堂堂985畢業就失業,我用3000塊買大廠Offer_風聞
显微故事-显微故事官方账号-大时代下,每一个小人物都不普通。2021-01-19 12:04
簡歷優化、面試培訓、職前輔導……
求職服務名目繁多;
有人説這些都是“割韭菜”,有人説上當的人都想走捷徑。
業內魚龍混雜,爭議從未間斷;
有的機構讓跳槽人工資翻倍,有的培訓班一味勸人掏錢。
HR、獵頭、人才中介、就業導師……
他們互相交織成一個個互助線或利益鏈;他們中有人勤懇服務,卻感覺不被尊重;
有人八面玲瓏,最終名利雙收。
你購買過求職指導類的服務嗎?
你如何看待從事這個行業的人?
本期顯微故事關注求職服務行業的從業者和消費者,分享他們的經歷與體會。他們中:
有辛勤工作半天只掙到幾十塊錢的就業導師;
有見慣了“麪霸”只喜歡“憨憨”的HR;
有剛畢業就頻頻求職失敗,花錢買經驗的大學生。
以下是他們的真實故事:
文 | Cana醬、常寧寧、小北
編輯 | 老張
信口開河的黑中介,浪費我時間還賺我錢
Nora 26歲 運營主管
晉升無望、獎金泡湯——2019年4月,我迫不及待想換工作。於是在朋友的介紹下,聯繫上一家人才中介 。
據介紹,人才中介的服務分兩次收費。前期先交398元,他們把求職者的簡歷放入人才庫,然後提供修改簡歷、面試培訓、推簡歷、安排面試等系列服務。等面試成功拿到offer後,求職者要把offer上月薪的80%作為佣金付給中介。若沒能跟合適的公司籤offer,後續也不用再付費。
我覺得這個收費挺貴,但朋友勸我説:“他們合作的公司都不錯,而且工資漲幅大,算下來年薪還是漲的。”那位朋友之前的工資是12000,通過中介跳槽後直接翻倍,月薪漲到25000。
我覺得就算拿不到offer,398元包簡歷修改和麪試培訓還是划算的。因為我完全沒有簡歷優化和麪試技巧,所以馬上就交了398元的費用。
但交錢之後才發現,所謂的簡歷修改、面試培訓一個也沒有。
他們的解釋是:“簡歷是根據崗位要求改的,每次都不一樣,就不再發您看了”。至於面試培訓,就是面試前把公司信息和公司對候選人的要求告知我而已。
一頭霧水的我去問那個朋友,她不當回事的説:“這些都不重要,找中介的重點就是很多你不好跟公司直接説的,他們能説;如果面試沒發揮好,中介能再説説好話,讓面試官對你的綜合評估高一點(後來我才知道這根本不可能)。而且重點是他們可以幫你談錢啊,工資漲上去了,還怕什麼?”
我再次被説服。
大概面試了兩週後,我終於遇到一家心儀的公司。中介説這是一家傳統企業和互聯網大廠的合資公司,初創不到一年,需要一個運營主管。中介一直力薦這個崗位,我就去試了試,印象還不錯。
我當時只面試了兩次,一個線下面試,一個電話面試。問的問題遠比我想象的輕鬆。我當時心裏嘀咕:這面試也太簡單了——不到半小時,輕輕鬆鬆聊聊天就結束了?
這家公司給的工資不算高,我當時月薪9000,跳過去12000,和我自己出去找的工資漲幅差別不大。
但當時我着急換工作,而且覺得那家公司至少有投資人給的大筆資金,能穩定地做點事。所以我接下了offer,兩週後上任。
上任前,我按照約定先給中介交了80%的月薪作為佣金。
沒想到,去了新公司後我才發現被坑了——這不是我想做的崗位,而且對方要招的崗位和我的過往經歷完全不匹配!
我想專研內容方向,但對方想找的是個負責內容+平台+活動+用户的綜合運營。除內容外的其它方向我只知道一點兒,但不精深。何況我要是都精深就不可能拿這點工資了。
公司都是通過中介獲取我的信息,中介為了業績自然都是往好的地方説,所以導致新公司對我的認知存在巨大偏差。公司對我的過高預期讓我倍感壓力,不得不把其它方向的東西學起來,包括多平台運營、私域流量、活動策劃……
雖然通過努力我做出了一些成績,新公司也給我發了獎金。但我並不開心,畢竟沒有興趣驅動,也感受不到成就感。
另外,我也是通過中介得來的關於公司的信息,很多都是經過加工的,以至於我對他們有非常大的誤判。雖然他們披着大廠合資的殼,還是個初創公司,但內部的官僚氣息已經非常嚴重了。
做了不到一年,我實在不想待下去就辭職了。辭職後我算了算在這個公司的總收入,發現並不比我自己找工作好,還給了中介將近10000塊,簡直像交了一筆智商税!
後來我去跟一個好朋友説了這件事,她加了中介的微信聊了聊之後説:“這中介完全是滿嘴跑火車,説他們有大廠不對外的工作機會。我問是哪家,他劈里啪啦報了一堆。但我在大廠的朋友都説最近他們公司都沒有招人。這中介在胡説,他們的話沒幾句能信的。”
可惜我知道的太晚了,白白搭上一年時間,還搭上了錢,原本的職業規劃也被打亂。只怪我自己沒了解清楚中了圈套。
忙半天只掙幾十塊,我是求職導師也是伺候大爺的服務員
李小姐 32歲 獵頭 廣東東莞
2015年,我轉行做獵頭,負責輔導候選人面試客户公司。
另外我還在一家求職服務機構做兼職導師。這份工作需要籤兼職協議,並接受一些基礎的專業技能培訓。培訓內容涵蓋一場招聘該有的全流程。講師是一名資深HR,頭頂“世界500強人事總監”“某上市公司管理顧問”等頭銜,看起來非常專業。
講師讓我們熟背培訓內容,包括壓力面試、情景面試、行為面試等問題——好讓我們在給應聘者做面試輔導時從容應答。
在培訓中,講師提到最多的一個詞是“打安全牌”,即讓畢業生在面試時遊刃有餘。無論客户公司需要什麼樣的人才,我們的候選人都能中規中矩地回答,就像是提前給招聘考試設了標準答案,即便生硬老套,卻無法挑出具體的毛病。
但是,“打安全牌”能讓候選人走到安全區,卻無法使其在一羣各具特色的競爭者中脱穎而出。有個HR朋友曾跟我抱怨:“現在大部分候選人都沒特色,回答總是中規中矩,無法揪出他的真面目。”
這樣的面試者被稱為“麪霸”,他們就是通過“打安全牌”的方式培養出來的。而我的工作就是培養“麪霸”。
作為獵頭,我通過接觸瞭解客户公司HR的脾性、面試流程和麪試形式,能大概率的猜對面試問題,並依此給候選人提供針對性的輔導。
但我現在做求職機構的兼職導師,無法精準的設定場景,只能通過不斷“打安全牌”來規避風險。
專業技能培訓結束後,我開始接單,針對候選人的情況解決具體問題。
聽説一般情況下我們的第一單都會被分配到入門級任務。我也不例外,接到的是個優化簡歷的活兒,完成後有幾十塊提成。
中午接到任務後我加了客户微信,對方是個剛畢業1年的職場“菜鳥”,求職崗位是JAVA工程師。
對方説簡歷還沒更新,然後按照我給的模板發來一份簡單的文字稿。
我看完後發現很多問題,就在微信上跟他指出來,但一直到晚上7點多他才回復我。而且他似乎並不配合,對於我的問題總是跳着回答。
在責任心的驅使下,我想打個語音電話瞭解情況,被他以保密為由拒絕了。
整個晚上,我對着那份信息有限的資料,再結合自己在網上挖到的零碎信息,終於編成一份美輪美奐的簡歷,頗為滿意地發給對方。
1小時後,對方回覆説簡歷模板不好看,想換個。我挑了幾份模板再發給他,他依舊不滿意,我繼續發……幾輪過後,他終於挑到滿意的。
當我把簡歷內容換到新模板再發給他時已是晚上10點。
這時JAVA小哥哥又提出新訴求:文字太多,按他原來的寫。
我從面試官的觀感、瞭解信息的需求等方面,耐心給他解釋我這樣做的理由。沉默半小時後,他還是堅持用他原來那一版的文字。
他還説了一句:“簡歷抬頭部分沒對齊,感覺有點擠。”我花了半小時調整完發給他,他很快回復説:“教育經歷那裏沒對齊。”我一遍遍細心地調整,還前前後後檢查了通篇的格式,再發回給他。
但幾分鐘後,微信又響了……這樣的調整一直延續到凌晨兩點。
我的第一單就在等回覆、修改、等回覆、修改的循環中結束。當拿到幾十塊的提成時,心裏早就沒了最初的興奮。
我問自己:簡歷優化的專業度真的那麼高嗎?自己作為導師的專業性不僅得不到尊重,反而更像服務者去滿足大爺的喜好……
985高材生求職頻折戟,花3000買來“填空”的簡歷
劉同學 2020屆大學畢業生 蘇州
去年秋招,我慘敗而歸。
我畢業於一所985大學,讀的化學專業。在校時參加過開發商辦的實踐活動,感覺房地產行業適合自己,決定畢業後去做地產營銷。
大三下學期時,我四處聽講座積累相關知識,為秋招“卡位”。
秋招期間,我順利通過了一些開發商的初篩和筆試,但面試後沒有一家公司錄用我。而有些平時學習成績不如我的同學卻順利拿到了offer。
我很難接受這個結果。
這時一個學姐告訴我:“你實習經驗少、面試經驗又不足,要不報個求職輔導班吧,有針對性的包裝一下自己。”
我覺得有道理,決定報班。
我鎖定了兩家機構,一家提供優化簡歷和麪試輔導服務,收費在3000左右;另一家機構可以“買線上遠程實習”,幫忙刷實習背景,收費上萬。
作為窮學生,我選了便宜的那個。
交費後的當天下午,指導老師加了我的微信。他自稱是在地產行業工作了8年的HR。問完我的需求和想法後,第二天就發來了面試輔導方案。
方案包括面試前準備、面試禮儀、問題預測及答題話術、薪酬談判、模擬面試等內容。
當我問到地產行業的規則、營銷崗的工作內容等關鍵問題時,老師要麼置若罔聞,要麼一帶而過。
在簡歷優化方面,老師直接給我發來了簡歷模板,囑咐我“填空”。
在他的包裝下,簡歷上的我成了“一名優秀學生,帶領學生團隊策劃過一場營銷活動並拿了第一名;還曾在地產行業實習過,實習期間多次提出建設性建議並被上級採納”。
面試輔導結束不久,我心儀的地產公司給我發來了面試邀請。
我打算再找老師加一場面試模擬,但他給我推薦了價格更高的“包過”服務。
“前面都花了3000多了,再加點錢吧,今年就業這麼難,你又是女生,找工作很難的。”他勸我説,並表示“龍頭地產需要找關係才能進,如果買下包過服務,可以幫忙推薦”。
我拒絕了,畢竟套路一環接一環,輔導班總是報不完的。
後來經過幾輪面試,我終於拿到了心儀的offer。
千篇一律的“麪霸”太多,資深HR更喜歡“憨憨”
阿水 互聯網HR 29歲 北京
別以為HR只拿固定薪資,其實我們有很多灰色收入。
比如我,白天是企業裏一本正經的面試官,月入一萬五。晚上是幫人改簡歷的“求職導師”,一個月也能拿七八千,旺季時月入兩三萬也不稀奇。
我所在的是互聯網行業,起薪高又是朝陽行業,所以每年都有許多年輕人擠破頭想進來。求職的人太多,導致招聘成本高,所以許多互聯網公司會用“機篩”“HR面”“內推”等方式招聘。我主要是鑽這裏面的漏洞,提供簡歷服務。
“機篩”即機器篩選。雖然看起來滿足條件的人都能投遞,但是後台會設許多條件,如工作年限、在職時間,甚至畢業學校等。
我所在的企業就有一個招聘學校名單,在名單外的學校畢業的應聘者,簡歷壓根到不了HR手中。
針對這種情況,一般做個“簡歷美化”就可以了。比如xx大學xx學院畢業的人,我們就要求只寫xx大學(xx大學往往是公立,帶上xx學院後大部分是三本,難通過機篩)。
通過機篩後,簡歷到達HR手裏,這才是鬥智鬥勇的開始。
我提供的服務有兩種:“不包過”的和“包過”的。
不包過的服務主要是簡歷優化,其又分為“諮詢式”和“填空式”。
諮詢式是根據求職者已有的簡歷提出修改建議,一般是有一定工作經驗、想跳去更好公司的人購買。這羣人目標更明確,也有人脈,喜歡自己主導,不好應對也叫不上價,收費500元左右。
填空式的大多是應屆生和剛畢業一兩年的新人購買。我會先了解對方的求職意向,然後為其提供求職模板,留出關鍵信息給對方填空,收費在1000多元。
我更喜歡挑那些沒經驗的應屆生,他們就像一張白紙,願意購買更高價的服務,而且簡歷都是“填空題”,需要我們進行二次加工、審核的地方很少。
但不論哪一種優化簡歷服務,核心就是增加行話高頻詞,讓不懂業務的HR覺得“你行”之後願意推薦給用人部門。
例如視頻、運營、數據分析等職位,有些HR在看簡歷時會直接用Ctrl+F快捷鍵篩選關鍵詞,沒看到關鍵詞信息的直接發拒信。遇到類似的崗位,我就會建議求職者多在簡歷里加一些“dua提升”“push節奏”“轉化率”等詞彙,讓候選人看起來更專業。
經過我們的專業優化,大部分簡歷都能獲得HR青睞而進入下一輪,“不包過”的優化簡歷環節就結束了。
也有不少人會選擇“包過”,這種是最好賺錢的了,而且是雙倍收費。
其實“包過”走的是“內推”渠道,許多互聯網公司都會設內推獎勵,鼓勵在職員工推薦自己身邊合適的朋友、前同事來工作。根據崗位不同,給予不同金額的現金獎勵。最關鍵的是推薦數量無上限。所以我們可以對求職者收費,一般根據求職等級在2000-5000元不等。又可以找內推人收費。
我和不少有內推資格的職場人達成了合作,我給他們篩選一批比較匹配的候選人,他們內推給公司HR,推成功一個一般會有2000-5000元不等的獎勵,對方分我一半就行。
通過這樣的合作,最多的時候我一個月給一家公司“推”進去3個人,修改簡歷加上內推獎金分成,我賺了1萬5。
不過內推的通過率不高,容易成功的崗位是資深專員、經理,換句話説就是業務骨幹。所以對一些明顯無法過互聯網公司要求的“菜雞”,我們的包過服務就是另外的操作了——收取簡歷服務費、修改簡歷後轉發給招人的同行。
互聯網行業裏有很多小公司,薪水低、福利少、名氣小,願意去面試的人很少。而公司對HR招聘又設有考核,比如一週見多少個面試者、到崗率多少,所以許多小公司的HR會想盡辦法約人面試。
因此我們將“菜雞”推過去後,對方也會如獲至寶,立刻聯繫進入面試,一般情況都會給offer。能進入面試還拿到offer了,也算完成“包過”的承諾了不是?
也正因為見慣了招聘裏的門道,在我負責招聘的時候,其實更喜歡那些“憨憨”的孩子。
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