給拼多多冰凍的血液注入一點人性的陽光_風聞

人性光輝，人文温暖，就像冰冷的算法，無情的職場上的那束陽光，讓人倍覺温暖，也比冰冷的制度更能創造價值，帶來希望——題記

這個冬天有點冷，就像拼多多的血液，被凍僵了，凝固了，沒有一絲温暖。

歲末年初，這個互聯網新貴的兩條鮮活的生命説沒了就沒了。

一個是“為拼多多守衞邊疆”的花季女孩，23歲的新疆姑娘張*霏，入職拼多多一年半，於北京時間12月29日凌晨，在回家路上猝死。

一個是長沙男孩譚某林，1月8日在家中從27樓跳下，結束了年輕的生命，在他返回上海工作前夕——拼多多上海員工每個月工作時間高達300小時。

這兩件事情的發生，前後不到十天，把拼多多推上了風口浪尖。

之前的實業有富士康，現在有互聯網拼多多。兩條人命讓那種拼命加班的996作息制度再度引 發關注。

其實，996是該摒棄和批判的，但高飛鋭思想認為，更應該反思和糾錯的，是富士康和拼多多們比制度更冰冷的文化和人性——很多企業，只有制度，沒有人文關懷。

最近拼多多還有一件事引發網絡熱議的，即其某位員工匿名發視頻説看到同事被送上救護車。結果這個員工被拼多多找到了，拼多多不客氣地將其開除了——儘管匿名了，自以為沒有留下痕跡，但在互聯網技術大拿的拼多多面前，找出這個不安份的員工實在太容易了。

説拼多多文化沒有人文關懷，也許拼多多不服，畢竟長沙男孩出事後，拼多多慰問班子已經風雨兼程，趕到了長沙。但高飛鋭思想認為，這種所謂關懷是建立在新疆女孩出事後，拼多多被網友痛批的基礎上——如果這個時候，拼多多還不會總結經驗教育，做到吃一塹，長一智，那就網友們都白批了。

讓我們內心觸動，久久難以平靜的，是新疆女孩出事後，拼多多的官方回應：“底層人民哪個不是在用錢換命”。

俗話説，人命關天，最值錢的是命。保爾説：人最寶貴的是生命，生命之於我們只有一次，人的命是用多少錢都換不回的。

但聽拼多多口氣，底層人民的命無足掛齒，不值一提。言外之意，拼多多把人命分成了高低貴賤。

貴人的命是命，賤民的命就不是命了？

這句話折射了拼多多冷血的本質，沒有人性，沒有人文關懷。

讓人氣憤的遠不止這。在外界抨擊下，拼多多拼命地推卸和甩鍋，先説不是其官方回應，後被知乎證實就是拼多多官方回應後，拼多多又稱是供應商員工個人行為，拼多多還曾經把責任推給資本和社會。

拼多多回應一次讓網友寒心一次，卸載拼多多的呼聲開始出現在網絡上。受此影響，數天之內，拼多多市值蒸發上百億美元——看來，在股民和網友眼裏，底層人民的命是很值錢的。

前事不忘，後事之師。連續的幾次事情，對拼多多是一個深刻教育，拼多多應該從根本上思考自己的制度和文化，勇敢承擔起對員工的最起碼的責任，做一個有愛心，有擔當的企業了——雖然拼多多的市值突破了2000億美元，成為中國互聯網企業第四極，但這座高樓大廈是拼多多一磚一石砌起來的。

拼多多能有今天，那些拿命換錢的員工功不可沒，並非可有可無，拼多多要且行且珍惜，不能讓員工寒了心，不能讓網民寒了心，不能讓社會寒了心。

也許拼多多創始人黃崢是學理出身，在人性關懷上本來就缺根筋。年紀輕輕的他就有今天這個成就，全靠自己拼命打拼出來的，他希望所有員工跟他一樣為拼多多打拼。但人就是人，機器就是機器，不能把人當機器，要把人當人，既要讓他們注意休息，又要給他們充分關愛。

退一步講，即使是機器，也有歇一歇的時候，要時不時地停下來，檢查，維修，掃塵，抹油，否則，也會出問題，也有停擺的時候。

黃崢和拼多多都還年輕，路都還長。高飛鋭思想希望黃崢是一個有愛心的企業家，希望拼多多做一個有社會責任的企業。

算法冰冷，職場無情。但人是有情感，有情懷的，在冰冷的算法，無情的職場上，往往那些陽光一樣的人文關懷就是逐夢路上的驅動力，讓人倍覺温暖，也比冰冷的制度更能創造價值，給人間帶來希望。

2021年1月11日