取消窗口售票！慕田峪長城景區門票今起全部預約網售

北青-北京頭條記者剛剛從慕田峪長城景區獲悉，該景區全面升級全網售票系統， 2021年12月26日起，不再窗口售票，實行全部網上預約售票。

該景區相關負責人介紹，今起，該景區售票處正式更名為票務服務中心，由單一的售票職能轉變為票務服務、遊覽引導等綜合服務職能，同時單獨設置團隊導遊購票處，以滿足團隊購票的需求。景區對售票系統進行了優化與完善，在網絡預售功能順暢運行的前提下，完成了現有網絡售票網站和檢票系統升級：提升售檢票系統硬件設施抗風險性，完成了雙鏈路改造，保障系統運行穩定；優化代碼，對售票系統所有環節進行大量反覆測試，確保系統負載能力合格，能夠順暢響應廣大遊客的購票需求；設置雲服務器備份，保障旅行社及遊客信息穩定安全。

根據防疫需求，景區經過科學考量，制定景區日最大承載量，遊客可以提前通過慕田峪長城網等多重網絡渠道或到景區現場掃描二維碼購買當日門票，縮短觀眾整體購票的等候時間。慕田峪長城公司總經理周久樹介紹道，本次票務系統的升級，意味着慕田峪長城景區智能化水平的進一步提升，全網售票系統開發新功能，主要亮點有：一是、國內首家實現身份證、護照、港澳台證件集購票驗票一體化的景區慕田峪景區的全網售票系統實現技術突破，開創性地支持身份證、護照、港澳台通行證購票驗票，實現國內、國外遊客自主掃碼購票，遊客可以通過檢驗身份證、護照、港澳台證件直接入園。二是、Facebook對接實現跨境交易功能慕田峪景區的售票系統已經實現了facebook網站對接，外網遊客在訪問境外網站時，只需點擊慕田峪長城售票，即可直接跳轉英文購票操作頁面進行門票預訂。支付方面，支持外幣支付維薩卡（VISA）、萬事達卡（MasterCard）、美國運通卡（AmericanExpress）、大萊卡（DinersClub）、日本國際卡（JCB）、發現卡(Discover Card)及國內銀聯、微信、支付寶支付，大大方便了國內外遊客的購票流程，使景區智慧化建設邁上一個新台階，為遊客打造更加安全、便捷、高效的遊覽體驗。三是、實現防疫檢測功能票務系統實現健康寶數據對接，在驗票環節，根據購票者的身份信息可即時獲取遊客來源地信息，提示健康寶情況，並通過文字與語音進行提示。此外，閘機實現體温即時監測，智能測温系統將根據遊客體温狀態判斷是否超出標準温度，實現全方位的防疫安全把控。四是、實現大數據採集與分析功能慕田峪長城景區進行精細化管理，藉助售票系統的大數據分析功能，優化分時段售票措施，通過科學分流人數，為觀眾提供更加舒適的參觀環境；同時，景區也將同步優化景區預警機制，有針對性地加強安保措施，保障慕田峪景區內遊覽的絕對安全；景區將不斷探索更多形式的措施，為廣大遊客提供最周到的服務。

五是，實現全網全渠道銷售功能（自營網站手機與PC端、OTA、境外網站）景區拓寬售票渠道，在慕田峪長城旅遊網（手機與PC端）、攜程、美團、驢媽媽等多個網站平台全面對接售票系統，實現全網絡覆蓋、多元化購票。在升級全網售票系統的同時，慕田峪長城景區現場也跟進了完備的綜合服務，以便於解決部分老人等不具備線上購票能力或需要學習線上購票的遊客羣體遇到的票務問題，通過現場工作人員有針對性地講解、指導與服務，使每一位遊客獲得最佳的遊覽感受。全網售票系統的全面升級，有利於為景區歷史景觀的保護創造良好的維護環境，更好地展示長城這一世界文化遺產的人文魅力。該負責人還表示，未來，慕田峪長城景區將對景區的各項服務不斷提質升級，進一步加強精細化管理，滿足遊客各方面的遊覽需求，使慕田峪長城更好地為遊客與公眾提供服務，創造價值。

文/北青-北京頭條記者 武文娟