因醫療類廣告再被罰，小紅書為推進商業化不惜違法違規？_風聞

在商業進程中，小紅書的電商、直播等業務起色不大，截止目前信息流廣告一直是小紅書的主要營收來源。因此，在商業化進程中，小紅書不得不“倚重”廣告業務。

小紅書再被罰

近日，小紅書關聯公司行吟信息科技（上海）有限公司新增一條行政處罰，行政處罰內容為罰款2萬元。詳情顯示，被處罰原因為：違反本法第十七條規定，在廣告中涉及疾病治療功能，以及使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。

值得注意的是，據媒體統計自2016年10月至今小紅書共有21條行政處罰信息，其中十多條涉及廣告違法。2019年1月10日到2月20日期間，小紅書因廣告問題被行政處罰3次，其中兩次因為其發佈廣告使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語，分別被罰款5萬元和3萬元；還有一次是因為小紅書發佈虛假廣告，被罰款3萬元；其他還有如涉及侵犯消費者合法權益、涉及食品問題、涉及違反發票管理税務規定等被罰款。

除了廣告違法之外，還有一項特殊處罰——侵犯消費者隱私。2018年8月，小紅書因“違反侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利”被處罰5萬元。處罰決定書指出，小紅書 APP 軟件隱私設置成默認允許其他人加為好友並瀏覽到好友的相關包括部分個人隱私的信息，致使消費者關注的筆記以及興趣愛好被陌生人瞭解。屬於未充分履行採取技術手段或必要措施義務，未完全盡到防止消費者個人信息泄露。

頻繁被罰背後的商業化難題

2018年，小紅書開始推進商業化進程，不過截止目前並不算順利。在商業進程中，小紅書的電商、直播等業務起色不大，截止目前信息流廣告一直是小紅書的主要營收來源。

因此，在商業化進程中，小紅書不得不“倚重”廣告業務。媒體報道有內人士認為是因為幾百塊錢甚至幾萬塊錢的處罰相比幾十萬上百萬的廣告費來説，根本不值得一提，違法成本低是違法廣告之所以屢罰不止的關鍵。

可見，小紅書為了保障廣告業務收入，有可能故意放低對廣告內容的審核標準，甚至可能違規蒐集用户隱私以便於推銷所謂的“更精準、個性化廣告”類業務，畢竟這種違法成本並不高。

不過值得注意的是，小紅書被罰廣告中涉及疾病治療功能，以及使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語，事件涉及醫療，敏感且嚴重，或埋藏着較大風險，值得企業格外重視。

小半個互聯網圈都是小紅書的競爭對手？

2020年，包括的阿里、京東、拼多多在內的很多大型互聯網平台都在“小紅書化”，成為小紅書的競爭對手，小紅書的商業化壓力巨大。

“人口紅利”消失，互聯網進入“用户時長存量爭奪”時期，目前每個平台都在探索留住用户的法門，不讓自己淪為一款“用完即走”的產品，以避免在未來競爭中處於劣勢。

2020年9月，淘寶首頁改版，“猜你喜歡”欄目上移至首頁第一屏，消費者進入首頁就可以開始“雲逛街”。11月末，手機淘寶升級改版，新版手淘中的微淘做了升級，移動到首頁頂部新增的“訂閲”中，原位置則由逛逛取而代之。在致B站UP主的邀請信中，淘寶小二稱逛逛是“一個千萬級流量陣地”。12月，天貓App改版，首頁的“猜你喜歡”板塊旁邊新增了“直播”入口。

2020年5月，京東推出APP V9.0版本，為用户提供高效的"雲逛街"沉浸式購物流程，並開始鼓勵曬單討論。10月，京東App的首頁 “為你推薦”上升到了首屏中心位。

10月，拼多多App內測了名叫“圈子”的功能，其在頁面設計上類似於小紅書，並且同樣是利用發佈的內容達到種草、帶貨的目的。12月，在拼多多最新版本5.45.0當中，在底部菜單欄新增了“直播”頁。

除三大電商平台外，抖音、快手、B站都在電商帶貨方面與小紅書有着直接競爭，且競爭力優於B站。（中訪網出品）