“雲釘一體”後，釘釘如何做教育？_風聞

對於釘釘未來在教育領域的佈局方向，此次公佈的產品也透漏出更加清晰的脈絡。

撰 文 | 張 安

1月14日早間，釘釘在杭州召開發佈會，向外界公佈了最新的戰略定位和6.0新產品。官方指出，這是雲釘一體戰略後，釘釘最重要的版本升級。

發佈會上指出，釘釘服務了全國21萬所學校1.3億學生的在線上課。

因響應停課不停學帶來巨大聲量的釘釘，此次也在教育領域帶來了全新的功能與產品。對於釘釘未來在教育領域的佈局方向，此次公佈的產品也透漏出更加清晰的脈絡。

從管理層打通局校聯動

早在2019年3月推出千校計劃開始，釘釘就一直都堅持“幫助學校數字化轉型”的大主題，無論是其後續推出的“家校共育”，還是聯合支付寶推出的教培機構產品解決方案，所有的動作，始終都圍繞在“數字技術普惠教育”的大主題之上。

從產品細節來看，每一次大的產品迭代，都是釘釘在服務教育場景上的一次拓展。例如，此次釘釘6.0中的局校家管理服務平台，教師工作台、AI跳繩和AI作業批改等新產品，貫穿了教育局、學校、家庭等場景。不僅橫向拓寬了服務學校、教師的能力，也在場景上，切入到教育管理層面。

對此，釘釘相關產品人士指出，在疫情背景下，線上教育被大量普及，對教育局的管理提出了新的挑戰。相對於線下課，線上課堂相對缺乏固定性和常態化屬性。對管理機構最直接的影響就是，原有的管理手段難以適應快速變化的課程形態。通俗來講，學校的教學開展情況、學生的實際到課情況都無法有效地掌握。

另一方面，快速的教學形態轉換下，並不是所有老師都能有效適應，如何將區域內更適合在線平台的優秀教師篩選出來，將他們的課程傳播擴散，從而構成區域內的教學公平，這也是對於監管機構較為重要的點。在這兩塊核心痛點之下，線上課程的透明度對教育主管機構而言尤為重要。

“如果無法掌握下屬學校的真實運行情況，在管理上容易和一線教學脱節，決策難免滯後，甚至失效。”杭州市西湖區教育發展研究院副校長郗雲江指出。其表示，釘釘局校家管理服務平台解決了教育局日常管理的痛點，比如權威消息的快速傳達，優質課程的推送，信息的反饋收集等。

“釘釘局校家管理服務平台打通教育局、學校、家庭之間的連接，提供一站式管理運營能力，幫助教育局更清晰地瞭解全區學校的運行，並深入到家長層面。幫助教育局更清晰地瞭解，協助管理者日常判斷和決策。”郗雲江介紹。

據透露，截至目前，釘釘已經服務超過2100個區縣和21萬所學校。

為老師賦能，為家長減負

除了場景的上探外，釘釘也在既有場景下，着力加深服務的深度與廣度。例如，此次發佈會上釘釘公佈的“教師工作台”，就是對教師工作場景的打包梳理和服務優化。

據介紹，該產品集成了備課模版、在線課堂、作業佈置、班級信息統計、通知發放等教師常用功能。在釘釘上，老師能完成絕大部分教學教研工作。

對此，杭州勝利小學校長郭榮強則表示，教育信息化一定要簡單高效，為老師減負。其指出，在目前教育生態下，中小學老師的工作密集度非常高，工作一天下來沒時間吃飯喝水上廁所是常態。這樣的情況下，教育信息化如果不是從簡單的角度出發，那麼教育信息化是推行不下去的。

衡水市棗強四中英語老師李青指出“教師工作台可以彙總我工作中的相關教學任務，省去了很多繁瑣的步驟，能輔助我統計教學效果，減輕無效工作的負荷。”

同時，教師工作台也集成了智能作業產品，可實現自動批改，減少老師的重複性工作，進一步幫助老師提效減負。目前的智能作業涵蓋語文朗讀練習，英語口語評測等內容，名師真人發聲，可糾正口語發音，並自動分析打分。

華東師範大學附屬杭州學校的英語老師陳嘉誼表示，老師原本需要花費大量時間逐個檢查的學生作業，在使用AI作業批改後，老師節省下了大量無效時間。同時AI作業批改也能直觀地統計學生的作業掌握情況，幫助老師更有針對性地設定教學計劃。

持續佈局數字化普惠教育

釘釘教育行業總經理方永新指出“數字技術正在重塑我們工作管理方式，在各個行業數字化轉型加速的大背景下，教育行業信息化水平也在快速發展。釘釘持續深入教育行業的不同場景，推出數字化解決方案，滿足不同使用角色的需求。”

釘釘局校家產品解決方案負責人棋弈透露，“釘釘的目標是能夠提供一站式的服務平台”，在這個平台上，教師能夠完成課前、課中、課後的各種動作。除了在工具層面的提效減負外，也希望釘釘能夠幫助老師看到自己的教學任務，進行教學任務評估。

談及產品的未來發展方向，其指出，在未來，釘釘希望更好地服務於現有的用户羣體，不斷加強開發能力，通過開放的方式將業務做得更深更廣。

同時引入一些簡單易用的低代碼開發平台，例如此次發佈會上釘釘推出的宜搭平台。其指出，學校裏面的業務形態變化比較快，但是當前傳統的軟件開發模式是跟不上學校的升級和迭代。例如，在疫情期間，教育部門針對健康上報提出大量的需求，但在極為緊急的情況下，產品的開發是完全跟不上的。

隨着快速變化的時代，低代碼的產品形態反而能夠更好地幫助教育部門，幫助學校應對各種各樣的不確定性。

雲釘一體後，釘釘針對教育行業的數字化解決方案更加多樣豐富有厚度，能夠解決更多場景和更多用户的問題。方永新稱，釘釘會在教育行業持續投入和摸索，致力於成為中國教育數智化服務平台，推動數字技術升級與教育服務方式創新。

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