蘋果激活服務器驗證失敗遭遇用户吐槽

MacRumors 報道稱，許多蘋果用户在聖誕節期間遇到了與激活有關的故障，比如新到手的 Apple Watch 智能手錶遇到了驗證失敗的問題。 由蘋果服務運行監測站點的狀態頁可知，與“iCloud 賬户和登錄”相關的問題已持續有段時間了。網友 BeatCrazy 在論壇上表示，其意識到這可能與蘋果激活服務器在聖誕節造成處於超負荷工作狀態有關，但這件事對用户體驗的影響還是相當糟糕。

據悉，BeatCrazy 給兩個孩子都購買了支持蜂窩移動網絡的 Apple Watch SE+ 智能手錶，並且開啓了家庭分享。尷尬的是，雖然每個人都在iPad上有常用的 Apple ID，聖誕節當天的激活流程還是相當不順利。

一開始，BeatCrazy 還可以藉助iPhone來開啓配對過程，並在輸入孩子的 Apple ID 密碼後進行了登錄。但當他想要輸入另一台設備的登錄憑證時，遠程激活服務器好像就卡在那了。

為此他還特地換到了 iPad / Mac 上進行再次嘗試，但後續無論怎麼操作，手錶端總會在進度條轉動了大約 2 分鐘後彈出“驗證失敗”的消息。

即便蘋果提供了一個“重置加密數據”的選項（可選銷燬當前 Apple ID 的所有數據），但這顯然不是一個明智的選擇。

包括Tuff22在內的許多網友，也都在帖子下吐槽遇到了同樣的問題。

除了 Apple Watch 智能手錶，HomePod 智能揚聲器的激活體驗也遇到了尷尬。而且就算經歷了多次重置，設備還是會一直卡在“配置”階段很久。

有人嘗試將 HomePod 從 iCloud 設備列表中剔除出去、甚至在 iPhone 上點了退出，但重複十幾次的操作還是一樣卡住 —— 這個聖誕假期實在是太“美妙”了。

顯然，蘋果不會為了應對聖誕假期的這一波設備激活高峯而無限制地擴容激活服務器和網絡帶寬。目前的最好辦法，就是忍着仍待這波激活高峯期過去後再嘗試。