別甜，歡迎到我的網店選購，現摘現發！”小夥子伸腳摘下一個橙子。“我買5斤”“我買9斤”……手機另一端，網絡直播間裏的網友紛紛下單。
小夥子名叫陳茲方，今年31歲，先天沒有雙臂的他，藉着眼前小小的手機屏幕，幫助數百户村民將農特產品賣出大山。
回到位於野三關鎮青龍橋工業區青龍社區的店鋪，陳茲方坐在電腦前，用雙腳熟練地敲擊鍵盤，剪輯前不久拍攝的採摘視頻。
“現在的網友喜歡看直播和短視頻，我也得不斷學習、掌握新技能。”陳茲方説。
出生於巴東縣水布埡鎮許家灣村的陳茲方幼年喪父，母親體弱多病。身患殘疾的他靠着頑強的意志，學會了以腳代手來生活。
陳茲方養過豬羊，種過天麻、烤煙，常常天不亮就隨哥哥下地幹活。但因地處山區、交通不便，加之農副產品價格易受市場影響，他和家人日復一日辛勤勞作，但賺錢不多。
2015年底，巴東縣舉辦“信息趕集”掃“網盲”活動，幫助農民學習互聯網知識。陳茲方眼前一亮：“我覺得開網店適合我。”
沒設備、沒技術，開網店談何容易。作為當時湖北省9個深度貧困縣之一，巴東縣幾年來把發展電商作為助推脱貧攻堅的重要抓手。縣裏鼓勵、扶持貧困户和殘疾人自主創業，為陳茲方送來了企業捐贈的電腦設備。2016年初，陳茲方又參加縣殘聯組織的電商培訓，從網店申請開辦到資料上傳、運營維護，學得認真。2016年3月，他的網店正式開業。
“沒想到，這些山貨在網上這麼受歡迎。”陳茲方説，“最多時一個月賣出去20多萬斤土豆。”2017年，他的網店實際銷售額近120萬元，純利潤約6萬元，陳茲方由此順利脱貧，更讓他高興的是，自己能回報社會了。
“今年我家幾十萬斤柑橘差點爛在山上，還好有茲方！”回想起年初的經歷，野三關鎮東流河村村民覃小山一臉感激。
巴東縣盛產柑橘。每年2、3月份，正是椪柑、臍橙等柑橘品種大量上市的季節。今年遭遇新冠肺炎疫情，柑橘一度滯銷。覃小山種了100多畝柑橘，當時20多萬斤柑橘滯銷。
“快幫我們想想辦法吧！”覃小山找到陳茲方求助。
陳茲方是個熱心腸。2017年8月，在巴東縣企業服務中心幫助下，陳茲方的店鋪從水布埡鎮搬到了交通更為便利的野三關鎮。為建立穩定的貨源，同時幫助更多人脱貧致富，他成立了“陳茲方生態農業專業合作社”，實行保底收購，帶動周邊200多户農户增收。水布埡鎮楊柳池社區貧困户劉國龍腿腳不便，2017年陳茲方幫他在網上銷售土豆、雞蛋等，助其增收5000多元。
這一次，接到果農求助，陳茲方立馬行動。幾年前，他就註冊了抖音、百度等平台賬號，如今粉絲數已超過60萬。他一方面通過網店幫村民銷售滯銷農產品，一方面嘗試在平台直播帶貨。
3月底，陳茲方在覃小山的果園裏開啓今年的第一場網上直播，現場採摘，現場發貨。他還用雙腳操控無人機，向網友展示美麗的巴東山水。9個多小時的直播，吸引了70萬人關注。此後，他又連續開了5場線上直播，幫覃小山賣出8萬斤柑橘，累計幫周邊村民賣出10多萬斤滯銷柑橘和其他農副產品。
在陳茲方的店鋪大廳，助手張雪松正在用另一台電腦處理網店訂單、回覆買家問題。眼前的張雪松，行走需要拄着雙枴，左腿褲管空蕩蕩的。説起陳茲方，今年28歲的張雪松也是一臉感激之情。
原來，陳茲方做電商出名後，縣裏邀請他到各鄉鎮巡迴宣講，為農村羣眾傳授電商知識。講課過程中，不少人加他微信，其中一個微信暱稱叫“不倒雪松”的“粉絲”引起了陳茲方的注意。這就是張雪松，他6歲時因摔傷導致左腿截肢，殘缺的身體把他困在了家裏。
聊天中，得知張雪松想創業，陳茲方就邀請他到自己的店鋪幫忙，負責打印單據、收款等事項。起初，張雪松對電商完全不瞭解，陳茲方就耐心地教。兩個月下來，張雪松逐漸熟悉了電商的一整套流程，因服務質量好，還多次得到客户好評。
截至目前，陳茲方已在全縣作了幾十場演講，數萬人聽了他的電商培訓課程。
在巴東縣，電商主體已發展到1494家。今年前11個月，全縣電商交易額累計達到8.69億元，其中農產品網上銷售額達1.49億元。
“沒有電商，就沒有我的今天。”前不久被評為全國勞動模範的陳茲方感慨萬千。