符龍飛寵粉試色口紅，“美妝產品免費試”的西五街為何成Z世代最愛？_風聞

文 | Mia

近日，在綜藝《追光吧哥哥》中熱搜不斷的“寶藏哥哥”符龍飛在美妝測評社區西五街APP突然在日常更新的視頻中宣佈了給粉絲們送福利“補水噴霧、免洗幹發噴霧、定妝水、粉底液、定妝散粉，這幾樣推薦度最高的單品都會在‘西紅試’上線，只要報你哥的名號，我是瓦哥的粉絲即可領取這些單品。”

幾天之後，符龍飛再度發佈短視頻，挑戰“試色”女生最喜歡的口紅，還感嘆道：“我都快畫成花臂了還沒有試出來啊。”符龍飛的兩次和粉絲的互動其實是源於眾多粉絲在符龍飛賬號下的留言許願。

**符龍飛在以測評官的身份入駐西五街APP後，一直和粉絲們保持着高粘度的互動，經常分享一些自己的潮流穿搭和日常生活，**2020年聖誕節，符龍飛在西五街APP發佈筆記祝願粉絲們，還詢問粉絲們有什麼願望，於是眾多粉絲開始在評論區許願想要和符龍飛一起測評西五街“西紅試”板塊的商品。西五街APP的運營看到後，和符龍飛迅速反應，併為符龍飛在西五街APP的“龍女”們（符龍飛粉絲）帶來了這次驚喜。

**作為目前國內唯一一家專注於美妝測評分享的美妝測評社區，西五街APP於2019年誕生不久後，就入選了《互聯網週刊》2019美妝社區TOP10。**明確打出“美妝新品免費試”的slogan，集“免費試用+真實測評+UGC內容產出”為一體的西五街究竟有何魅力吸引“9000歲”年輕人們的目光？

“百萬測評官”KOC種草價值凸顯，西五街為何成Z世代最愛測評社區？

出於激勵優質創作者，優化社區氛圍，以及為品牌提供參考的考慮，西五街與國內領先的權威自媒體價值排行及版權經濟管理第三方監測機構克勞鋭合作，打通B端與C端價值鏈條，持續在克勞鋭上發佈當月《西五街App測評達人榜》、《西五街App MCN機構榜》《西五街App 最紅9000歲榜》等榜單，95後、00後對此反響熱烈。用户畫像顯示，在西五街600餘萬18-25歲的註冊用户中，95後用户佔比70%，女性用户佔比83%。是什麼讓西五街風靡於Z世代年輕人？

**在西五街，沒有KOL和普通用户之分，我們常規認知中的明星和大V，以及身邊每一個試用西五街的朋友，都被西五街稱之為測評官，**一起在西五街測評試用分享試用感受，從而影響別人的消費決策。在符龍飛之外，李子柒、李雪琴、阿沁、密子君等紅人都已入駐西五街。明星和大V的入駐不僅僅豐富了西五街的社區內容，也為在使用西五街App的年輕人提供更多元化的內容獲取渠道。

**對於喜歡通過消費交友的Z世代而言，西五街的第一大吸引力來源於更純粹、自由、真實的創作氛圍。**其社區凝聚力及氛圍在同類平台中或許是首屈一指的。這裏沒有“水軍”“控評”“虛假數據”，只有朋友之間真誠平等的交流分享。

**平台的第二大吸引力在於從體驗玩法到主題活動都被注入了濃厚的潮流氣息。**用户通過發佈文字、圖片、視頻筆記等分享試用心得，能夠賺取虛擬貨幣“西米”，並用“西米”在兑換單品再次進行試用分享。而對於新上市的彩妝單品，則可以在“西紅試“板塊進行申請試用。西紅試是西五街APP針對新品測評的福利試用板塊，連接品牌、產品、商家和紅人、koc、素人的“中間站”。品牌在西紅試上線新產品後，西五街會根據產品調性進行智能判斷和分發，將其送給最合適的“測評官”進行試用測評，並在試用後反饋最真實的測評感受，身體力行地 “種草”更多用户，積累良好的口碑。這一核心玩法擊中了Z世代熱愛嚐鮮的心理。

主題活動同樣被設計得趣味十足，以 “六一怎麼妝嫩”為例，主素材是橫跨80、90、00等年代的動畫仿妝視頻，口號是妝嫩技能GET起來，快來畫出最能代表你童年記憶的妝容！話題從站內擴散至站外，視頻一經展示，在微博迅速收穫千萬關注，更是在3小時內迅速登上熱搜。

**第三大吸引力在於情感價值。**網紅經濟下半場，紅人傳播力影響力“階層固化”現象漸顯，包括KOC在內的小微博主“失聲”，他們需要一個能夠擴大公共影響力、收穫回應的平台，獲得自我價值的肯定、商業價值的放大。在西五街分享交流日常生活小確幸小美好的過程中，KOC獲得了大量正面回應，“熟人種草” 不僅為KOC帶來了自我滿足的情感價值，還進一步推動創作者產生商業價值。

與美妝品牌目標用户高度重合的百萬測評官帶來了怎樣的價值？首先，信息碎片化時代，KOL未必能夠覆蓋所有用户，KOC在深度觸達細分市場方面的價值進一步凸顯。《2019Z世代消費白皮書》指出，作為消費主力的Z世代在購買化妝品時首先考慮安全性和使用體驗，認識品牌途徑以朋友種草為第一。

其次，當前測評社區眾多，但大V話語權權重過大，用户體驗被無視，虛假無效廣告推廣等始終困擾着用户。集內容屬性和種草屬性為一體，西五街在美妝測評垂直賽道上挖掘出真實測評的價值，“先試後用”以用户體驗為核心和驅動力，真實KOC種草為產品新品積累口碑，去除水分和泡沫，迴歸真實優質內容和產品質量本身。

**《2020Z世代測評官年度瑞思拜榜單》就是西五街與z世代交流碰撞帶來的成果。**在此之前，西五街每月都會根據站內的口紅測評數據發佈當月的口紅榜單，深受用户的好評，這份年度榜單數據也是基於產品功能 “口紅櫃”的測評數據而推出， 2萬多個用户試用7000多隻口紅，給口紅打分，最終形成了這個榜單。在“口紅經濟”爆發的當下，這份榜單對用户和品牌都意義非凡。用户在榜單指導下實現科學理性消費，品牌方通過榜單把握用户心理，提煉自身宣傳點，精準營銷。

不難想象，依託於西五街獨特的定位和體驗，以及天下秀的資源號召力，未來將有更多紅人和Z世代測評官入駐，其價值也將不斷提升。

探索明星互動種草新玩法，“人貨場”重構帶來品牌營銷新可能

**覆盤整個“符龍飛寵粉”事件過程後，能夠看到的是不同於明星在各大平台上的“一次性營業”，**符龍飛入駐以來持續分享自己玩遊戲、滑雪、愛用物的私人喜好和細節，令粉絲近距離接觸到他在生活中的真實一面。此次寵粉試色創新玩法更是使得粉絲近距離互動種草，爆發明星種草效應，為符龍飛增添時尚人設，能夠增強自身潮流帶貨能力，或將吸引更多時尚資源和商業合作，也為後續明星合作模式帶來了啓示。

**用更宏觀的目光來看，品牌-明星-平台的關係鏈路在“試用+測評”新玩法中得到了重新構建，**無論是品牌，還是明星及紅人，抑或用户，平台，都尋找到了推動自身利益最大化的關鍵點。

隨着移動互聯網人口紅利見頂，用户對無差別廣告營銷早已審美疲勞，美妝和快消食品品牌獲客成本日益高昂，而Z世代強烈的個性化價值主張、高分享欲的特點，使得“種草經濟”成為風口，UGC內容受到更多重視。因而以Z世代為主要標籤，深諳Z世代心理需求的種草社區西五街，在扮演年輕用户與品牌之間的溝通橋樑時，顯得更得心應手。從KIKO、橘朵、稚優泉等美妝品牌，到螺元元等食品品牌都在西五街獲得賦能，以熟人社交、口碑效應在重度愛好者心智種草，幫助品牌有效提高品牌信任度、好感度和真實銷售轉化率，精準營銷降低成本，並通過及時反饋不斷改善產品；

明星和KOL面臨着的問題則是粉絲增長停滯不前，星粉互動不足，在西五街上，他們能夠以多樣化形式真情實感互動交流而不再是純粹的“營業”，獲得新的流量入口，對同一產品的測評引發親切感和情感共鳴，強化和粉絲的情感紐帶，提升個人“美妝專業度”認知；

**用户除了能夠根據測評優化消費決策，獲得高性價比產品之外，更收穫了一個充滿歸屬感，提供情緒價值的社交平台。**相關研究表明，女性消費者許多時候購物目標明確性並不突出，更傾向於“逛”，平台為女性用户提供了線上休閒娛樂社交的新去處；

**當 “認真”和“專業”成為標籤，西五街平台能夠藉此提高用户情感粘度，**引領測評文化，作為人格化商業流量中心，在線上重新聚合了人貨場，改寫消費決策鏈條。以“虛擬貨幣”的社區玩法激發創作欲，聚合“親身試用”的真實體驗，其營銷傳播力，安利影響力，創作積極性都遠遠高於其他平台。

上述關係鏈條的解構與重建，還意味着直擊測評行業部分注水的痛點，以及美妝行業營銷成本負擔過重、輕產品開發的痛點，或將以“用户中心制”推動美妝行業不斷優化產品，形成產業正向循環。

**在國潮美妝起飛的路上，西五街扮演着那個“助推器”。**以美妝為入口，聚集了一批高消費頻次的高淨值用户，西五街正在持續拓展時尚搭配、美食、旅行等多個維度，朝Z世代泛生活社區轉變。西五街下一次將帶來怎樣的驚喜？不妨期待。