1月旅客出行意願指數：近7成旅客計劃春運返程，方便直達&環境舒適成為首選_風聞

​CAPSE在收集20458份有效樣本的基礎上，發佈《2021年1月旅客出行意願指數（TWI）分析報告》，數據顯示：今年春運高峯期預計出現在計臘月28至除夕及正月初六，旅客出行時更重視方便直達和舒適的環境；相較往年，今年春運中選擇乘機出行的旅客購票時間提前，在出行方式的選擇上也會更加靈活。

整體來看，1月份旅客出行意願不強；就商務出行意願而言，雖然總體仍在下滑，但降幅有所收窄，上海是1月份旅客商務出行的首選；旅遊出行意願方面，三亞仍是旅遊出行的首選，且優勢進一步擴大，成都和北京受本土疫情影響，旅客旅遊出行意願下滑顯著；受國際疫情影響，旅客的國際出行意願仍低迷。

春運熱潮將至，方便直達&環境舒適成為出行首選

一年一度的春運高峯期即將到來，從數據來看，春運返鄉高峯期預計為臘月28至除夕，返回常住地高峯期預計為正月初六。今年的春運呈現出許多新特徵：方便直達和舒適的環境成為了旅客出行時最看重的因素；今年，旅客計劃更早購買機票；在交通方式上的選擇也更加靈活，未購買到合適的機票/火車票並不會對旅客出行意願造成太大影響。

即使疫情仍有可能在局部地區出現反覆之勢，但春運期間，旅客高漲的出行意願並未受到較大波及，CAPSE數據顯示：春運期間，近7成旅客春運期間有出行安排，除了返鄉，旅客的商務及旅遊出行需求同樣旺盛。

從旅客行程安排來看，本次春運有兩個出行高峯值得注意：春運返鄉高峯期為臘月28至除夕(2月9日至2月11日），返回常住地高峯期為正月初六。

春運期間，對於出行的旅客來説，什麼是他們最重視的因素？CAPSE數據顯示：方便直達、環境舒適為旅客出行時最看重的因素。這點也為春運期間的航班配置帶來更多考量：航企可高度關注熱門直飛航線，將機齡短、硬件好的飛機優先調配給此類航班，從而進一步擴大航空交通的出行優勢。

從近三年來看，今年春運期間，乘坐飛機出行的旅客購票時間提前：提前30天以上購票的旅客佔比提升最大，較2020年和2019年春運期間均增加了7%。

相較於機票，計劃購買火車票的旅客購票高峯則更為集中：兩成旅客計劃在火車票發售當天（提前30天）就購買春運火車票。總體來看，提前1-15天購買春運期間火車票的旅客最多。

過去，「搶票難」成為無數旅客回鄉之路的一大阻礙，如今，旅客在交通方式的選擇上更加靈活，未購買到合適的機票/火車票並不會對旅客出行意願造成太大影響：當沒有買到合適的機票/火車票時，旅客會主動更換交通出行方式。CAPSE數據顯示：在沒有買到合適的機票/火車票時，旅客將選擇更換其他交通方式，或多選擇多種交通方式組合返程，如更換為中轉航班/空鐵聯運。在這一趨勢下，圍繞春運熱門航線的中轉產品和空地聯運產品的開發值得航企進行深入研究。

整體來看，1月份旅客出行意願不強

旅客出行意願指數（TWI）與國內民航旅客出行量趨勢接近，旅客出行意願能夠較準確判斷國內民航旅客出行量趨勢。CAPSE數據顯示：2021年1月份旅客出行意願有所下滑，TWI環比2020年12月份下降10%。

受國內部分城市新增本土確診新冠疫情影響，1月份旅客出行意願並不強烈。2021年1月份旅客TWI同比下降42%，環比下降10%。

從旅客出行意向城市來看，上海是旅客出行的首選目的地。受本土疫情影響，成都和北京的排名均出現下滑，北京由12月份的旅客意向城市第1名下滑至1月份的第2名，成都由12月份第3名下滑至1月份的第6名。對比2021年1月份旅客出行意願和2020年12月份投入運力，北京、廣州、重慶、昆明、杭州和西安等城市投入運力冗餘略多，相較而言，去往三亞旅客TWI-d排名持續提升且投入運力略有不足，考慮到現在大部分航線處於供大於求的狀態，行業需合理安排運力。

商務出行意願：總體仍在下滑，但降幅有所收窄

從數據來看，2021年1月份商務出行意願指數總體仍在下滑，環比12月份下降20%，但同比下降33%，降幅有所收窄，低於2020年12月份37%的同比降幅。

從旅客商務出行的意向城市來看，上海是旅客1月份商務出行的首選目的地，北京是旅客商務出行的主要目的地。

旅遊出行意願：三亞仍是旅遊首選，且優勢明顯

2021年1月份旅客的旅遊出行意願指數環比2020年12月份基本持平，同比下降56%，相較2020年12月份49%而言，同比降幅有所擴大。

1月份，三亞仍是旅客旅遊出行的首選目的地，且同其他旅遊出行城市相比優勢明顯。同樣氣候温暖的海口在旅客意向旅遊城市中排名上升，從12月份的第9名升至1月份的第5名。由於本土疫情原因，旅客對北京和成都的旅遊意向收到了較大影響，成都的旅遊意向由12月份的第2名將至1月份的第6名，北京從2020年12月份的第3名降至2021年1月份的第8名。

國際出行意願：受國際疫情影響，意願仍低迷

從數據來看，2021年1月份旅客的國際出行意願指數環比2020年12月份持平，受國際疫情影響，旅客國際出行意願仍舊低迷。