四川眉山瓦屋山景區就遊客投訴、停車難等問題公開道歉

中新網成都12月27日電 (記者 劉忠俊)四川眉山瓦屋山旅遊風景區管理委員會27日發佈消息，稱因景區遊客接待量持續激增，景區組織服務不到位，導致遊客乘坐纜車排隊時間長、停車困難、遊客投訴等問題增多，遊客體驗感較差，公開向廣大遊客道歉。

近段時間以來，瓦屋山景區遊客持續激增，導致前往景區的遊客乘纜車排隊時間長、自駕車輛停放困難等，遊客體驗感較差。

遊客提供的多段視頻顯示，遊客中心門口已排起了長隊，隊伍超過了1公里。景區山下和山上乘纜車處許多人在寒風和冰雪中排隊。“上山排3個小時隊，下山排隊到天黑。不知道早上吃的一碗麪，能否頂得住哦。”一位姓彭的遊客稱。“穿越人海，只為看一場雪。”一些遊客表示，建議錯開週末高峯，才是最佳的選擇。

據瞭解，瓦屋山遊客激增等情況發生後，投訴不斷增多。眉山市、洪雅縣高度重視，迅速要求景區實行網上訂票，全面鎖定遊客人數，明確入園人數。同時利用智慧景區平台綜合調度，及時發佈相關信息，針對景區遊客即時數據在洪雅境內公路沿線及時公佈提示信息。此外，洪雅政府相關部門也提醒計劃前往瓦屋山的遊客，請先前往柳江古鎮、玉屏山、七里坪、槽漁灘等周邊景區遊玩。

洪雅縣政府相關部門稱，目前正在協調執法部門增加力量，交警、旅遊警察、交通協管員等全員上崗，疏導交通、引導車輛有序停放。景區工作人員全員上崗，加強素質培訓，以遊客為中心，切實提高服務質量。加強要素保障工作，落實供電、供水、通訊等，確保正常運行。(完)