《彭博社》:世界需要像Instagram Youth這樣的產品
Kurt Wagner
攝影師:Chesnot/Getty Images 歐洲大家好,我是Kurt。Facebook再次陷入有關用户隱私和安全的衝突,這一次與一個甚至還不存在的產品有關。
週一,44個州檢察長致信Facebook首席執行官馬克·扎克伯格敦促他放棄推出Instagram青少年版的計劃。各州檢察長聲稱這將“出於多種原因有害”,包括可能損害兒童的心理健康。
Facebook持不同意見。正如我的同事Naomi Nix和我上週為彭博商業週刊撰寫的那樣,該公司堅決要推出這款應用程序,稱其將為父母提供更多對孩子社交媒體習慣的控制。
Instagram青少年的批評者迅速指出社交媒體可能產生的心理影響——對信息流的沉迷,錯失的恐懼,為了希望別人真正“喜歡”而發佈照片或視頻的壓力。
即使對成年人來説,這已經夠多了。在10歲的孩子身上也不需要施加在線尋求認可的壓力。
但Facebook的論點是:這些10歲的孩子已經在使用社交媒體。或者至少很多孩子在使用。週三晚上發佈的一項研究在Platformer發現,45%的9至12歲兒童使用Facebook,40%使用Instagram。孩子們經常謊報年齡以便使用Instagram、Snapchat和TikTok。如果是這樣,為什麼不構建一個帶有家長控制功能的應用程序,試圖使體驗更安全呢?
幾周前,我與佛羅里達大學的律師和兒童隱私專家Stacey Steinberg交談。她對兒童社交媒體應用的數據隱私泄露表示擔憂,並對與心理健康相關的問題表示擔憂。但她喜歡兒童在進入“成人”版本的這些應用之前使用受限制的社交媒體環境的想法。“與家庭生活的許多其他方面不同,當涉及社交媒體時,沒有訓練輪,”她説。
這是一個很好的觀點。如果一個13歲的孩子從未接受過培訓,我們怎麼能指望他突然知道如何使用社交媒體呢?對於一個9歲的孩子來説,不受限制和秘密使用社交媒體的替代方案甚至更糟糕嗎?
來自一個名為Thorn的非營利組織的Platformer研究發現,許多未成年社交媒體用户與成年人進行在線性互動,並未能成功使用服務的安全工具來嘗試阻止或舉報這些人。該報告清楚地表明,當前的模式對年幼的孩子來説根本行不通。帶有家長控制功能的社交網絡有望通過讓家長訪問他們孩子的私人消息和關注者來阻止許多這類互動。
所以在這場有爭議的辯論中,我對此的看法是:我喜歡Instagram Youth的想法,因為這是一個具有完全家長控制的社交媒體版本。然而,我不確定Facebook是否應該構建它。
有很多人認為Facebook是一個邪惡的公司,旨在摧毀美國的基礎。我不是其中之一。但我確實相信,如今來自Facebook的產品是有瑕疵的。儘管它在三年多前構建了一個類似的兒童產品,現在擁有數百萬用户,但該公司一再未能保護用户的隱私。Facebook已經失去了公眾的信任。
這種聲譽問題正在產生直接影響。僅僅是Facebook構建一個兒童版Instagram的想法立即遭到了選定官員和隱私倡導者的嚴厲批評。
幫助青少年瞭解網絡世界的複雜性很重要。但讓Facebook主導這種討論可能不會讓我們走得很遠。在這種情況下,傳達者通常和信息一樣重要,而在這種情況下,我不確定世界是否準備好聽取Facebook的意見。 —Kurt Wagner
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