從信任背書到帶銷量,代言人的作用跑偏了?_風聞
Jessie没有卡-娱乐圈观察者2021-01-22 18:02
在代言人鄭爽一系列的鬧劇之後,嘗過股價下跌之苦的Prada集團,在19號宣佈結束與鄭爽的合作關係。

Prada的眼淚終於可以不再Prada Prada地掉了。
之前Prada靠着與頂流愛豆蔡徐坤的合作,挽回了一些銷量,這次卻又陷入了泥潭。
在這次事件中,Prada到底是不是躺槍?
品牌與代言人的關係應該是什麼樣的?
代言人翻車,品牌是否真的無辜?
首先,和大家科普一下,什麼是品牌代言人。
市場營銷學中講的品牌代言人,分為高可信度性代言人和低可信度性代言人。高可信度性代言人指的是具有一定公信力、傳播力與影響力的公眾人物。他們能夠以極強的説服力與號召力來傳播品牌的價值內涵,為自己代言的品牌做信任背書。我們常説的明星代言就屬於這個類型。
對品牌來説,選擇代言人時要考慮諸多因素。比如,符合品牌定位的代言人,可能出現的風險,風險出現後的挽救措施。
因此,為了提升知名度,品牌通常會選擇知名度高且不容易翻車的藝人。
唐國強和藍翔高級技工學校“強強聯合”,留下來“挖掘機學校哪家強,中國山東找藍翔”的廣告金句。
利郎男裝與陳道明合作,打出“簡約·而不簡單”的標語,讓利郎快速提高知名度。


這些代言人往往是業務水平較好的演員。他們知名度高,演技好,觀眾自然願意相信ta所代言的品牌。
於是,藍翔、利郎這樣名字幾乎和代言人們綁在了一起。
但是,近幾年來,品牌和代言人似乎正在逐漸解綁。
“流量”當前,品牌考慮的不再是明星與品牌在定位上是否一致,而是明星的粉絲能否心甘情願上交智商税。
商家挑選時下最流行的網絡紅人,拍幾組拿着產品的照片,然後快速變現,粉絲也樂意買賬。
於是,越來越多的快消品牌開始年拋甚至季拋代言人,粉絲的韭菜也割了一茬又一茬。
以肯德基為例,20年5月宣佈王一博成為品牌代言人,但之前的三年,肯德基就換過包括鹿晗、黃子韜、王源、薛之謙在內的7位代言人,個個都是當時的頂流。在《鎮魂》爆紅的時候,肯德基還加入了推廣大使朱一龍和甜品站站長白宇。簡而言之,就是誰紅請誰。品牌價值什麼的都不重要,有銷量就行。

化妝品行業換代言人的頻率,可以説是全行業第一名。
因為面向的消費羣體和男明星的粉絲羣體高度契合,加上大部分化妝品價格低迴購率高,男明星代言化妝品似乎成了趨勢。
趙薇就曾在《演員請就位》中發出質疑:“我那天看到那些廣告,所有女性的化妝品,護膚品,睫毛膏,粉底,全是小男生在代言,我説,姑娘們都去哪兒了?”

一旦某家品牌官宣一位藝人作為代言人,粉絲會立刻以“為哥哥沖銷量”的口號開始購買某個產品,向品牌印證自家的購買力。品牌也會設置門檻,要求粉絲購買達到一定數額,再解鎖福利。
然而,這些代言對品牌形象並沒有有任何提升,甚至男性代言人都不用親自使用產品。將產品拿在手邊拍拍照,參加一些簡單的站台活動,粉絲就能快速下單並曬出截圖力挺偶像。
男明星彷彿一個華麗而簡單的展示架,“帶銷量"成了唯一目的。

短期來看,“哥哥們”獲得品牌認可,品牌得到直接的銷量利潤,看起來是件雙贏的事。
可這樣的代言,對品牌和明星而言,有長期的好處嗎?恐怕沒有。
或許在粉絲眼中,這是對愛豆商業價值的證明,但這樣的膚淺的合作,對品牌自身價值而言,毫無意義。畢竟沒有一位明星愛豆的業務能力,能給品牌帶來價值增長。
除了代言人的質量下降,數量似乎也是批銷的。
海外品牌的中國區市場部,想出了新的割韭菜方式。由於選擇品牌代言人的成本較高,他們發明了“大使”這個title。除了高級一點的“品牌大使”,各個產品支線還有各種名字複雜的“大使”。
根據網友統計,Dior迪奧就曾在同一時間內擁有16位品牌大使。從男演員到女愛豆,迪奧似乎想要觸及整個消費羣體。但作為全球六大藍血品牌之一的迪奧,批發“大使”這種行為無疑是在自降身價。

也許是現在代言人翻車的概率越來越高,品牌需要尋找方式來降低風險。可能只要代言人換得快,損失就追不上他們。
但從長遠來看,代言人的作用,真的不應該只是“帶銷量”這麼簡單。
就在我一邊寫稿一邊衝浪的時候,刷到了一個關於蒙牛和肖戰的新聞。

不知道肖戰粉絲為自家哥哥沖銷量而購買的牛奶,能不能彌補這消失的100億。