家電業務員們真迷茫：下一步幹什麼，怎麼幹才好 ？_風聞

家電業務員，有來自工廠的，也有來自商家的，雖然他們的背景不同、立場不一，但目標都是一致的，在一線市場上加快推動貨物“勤進快銷”、幫忙商家“多賣貨賺到錢”。不過，如今很多家電業務人員都很迷茫，下一步是繼續堅守家電陣地，還是擁抱智慧零售、智慧城市、智能家居？

常偉||撰稿

“你覺得我下一步應該幹什麼？怎麼幹？是繼續堅定在家電行業，成為家電代運營商、經銷商的營銷保姆，幫助他們轉型？還是離開家電行業，去智能家居、智慧家庭，甚至家居建材等領域有所作為？或者是步子再大一點，成為互聯網企業發展智慧城市的業務開拓先鋒”。

站在2021年家電產業發展的新起點上，面對一系列的不確定性，以及諸多的變化與挑戰。不少在家電行業奮戰了近十年，甚至快20年的家電業務員們，在與家電圈交流時紛紛對於未來充滿了迷茫與未知，也希望有所突破和改變。

他們之中，有的人希望可以快速轉型、徹底告別家電業；有的人卻害怕轉型、希望深耕家電業卻又不知道幹什麼怎麼樣？有的人則是左右為難，既看到了家電行業的熟悉、幹活不累卻沒有激情，又看到了互聯網、智能家居的未來前景和空間廣闊卻充滿挑戰。

已經過去的30年，中國家電產業的業務員們，不管是來自家電企業，還是家電經銷商，他們可以説是最幸福的人羣，更是最有膽識的人羣：

一方面，家電是中國最早開放的市場經濟領域，而且是全面開放，所以市場競爭也是直接對標歐美日韓等國外企業，家電業務人員很早就接受到來自海外的先進理念、模式和手段，從而帶動家電業務員能力和水平與國際接軌。很早就告別野蠻擴張的套路。

另一方面，家電業務員是企業、商家與客户、用户直接溝通的橋樑和紐帶，更是家電市場興衰和發展的參與者、見證者和推動者。可以説，家電業是很多業務員的全部和所有，他們甚至將休息、生活的時間都投入到這個事業之中；但是，家電行業的發展卻不會因為一些業務員的進退而變化，還會在時代的大潮中滾動前行，甚至讓一些家電業務員跟不上時代的步伐。

如今隨着家電產業從傳統時代的崛起，到互聯網時代的轉型，再次站到了物聯網時代的新起點上，所有家電業務員也被時代、產業變革推到一個迷茫未知的節點：普遍工作缺乏激情與鬥志，工作不出色、工作沒效率，長期重複一個動作和套路，很多時候都為了完成KPI考核而在應付和交差。與10年前，20年前的那種創造性工作、主動性工作相比，很多家電業務員直言“實在是沒有動力了”。

不少家電業務員表示，“當前的職業迷茫，並不是因為家電行業從盛走衰，而是工作缺乏創造性，感覺業務員這個崗位和定位沒有價值和作用了。一方面，家電業務員還能幹什麼，現在可以説整個產業的定位都不明確和清晰；另一方面，家電產業未來的發展空間和商業價值又在哪裏，有多少的想象空間和未來機會，目前還是一片混沌”。

在這種局面下，家電業務員這個銜接家電企業和商家客户的紐帶就變得最為尷尬，完全不清楚接下來“應該幹什麼，能夠幹什麼”，從而陷入一輪職業生涯以來的“黑暗時刻”。有的人想徹底逃離家電行業、擁抱物聯網等新興行業；有的人則希望智能家居、物聯網可以為家電業賦能；有的則是什麼也不想，就在熟悉的軌道中慣性運動反而也不會被淘汰。

面對這一局面，對於家電行業的眾多業務員來説，接下來應該幹什麼？怎麼幹？家電圈認為，首先，對於家電業務人員來説，不管是進還是退，都需要擁抱這個快速多變的時代，要學會與時代共同進步和發展，不要陷入迷茫中的停滯期中。學習新知識、探索新手段，將是家電業務員的重要任務；

其次，對於家電產業來説未來到底怎樣，不是想出來的。家電產業在物聯網時代，與家居、傢俱、建材的跨界整合是常態，這些都需要家電業務員們親手幹出來。所以家電的未來一定是那些努力突破和改變的家電業務員們親手創造出來的；

再者，整個社會、時代都處在一個持續多變的通道中，迷茫和未知是常態，家電業務員們不用害怕變化，更不要害怕未知，而是要努力學會把握每一次變化的機會和空間。因為只有變化才會帶來更多的改變機會、試錯空間，家電業務員的商業價值永遠不會消失，而會越來越重要。

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